to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Van Erciş adresime verdiğim online siparişte gelen Vera sıvı yağın bozuk olduğunu fark ettim. Yağın kullanımı sırasında normal olmayan şekilde köpürdüğünü görünce üründen şüphelendim ve sağlığımı riske atmamak için kullanmayı bıraktım. Yeni fark ettiğim için henüz ne A101’e ne de kuryeye bu durumla ilgili bir bildirimde bulunmadım.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu Vera sıvı yağ için yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi hem de gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılması amacıyla bu ürün için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından verdiğim 9125092616291985 numaralı siparişimdeki tereyağı erimiş bir şekilde geldi ve bu nedenle hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iade işlemi bir türlü başlatılmadı, sürekli oyalandım ve sadece aciliyet bildirimi yapıldığı söylendi. Ertesi gün ...
A101 Ankara Çankaya Keklikpınarı şubesinden yaklaşık 1-2 hafta önce aldığım 5 litrelik Vera ayçiçek yağını ilk kez bugün kullanmak istedim. Patates kızartmak için yağı tavaya koyduğumda yağ aşırı şekilde köpürdü ve patatesler kızarmak yerine adeta haşlandı. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadığı...
01.02.2025 tarihinde A101 kapıda uygulamasından sipariş verdim ve 5 litre Vera ayçiçek yağ eksik geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para iadesi yapılacağı fazla poşet parasının yatırılacağı hatta teslimat ücretinin kesilmeyeceği söylendi. Henüz bir para iadesi yapılmadı. 1 aydır bu sorun dev...
Ben A101'den sıvı yağ siparişi verdim. Ödemeyi sizin aracılığınızla kartımdan yaptım ancak ne param var ne de elime ulaşan bir yağ. Paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer bir sorun varsa gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum, teşekkürler.
15 Eylül Pazartesi sabahı A101 Kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde Orkide marka sıvı yağ yerine Vera marka sıvı yağ, kesilmiş yağlı kağıt yerine ise kesilmemiş bütün rulo yağlı kağıt gönderildi. Alternatif ürünleri kabul etmediğimi belirttim ve iadesini istedim. İlk olarak müş...
Yorumlar