A101 Online Alışveriş siparişim gelmedi

16 Şubat’ta A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden İstanbul Üsküdar adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişimin 3 ile 6 saat arasında teslim edileceği bilgisi verildi ancak o gün hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi, üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim yine de gelm...

20.01.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Van Erciş adresime verdiğim online siparişte gelen Vera sıvı yağın bozuk olduğunu fark ettim. Yağın kullanımı sırasında normal olmayan şekilde köpürdüğünü görünce üründen şüphelendim ve sağlığımı riske atmamak için kullanmayı bıraktım. Yeni fark ...

26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından “ugg Ultra mini platform” isimli botu 8.999 TL bedelle, 3125122694375801 numaralı sipariş ile satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1–2 saat sonra cayma hakkımı kullanarak iptal ve iade talebinde bulundum. Firm...

17 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3125071785723868 sipariş numarası ile “laptop ayaklı platform” satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiç ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ilgili birimlere bilgi vereceğiz” şeklinde dönüş aldım fakat h...

07-08-2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3125080780604860 numaralı siparişimle şişme yatak aldım. 250 TL ödeme yaptım ve ürün indirime girdiği için özellikle hızlıca sipariş verdim. Ancak ertesi gün hiçbir şekilde bana mesaj veya bildirim gelmeden siparişim iptal edilmiş. Bunu tamamen t...

A101 extradan aldığım mini vantilatör kargoya verildi olarak gösteriliyor ama hiçbir hareket yok 1 haftadır. Ücret iadesi de yapılmıyor gelmiyor da. Köyde oturduğum için gelmiyorsa ücret iadesini bekliyorum. Canlı desteğe de bağlanamıyorum. Açılmıyor ekranı

15.06.2026 günü A101 ekstra uygulamasından vermiş olduğum 3125061505488938 sipariş numaralı siparişim teslim edildi olarak görünüyor ancak ne tarafıma 8848 TL lik siparişten teslim edilen sadece şifonyer onu da sipariş ettiğimizi değil kafalarına göre göndermişler. Sipariş ettiğimiz şifonyer tükendi...

A101 Ekstra’dan 23 Mayıs tarihinde verdiğimiz sipariş, geldiği gün renk hatalı olduğu için iade talebi başlattık. Yaklaşık 24 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayarak iademizi almalarını talep ediyoruz. Fakat ne bir kargo şirketi ne de başka bir yetkili bizimle iletişime geçiyor. Her gün aradığı...

3 tane telefonu A101'den internet üzerinden sipariş verdim. 3 siparişi de aynı anda oluşturdum. 2 siparişim kargoya verilmiş, ancak 3. Siparişim eksik geldi. Bu nedenle gelen siparişi de almadım. Hemen bu konu hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum. Aksi halde hepsini iptal ettireceğim.

11.06 da A101 mağazasından çamaşır makinesi aldım. Daha önceden sureci bildiğim için 7907 den siparişinizi aldık diye mesaj gelmesi gerektiğini biliyordum. Ama iki gündür mesaj gelmedi, bugün geri mağazaya gittim durumu bildirmek için. Meğer benim siparişimi bolge sorumlusu üretici firmaya mail atma...

Telefonumun şarj kablosu bozuldu, bende acil olarak A101'in internet sitesinden alayım akşam geldiğimde kullanırım dedim. Neyse 130 TL gibi bir şeydi. Sepeti 500 yapmadan eve gelmiyormuş gerekli değilken yağ ve şampuan alarak 500 TL geçerek siparişi verdim. Ve gelen mesaj şöyleydi Merhaba Sabri̇, 9...

A101'den sipariş veriyorum ve siparişim gelmeden, 'Şu ürünün stoğu bitti', 'Bu ürün elimizde kalmadı' gibi mesajlar gönderip ürünü sipariş listemden kaldırıyorlar. Şikayetim, böyle durumların yaşanmasıdır.

14 Mart 2025 tarihinde A101 extradan APEC marka elektrikli motosiklet sipariş verdim. Bugün 12 Mayıs 2025 ve siparişim hala gelmedi. Defalarca arayıp konuyu dile getirmeme rağmen ilgilenen olmadı maalesef. Ne iade edebiliyorum ne de sipariş teslim ediliyor. Konuyla alakalı lütfen yardımcı olun.

