to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Personelin Fiziksel Saldırısı Ve Hakaretli Konuşması
30.09.2026 tarihinde saat 14:43 sularında A101 Kahramankazan Ankara TAI Akıncılar g149 şubesinde, F**** K**** isimli personelinizin davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Kasaya yakın bir noktadayken bu personel elindeki koli bandını kafama doğru adeta vurur gibi fırlattı. Bu duruma tepki olarak “Ne yapıyorsun? ” diye sorduğumda ise bana karşı ters bir üslupla konuşmaya devam etti.
O sırada diğer bir personelin kasasından geçerken de kendi aralarında benimle ilgili “Şunu gönder, defolsun gitsin” şeklinde konuşmalar geçti. Bu sözlerin açıkça duyulmasını umursamadan, konuşmalarıyla beni tahrik etmeye çalıştılar ve “Defolsun gitsin, şunu gönder hemen çıksın gitsin” gibi ifadeler kullandılar. Hem fiziksel hareket hem de hakaret içeren bu sözler nedeniyle kendimi son derece saygısızlığa uğramış ve mağdur hissediyorum.
A101 gibi büyük bir kurumun çalışanlarından bu tür bir davranışı kesinlikle beklemiyorum. İlgili personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu saygısız tutumla ilgili disiplin sürecinin işletilmesini istiyorum. Benzer bir olayın başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
