to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, dün A101’e sipariş geçtim. Akşam siparişim geldi, 2 koli yumurta eksikti fakat konu ile ilgili olarak bana kimse bilgilendirme yapmadı. Sorduğumda gönderilmiş olarak göründüğünü söyledi. Müşteri hizmetlerini arayıp iadesini isteyecektim, ben de siparişi teslim almadım. Sabah baktığımda yumurta stokta var fakat fiyatı değişmiş. Sizin ticaret anlayışınız bu kadar işte.
A101 Kapıda ile yaptığım alışverişte 15'li yumurta kolisinin içindeki 5 adet yumurta eksik çıktı. Bu konuda gerek canlı destek, gerek WhatsApp hattı, gerek müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım ancak hiçbir şekilde sonuçlanmadı. Bu benim A101 ile yaşadığım ikinci sorun ve ikisinde de hizmet kalit...
A101 kapıda uygulamasından sipariş verme gafletinde bulundum ve yumurta tarihi geçmiş geldi. Onlarca kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım kendileri de bana dönmedi. En yakın mağazadan değişim yapmak istedim yapmadılar. Bir yumurta değiştirmek istedim sadece ve başaramadım. Alın ...
( A101 kapıda )3 koli yumurta sipariş ettim bana 1 koli geldi. 2 aydır ne para iadesi ne de ürün iadesi yapılmadı, yumurta günden güne zamlanıyor. Her gün iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım, diğer marketlerde böyle bir hata olduğunda hemen sonuç alıyorum. Müşteri hizmetleri, canlı destek vs...
Bütçenizi sarsan market: A101 Önceki hafta verdiğim sipariş tam 28 saat geç geldi. Bu süreçte bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansızdı. Siparişler geldiğinde 20’li yumurtalarda kırılmamış ya da çatlamamış tek yumurta yoktu. Peynir kabı delinmiş, yanlış bardak getirilmi...
A101 kapıda uygulaması üzerinden 01.08.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş üzerine kuryenin sipariş içeriğinde bulunan organik yumurta yerine normal yumurta getirdiğini gördüm ve kendisine yanlış ürün getirdiğini söylememe rağmen kendisi bir şey yapamayacağını söyleyip hızlıca siparişi daha arkası...
Yorumlar