A101'den 03.04.2025 tarihinde elektrikli mopet siparişi verdim. 11.05.2025 olmasına rağmen motor hâlâ gelmedi ve siparişim hâlâ devam ediyor görünüyor. Sürekli iletişime geçmeme rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu dönemde ihtiyacım olmasına rağmen sorunum çözülmediği için yaptığım alışverişin bir ...

27 Mart tarihinde A101 Ekstra'dan Volta marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Bir ay geçti, hâlâ siparişim gelmedi. Bu ay ikinci taksitini ödeyeceğim, ürünü göndermek için taksitlerin bitmesini mi bekliyorsunuz? İptal etmek istiyoruz, o da olmuyor. Ancak ürün geldiğinde teslim almazsanız iptal ...

Vermiş olduğum sipariş eksik geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sipariş halen yolda göründüğü için işlem yapılamayacağı söylendi. Evde mahsur kaldım. Sipariş teslim edildi olarak görünene kadar işlem yapılamayacakmış. Böyle bir sistem olmaz. Sisteminizden bir daha asla sipariş vermem.

A101'den 5'li set alacaktım, ancak para çekildi. Ondan sonra siparişim gelmedi, şikayetçiyim. Paramı istiyorum. Para 1799 TL'dir. Şikayetçiyim, bu nasıl olabilir? Böyle bir şey beklemezdim. Böyle olmaz, artık güven de kalmamış. İyi kötü A101'e yakışmıyor. Böyle şeyler olmaz, ayıptır.

Yanlış sipariş geldi. İki saat uğraştım, geri gelip almadılar. Ne kadar zekisiniz, gerçekten hayran kaldım. Hizmetiniz süper, sizinle deneyimim ilk ve son oldu. Tebrik ederim. A101 çalışanlarını çok özel seçiyor; hepsi üstün zekalı, bu konuda ödül almalılar. Bu kadar süper zekalı ancak bir araya top...

Merhaba, bugün A101 uygulaması üzerinden sebze, meyve ve temel gıda ürünlerinden sipariş ettim. Ancak ürünlerim hem eksik, hem yanlış hem de çürük bir şekilde elime ulaştı. Müşteri yetkilisi ise bana 'Siparişiniz taşıma aşamasında olduğu için yardımcı olamıyoruz.' diyor. Lütfen çözüme kavuşturun.

A101 internet sitesinden üçlü Karaca tencere seti sipariş verdim. Görselde 499,99 TL gözüküyordu. Siparişi verince kredi kartımdan 4999 TL ödeme aldı. Siparişim 1 haftayı geçti ve hala gelmedi. A101 in bu konuya yardımcı olmasını, sipariş iptali veya kredi kartımdan yapılan ödemenin iptalini istiyor...

13 Şubat'tan beri sipariş numaram 3125021374069420. Neden hâlâ elime ulaşmadı? Lütfen, siparişimin ilk taksitini ödedim ve siparişim gelmedi. Teslimat No: 5321820825 Sipariş Bilgileri Sipariş Tarihi: 13 Şubat 2025 Teslimat Bilgileri: 🏠 Ev adresim Zafer, Zafer Mah. Ufuk Sok. No: 11 İç Kapı No: 4 Gür...

04.02.2025 tarihinde internet uygulamasından 2 adet gardırop sipariş verdim. O zamandan bu zamana neredeyse 1 ay geçti. Siparişim gelmedi, ne firmaya ne A101 müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulamadan canlı destek adı altındaki yapay zekaya yazdığım zaman da otomatik cevap verildiği için hiçbir ...

A101 uygulamasından hadi kredisiyle 3 taksitle klima aldım kargoya verdiler ve 3 gün sonra klima kargo firmasında hasarlı ürün diye kendi iade başlattı, ve A101 deposuna 5. Gün ulaştırdı. 14.02.2025 tarihinde verdiğim sipariş 26.02.2025 tarihi olmasına rağmen ne iptal ne iade yapıldı ve neredeyse kr...