to read complaints and reviews, or file yours.
Düzce Merkez A101 Otogar şubesinden 03.04.2026 tarihinde Samsung marka 55Q7F model televizyon satın aldım. Ürünü sıfır o...larak aldım ancak açıp kurulumunu yaptığımda ekranın sol üst köşesinde bariz bir kusur olduğunu fark ettim. Sıfır alınan bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi kabul edilebilir bir d
A101 mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünün sadece slipi mevcut, tarafıma herhangi bir fatura ver...ilmedi. Televizyonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bozulma yaşadık ve hem maille hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Müşteri hizmetleri her seferinde
04.04.2026 tarihinde A101 üzerinden Samsung RT47CG6636S9 model buzdolabı satın aldım. Ürünüm 06.04.2026 tarihinde “Bir G...ünde Kargo” adlı kargo firmasına devredildi ve o tarihten bu yana Düzce Merkez adresime teslim edilmeden beklemekte. Kargo firmasında yetkili birine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, t
A101 ekstre ile 3 Nisan’da Samsung A16 4 GB RAM 128 GB hafıza cep telefonu satın aldım ve ürünü 9.299 TL peşin ödedim. T...elefonu teslim aldığım gün cihazı kullanmaya başladığımda, ekran geçiş hızının oldukça yavaş olduğunu, genel performansının beklentimin çok altında kaldığını ve kamerasının da bekl
A101 Ekstra’dan Samsung HG55AU800e model televizyonu 12 Mart 2026’da sipariş verdim, 14 Mart’ta teslim aldım. Ürün açıkl...amasında bunun “otel TV” olduğu yazmıyordu, normal ev tipi TV sanarak aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, TV’nin otel TV olduğunu, kullanıcı fonksiyonlarının kısıtlı olduğunu
18.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Samsung dikey süpürge satın aldım ve ürün 1 Günde Kargo firmasıyla gönderildi.... Kargo hareketlerinde siparişim yaklaşık 10 gün boyunca “dağıtımda” olarak göründü. Bu sürecin sonunda sistemde “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim alm
15 Mart 2026 tarihinde A101 Extra’dan Samsung Jet 60 model süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra süpürgeyi ya...lnızca iki defa kullandım ve her iki kullanımda da cihazın şarjı yaklaşık 10 dakika içinde bitti; ayrıca 3,5 saatten daha uzun sürede şarj oluyordu. Bu nedenle üründen hiçbir şekil
26 Şubat’ta A101 Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden Samsung 8 kg çamaşır makinesi için sipariş verdim. Aradan bir aydan... fazla süre geçmesine rağmen, bugün 30 Mart olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Fişimde yer alan belge/etiket numarası 13188022602617430001’dir. Yaklaşık 8 gün önc
22 Mart tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung MS23dg4504ATTR model mikrodalga fırını sipariş ettim. Sipariş numaram 31...26032264739950, ürün Birgündekargo ile 5339****30 takip numarası üzerinden gönderildi. Siparişimden iki gün sonra kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS bilgilendi
28 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Samsung WW80F...G3M05TWAH model 9 kg çamaşır makinesini Maltepe/İstanbul adresine teslim ed
01.03.2026 tarihinde A101’den faturada “çamaşır makinesi 8 kg Samsung” olarak geçen ürünü satın aldım; ancak aradan yakl...aşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Eski çamaşır makinemiz bozuk olduğu için, özellikle acil ihtiyaç olarak aldığımız bu ürün gelmediği için annem bu sü
26 Şubat’ta A101 mobil uygulaması üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 312602264997...9536’dır. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmesi gereken ürün için uygulamaya baktığımda siparişin “
26.02.2026 tarihinde a-101 mağazasından Samsung 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 15 iş günü içerisinde teslim e...dileceği bilgisi verildi, 18.999 TL tutarında ödememi 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak 15 iş günü dolmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Süre dolduktan sonra hem
13 Mart’ta A101’in internet sitesi üzerinden Samsung Jet 60 model dikey süpürge ve yanında cam bardakların da bulunduğu ...bir sipariş verdim. Siparişim İstanbul Pendik adresine Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Kargo firması, daha adrese gelmeden beni arayarak kolide cam kırıkları olduğunu, ister
A101 mobil uygulaması üzerinden 12 Mart tarihinde Samsung HG55AU800EEXTK 55" televizyon siparişi verdim, ürün 16 Mart’ta... tarafıma teslim edildi ve kurulumu Samsung servisi tarafından yapıldı. Siparişi verirken uygulamada ürün özellikleri kısmında televizyonun Smart TV olduğu ve Netflix ile Youtube.c
26 Şubat tarihinde A101 şubesinden Samsung marka 8 kg çamaşır makinesi satı...n aldım. Tarafıma ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak
9 Mart 2026 tarihinde A101’in online mağazasından Samsung marka elektrikli süpürge siparişi verdim. Sipariş aşamasına ka...dar her şey sorunsuz ilerledi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimattan sorumlu olan bir günde Kargo’ya asla ulaşılamıyor, telefonla aradığımda hiçbir muhatap bul
A101 internet sitesinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm ne tes...lim edildi ne de kargoya verildi. Sipariş sürecinde bu kadar bekletilmem ve teslimat tarihinin belli olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Sipariş numaram 3126030121553645’tir.
09.03.2026'da A101 Extra’nın online alışveriş sitesi üzerinden Samsung RB50dg601ES9TR Kombi No Frost buzdolabı satın ald...ım. Siparişimin bedeli peşinen ödenmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde ürünün 11.03.2026 tarihinde teslim alındığı, 12.03.2026 sa
10.02.2026 tarihinde 7384 kodlu A101 mağazasından Samsung marka 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürün için 8.999 TL...’sini kredi kartıyla tek çekim, 10.000 TL’sini ise Hadi Alışveriş Kredisiyle 6 taksit olacak şekilde toplam 18.999 TL ödeme yaptım. İşleme ait belge numarası 73840021002617240154,
A101 Extra’nın web sitesinde ve mobil uygulamasında oled monitör araması yaparken ciddi bir yanlış yönlendirme ile karşı...laştım. “oled monitör” yazınca Samsung g6 oled model monitörün fotoğrafının bulunduğu bir ürün çıkıyor, görseldeki ürün açıkça oled model olmasına rağmen ürün açıklaması oled ile h
28 Şubat 2026 tarihinde A101 Online Mağaza üzerinden Samsung a17 5g model t...elefonu 13.499 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Daha sonra ürünü alm
16 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ür...ün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde 3 Mart tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Serhatlı Lojistik firmasının sisteminde de 5337****14 teslimat numarasıyla ürünün teslim ed
16/02/2026 tarihinde A101 internet mağazasından Samsung WW80FG3M05TWAH model çamaşır makinesini satın aldım. Sipariş num...aram 3126021677727220’dir. Siparişten iki gün sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen çamaşır makinesi elime ulaşmadı. Buna rağmen