A101'den Hasarlı Kurutma Makinesi İadesi Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi



A101 online üzerinden 24999 TL ödeyerek LG marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis kurulum için geldiğinde, kurutma makinesinin gövdesinde kargodan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz bir deformasyon ve ezilme fark edildi.
Servis bu durumla ilgili hemen rapor tuttu ve A101 ile iletişime geçildi. Ardından iade talebi oluşturuldu, ürün kargo tarafından adresimden alındı ve geri gönderildi. Ürün çoktan A101’e ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı.
AB12026006597219 sipariş numaralı bu alışverişim için ödediğim 24999 TL’nin tamamının, daha fazla gecikme olmadan, bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.















