to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2024 tarihinde Çanakkale Bayramiç’teki A101 şubesinden Homend marka filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün arızal...anınca yetkili servise götürdüm ve 05.03.2026 tarihli servis raporunda, ürünün garanti kapsamında olduğu ve iadesinin alınabileceği açıkça belirtildi. Homend firmasıyla yaptığım g
24.04.2026 tarihinde A101’in 6895 numaralı şubesinden Kiwi marka bir dikiş makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkard...ığımda içerisindeki poşetlerin açılmış olduğunu, bir parçanın eksik olduğunu ve bir parçanın da hasarlı olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün ya daha önce kullanılmış ya da iade alınmı
19 Şubat 2026 tarihinde A101 online mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım, ürün 26 Şubat’ta kargo il...e teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün darbe almış olduğunu fark ettik. Altus yetkili servisi gelip ürünü açtı ve darbe aldığına dair servis raporu tuttu. Daha sonra ürün iade
Aralık 2025’te A101 İzmir Karabağlar Yeşilyurt Türbe Caddesi şubesinden Triathlon t223 model kondisyon bisikleti satın a...ldım. Ürünü bu akşam kullanmak için bindiğimde yaklaşık 10 dakika sonra pedal tamamen kilitlendi ve dönmez hale geldi. Yaklaşık 6 ay içinde böyle bir arıza yaşanması beni hem güven
A101'den Xiaomi dik süpürge aldım süpürge arızalandı. 2 yıl garantisi vardı daha 1 yıl oldu A101 Mieko Servisine yönlend...irdi. Mieko ise cihaz serisi onlara ait olmadığını söyleyerek süpürgeyi tamir etmeyi kabul etmedi. Beni ücretle yaptırabileceğim özel servisleri yönlendirdi elimde garantisi olduğu
18 Nisan günü öğle saatlerinde Kocaeli Gölcük Piyalepaşa Mahallesi Dicle Caddesi’nde bulunan A101 Dicle şubesinden 3.999... TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait elektronik fatura talep ettim, çünkü garanti ve servis işlemleri için faturaya ihtiyacım var. Hem mağazaya hem de müşteri hiz
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü 15.04.2026 günü teslim aldım, paketi... açtığımızda boru kısmında temassızlık olduğunu ve başlığın dönmediğini fark ettik. Yani ürün kutusundan arızalı çıktı. Hemen A101 müşteri temsilcisini ve Dyson müşteri hizmetleri
A101 web sitesinden almış olduğum Hyundai marka televizyon ekranında fabrikasyon hatası çıktı. Servisi çağırdım, fabrika...ya incelemek için gönderdiler. Tam iki buçuk ay sonra televizyonu tamir edip getirdiler; ekranını değiştirmişler ama çerçeveleri tam kapatamamışlar, çerçeve kenarları açık kalmış.
A101 den TV aldım, kırık çıktı. Teknik servis raporlu ürünü teslim ettim; geçen hafta cumartesi günü merkezden iade alab...ilirsiniz. Maili gelmeden para iadesi yapamayız diyorlar. 1 hafta olacak, ses seste yok; paranın iadesi sorunu yaşıyorum. Görseldeki fiş numarasına para iadesi ni bekliyorum.
