to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslimat Adresi Ve Bilgilendirme Eksikliği
18.03.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim 3126031800215042 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi. Ancak sistemde görünen teslimat adresi hatalı. Kargom 24.03.2026 sabahı şubeye ulaşmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, ben de durumu sadece sistemden kontrol ettiğimde fark ettim.
Ürün henüz dağıtıma çıkmamış olmasına rağmen ne teslimat şubesine ne de genel iletişim hattına kesinlikle ulaşamıyorum. Adres değişikliğini sistem üzerinden de yapamıyorum, dolayısıyla herhangi bir muhatap bulamadan kargomun akıbetini takip etmek zorunda kalıyorum.
Teslimat adresimin acilen güncellenmesini, tarafıma telefon veya mesaj yoluyla dönüş yapılarak süreç hakkında net bilgi verilmesini ve kargomun doğru adrese en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
