A101 siparişim gelmedi

A101 online üzerinden bugün 2-4 arası randevulu teslim olacak şekilde 9126032401152341 numaralı siparişi verdim. Toplam 557,40 TL tutarındaki bu siparişte, aynı gün tüketmeyi planladığım ve yemek yapmam için gerekli olan ürünler de bulunuyordu. Belirtilen teslimat saatlerinde siparişim gelmedi, müş...

18.03.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126031800215042 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Ancak sistemde görünen teslimat adresi hatalı. Kargom 24.03.2026 sabahı şubeye ulaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, ben de durumu sadece sistemde...

17.03.2026 tarihinde A101 üzerinden 9126031754940997 numaralı siparişi verdim. Aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Gün boyu evde olmama rağmen herhangi bir görevli kapımı çalmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, evde olmadığım ge...

03.03.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126030298676710 numaralı siparişi verdim. Teslimat için 20.00–22.00 saat aralığına taahhüt edilmesine rağmen siparişim belirtilen zaman diliminde getirilmedi. Yaklaşık 1.210 TL tutarında ödeme yaptım; siparişim gelmediği zaman mağazada sayım ol...

A101’in online alışverişi üzerinden Tantitoni marka 7 parça plastik servis takımından 2 adet ve Sinbo halı yıkama makinesinden 1 adet olmak üzere toplam 4.797 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Birgindekargo firmasıyla 5337****20 takip numarasıyla gönderildi. Kargo 3 parça olarak görünmesine ra...

18 Şubat 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Samsonite marka orta boy bir valiz satın aldım. 20.02.2026 tarihinde faturam mail adresime iletildi. 23.02.2026 tarihinde ise hiçbir talebim olmadığı halde bana “20662163 Numaralı Talebiniz Hk. [20662163] ” konulu bir mail geldi ve bu mailde “3...

16 Şubat’ta A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişimin 3 ile 6 saat arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak o gün hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi, üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim yine de gelm...

18.02.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 9126021816035021 numaralı siparişi verdim ve teslimatın 15.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtildi. Toplam 1.430,30 TL tutarındaki ödemeyi hediye çeki ile gerçekleştirdim. Ancak belirtilen zaman aralığında siparişim hiç teslim edilmedi. Bu sür...

Bugün saat 19.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126021804838434 numaralı siparişi oluşturdum. Her seferinde olduğu gibi bu siparişimde de “stok eksiği” gerekçesiyle 2 ürünüm iptal edildi, buna rağmen kalan ürünlerin 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim...

A101 mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak tarihinde verdiğim 3126012232312055 numaralı siparişimin iade süreciyle ilgili 20610989 numaralı talebi oluşturdum. Siparişim 26 Ocak’ta teslim edildi, 28 Ocak’ta ise iade talebi açtım; ancak bu süreçte Bir Günde Kargo firması ve sistem kaynaklı ciddi sorunlar...

20.01.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Van Erciş adresime verdiğim online siparişte gelen Vera sıvı yağın bozuk olduğunu fark ettim. Yağın kullanımı sırasında normal olmayan şekilde köpürdüğünü görünce üründen şüphelendim ve sağlığımı riske atmamak için kullanmayı bıraktım. Yeni fark ...

22.01.2026 tarihinde A101 Giresun Kerasus Merkez Gedikkaya Mahallesi No:75 adresindeki, mağaza kodu g112 olan şubeden Remaks kitaplık siparişi verdim. Ürün o gün mağazada stokta yoktu, “isterseniz mağazaya ürün getirtilir” denildi ve 749 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan alındı. Bir hafta içinde ...

İyi günler, dün A101’e sipariş geçtim. Akşam siparişim geldi, 2 koli yumurta eksikti fakat konu ile ilgili olarak bana kimse bilgilendirme yapmadı. Sorduğumda gönderilmiş olarak göründüğünü söyledi. Müşteri hizmetlerini arayıp iadesini isteyecektim, ben de siparişi teslim almadım. Sabah baktığımda y...

A101 Sanal İzmir Karabağlar'dan sipariş verdim. Aynı anda iki kez para çekildi, fakat bir sipariş geldi. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum; şunu yapın, şunu yapın diyerek bir türlü para iade sonucuna varamıyorum. İki gündür uğraşıyorum. Eksik para olsa hemen bizden alırlar; fazla parayı neden iade e...

A101 Kapıda üzerinden yaptığım son üç alışverişimde, her seferinde aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. Ankara Yenimahalle’de 8 Ocak 2026, 11 Ocak 2026 ve 6 Şubat 2026 tarihlerindeki siparişlerimde sistem üzerinden benden 7 adet poşet ücreti tahsil ediliyor; ancak eve gelen siparişlerimde her...

30 Ocak tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126013039712424 olup, ödeme tutarını kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda en geç 7 gün içinde teslimat y...

A101’in internet sitesinden mont satın aldım. Siparişim 5335****50 numaralı kargo ile birgündekargo firmasına verildi. Ürün adresime ulaştığı gün, bedeninin büyük gelmesi nedeniyle hemen iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçtikten sonra birgündekargo’nun internet sitesinde iadenin “adres ye...

12 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum sipariş, bugün ayın 23'ü oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Bu nasıl bir ihmalkârlık? Anlaşması olduğunuz kargo şirketine ulaşamıyoruz; hiçbir şekilde geri dönüş sağlanacak dediğiniz bir dönüş yok. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Birgündekargo, beğenmediğim hizmetiniz var...

Bursa Gürsu Kurtuluş Mahallesi Asmalı Caddesi’indeki A101 şubesinde neredeyse her gün kasada en az yarım saat beklemek zorunda kalıyorum. Şube açıldığından beri bu durum böyle devam ediyor. Küçük çocuğum olduğu için çoğu zaman acelem oluyor ancak kasada uzun kuyruklar oluşuyor, kasiyer sık sık kasay...

26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından “ugg Ultra mini platform” isimli botu 8.999 TL bedelle, 3125122694375801 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra cayma hakkımı kullanarak iptal ve iade talebinde bulundum. Firm...

A101 Ekstra üzerinden 3125111461385211 numaralı siparişim ile online sitede gördüğüm görsele göre iki adet duvar saati satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, sitede yer alan model ve renkten tamamen farklıydı. Değişim talep ettiğimde, ilgili modelin stoklarda olmadığı gerekçesiyle değişim y...

30.12.2025 tarihinde saat 13.00’de A101 Kapıda uygulamasından Diyarbakır Kayapınar’daki adresime sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 18.00’e kadar teslim edileceği yazıyordu. Saat 19.00’da kurye beni arayıp “adres sistemde görünmüyor, numaranızı verin konum atın” dedi. Tanımadığım bir kişi...

24 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine A101 ile görüştüğümde, bunun bir hata olduğunu söyleyip düzelteceklerini belirttiler ancak ürünüm yine ...