Niğde Efendibey Mahallesi Amas Yolu Sokak üzerindeki A101 f868 kodlu şubeden yaklaşık 3 gün önce Kiwi marka, benzinli Ça...pa makinesi satın aldım. Ürün mağazada kutulu ve sıfır olarak satıldı. Kurulumunu da kullanma kılavuzuna birebir uyarak, eksiksiz şekilde yaptım. Ancak bugün montajını tamamlayıp d
07.04.2026 tarihinde A101 internet mağazasından Korkmaz marka bir semaver satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalış...ıp çalışmadığını kontrol etmek için açtım, ancak ürün hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü daha kullanmadan 10 Nisan tarihinde hemen iade talebi oluşturdum. Ürün firmaya ulaştıktan
17.04.2026 akşam saatlerinde A101’den Altus al 709 nfe 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün pazartesi günü karg...o ile teslim edildi ancak çalıştıkları kargo firması “yukarı taşımıyoruz, servisin işi” diyerek derin dondurucuyu apartman girişine bırakıp gitti. Servisi aradığımızda ise ürünü da
02.04.2026 tarihinde A101 Eskişehir Çifteler 5066 numaralı mağazadan Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Ür...ünü alırken servisin ücretli olarak kurulum yapacağını söylediler, bunu da kabul ettim. Servis 4 Nisan Cumartesi günü evime gelerek kurulumu yapmak için kutuyu açtı ve televizyonu
A101’in online sitesi üzerinden 2599 TL ödeyerek Homend marka çaycı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 07.04....2026 günü Homend yetkili servisine başvurdum ve servis tarafından para iadesi veya değişim yönünde rapor verildi. Yetkili servis raporu sonrasında Homend müşteri hizmetlerine ürün
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 8 ay önce A101 Şirintepe Kocatepe Sokak şubesinden 8.000 TL ödeyerek bir ankastre set satın aldım. Kısa süre ön...ce fırın bozulduğu için yetkili servisi arayarak durumu anlattım. Komütatör arızalı olduğunu belirttiğimiz halde, servis “geleceğiz” diyerek bizi yaklaşık 1 ay oyaladı, bu süre içi
18’inde Cuma günü A101 Online üzerinden aldığım Dijitsu marka dondurucu kargo ile Antalya Gazipaşa’daki adresime teslim ...edildi. Kutuda herhangi bir darbe, ezik ya da yırtık görünmediği için ürünü teslim aldım ve hemen kurulumu için servisi aradım. Servis geldiğinde kutuyu açtığımızda dondurucunun kö
Akdere mh. Şehit A**** B****** Cd. No:1/C adresinde bulunan A101 marketten almış olduğumuz Kiwi marka Çapa makinesini ma...ğaza yetkilileri, satana kadar servis ağı çok geniş, nerede olursanız olun servis gelir, kurulum yapar dediler. Fakat Kiwi markasının İstanbul haricinde servisi bulunmuyor. Mağazay
A101’den yaklaşık 4 yıl önce aldığım Nordmende 55 inç televizyonumda bir süredir Play Store sorunu yaşıyorum. Play Store... uygulaması açılmıyor, donup kalıyor ve sürekli başa dönüyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerinden faydalanamıyor, istediğim uygulamaları yükleyemiyorum. Aynı televizyon
A101’den 10.04.2026 tarihinde Kiwi kwh-2000 model düzleştirici tarak satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren arızalı o...lduğu için kullanamadım. Kiwi yetkili servisine/müşteri hizmetlerine ulaşıp servis kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma herhangi bir gönderi kodu verilmedi ve ürünün servise gönderi
A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka BC1T00 al65 UHD 9823 model bir televizyonu 19 Şubat 2026 tarihinde 23.999 TL... ödeyerek satın aldık. Ürün tarafımıza kırık şekilde teslim edildi ve bununla ilgili elimizde yetkili servis raporu bulunmaktadır. Rapor sonrası 23.02.2026 tarihinde iade başvurusu
A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Xiaomi TV Box s 3. Nesil medya oynatıcıyı 17.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü i...lk kullanımımda kumandadaki ses arttırma ve azaltma tuşlarının çalışmadığını, görevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak iade ta
1 Haziran 2025 tarihinde A101 Kocaeli Karamürsel şubesinden Kiwi ksc 4270 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kull...andıktan sonra bozuldu ve garanti kapsamında servis hizmeti almak için başvuru yapmak istedim. Ancak ürünün fişi mağazadan ilk verildiği haliyle silik çıktığı için üzerindeki bilgi
A101 Keçiören Kafkas şubesinden yaklaşık 10 gün önce Flavel marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü almaya gittiğim...de ambalajı oldukça hasarlıydı ve koli bandıyla tutturulmuş durumdaydı. Bunun üzerine mağaza görevlisine bu ürünün daha önce açılıp kullanılmış ya da teşhirde sergilenmiş bir ürün
