to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung DV10dg6440LEAH 10 kg kurutma makinesini 32.499 TL bedelle satın aldım.... Ancak siparişimde açıkça Samsung yazmasına rağmen tarafıma yanlışlıkla LG marka 8 kg kurutma makinesi gönderildi ve sistemde ürün bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen şu
28.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 3126092...832447182, ödediğim tutar ise 51.499 TL’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. A101 tarafı ürünü kargoya verdiklerini söylüyor ancak kargo firmasında böyle
A101 mobil uygulaması üzerinden 25.09.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Samsung Galaxy s25 fe model bir telefonu sipar...iş ettim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın telefonum hala elime ulaşmadı. Birgündekargo
A101 Ekstra internet uygulamasından 25.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Samsung Galaxy s25 fe 256 GB mavi telefon ...siparişi verdim. Sipariş numaram 3126092573018211, ürün bedeli ise 38.000 TL olup ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim için 7 iş günü içerisinde teslimat yapılaca
24.09.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Samsung Galaxy s25 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı normal kull...anımda sadece bir hafta kadar kullandıktan sonra, 5. Günden itibaren telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bugün ise telefon sürekli açılıp kapanmaya çalışıyor fakat art
15.07.2026 tarihinde A101 online platformu üzerinden Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK 18000 BTU klima satın aldım.... Klimanın standart olarak iç ve dış ünite olmak üzere 2 koli halinde gelmesi gerekirken, 29.07.2026 tarihinde kargo adresime ulaştığında tarafıma yalnızca 1 koli teslim edilmek is
Zonguldak Ereğli Gülüç Bekyeri A101 şubesinden 04.09.2026 tarihinde Samsung UE70U8000FU model 70 inç televizyon satın al...dım. Yetkili servis eve geldi ve kutuyu servis açtığı anda televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Servis ürünü tekrar kutuya koyup götürdü ve nakliye hasarı şeklinde rap
A101 online mağazadan 27 Eylül tarihinde Samsung s25 Ultra telefon siparişi verdik, kargo 1 Ekim’de teslim edildi. Kargo...yu açtığımızda kutudan s26 Ultra görünümlü bir telefon çıktı. Telefonun üzerinde son derece özensiz ve yamuk bir şekilde yapıştırılmış bir koruma kağıdı vardı, kalemi yerinden çıkm
A101 Ekstra Online üzerinden Samsung AR40F12C0 model klima için 3126080641804880 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya ...verildikten sonra teslim almak istemediğim için kargo esnasında iade talebi oluşturdum. Horoz Lojistik’in sitesinde yer alan takip bilgilerinde de ürünün göndericiye iade edildiği
13.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Samsung Galaxy TAB a11 128 GB 8 GB RAM 8.7" gri tablet siparişi verdim ve ürü...n 17.09.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Tableti sadece kontrol amaçlı açtım, boyutunun küçük olması nedeniyle iade etmeye karar verdim. 19.09.2026 tarihinde
"Teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde A101 mağazasından Samsung UE58U8000FUXTK model bir televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan kendimiz... teslim alıp eve götürmemiz istendi. Garanti kapsamında kurulum yapılması için üç gün boyunca Samsung teknik ekibini bekledik ve ekip 01.09 tarihinde eve gelerek kurulumu gerçekleş
23 Eylül 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Samsung a37 256 GB bir telefon siparişi verdim. Tüm istenen bilgileri tek t...ek doldurdum, bankam üzerinden ödemeyi onayladım, ancak ne telefon elime ulaştı ne de net bir muhatap bulabildim. Şüphelenerek müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin “askıda
06.08.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK model klima satın aldım. 312608...0627729829 numaralı siparişimde, kargo şirketi ürünü eksik teslim aldığı için ürün bana hiç ulaşmadan iade sürecine alınmış. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen sis
A101 Extra üzerinden satın aldığım Samsung 55 ekran televizyonu iade etmek için işlem başlattım ve rma338161 iade refera...ns numarası ile ürünü 11.09.2026 tarihinde kargo ile iade deposuna gönderdim. Kargo takip ekranından ürünün 11.09.2026’da depoya teslim edildiği açıkça görülmesine rağmen, üzerinde
A101 Extra üzerinden 11.08.2026 tarihinde 45.999 TL ödeyerek Samsung windfree Premium klima satın aldım. Ürün 15.08.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi, 27.08.2026 tarihinde ise eve gelen yetkili servis kutu açımını yaptığında klimanın kutusunun ve köşesinin kırık olduğunu, ürünün hasarlı olduğunu
A101’in internet sitesi üzerinden Samsung HG55AU800e model 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün “hospital” özellikli ol...duğunu, bu nedenle bazı özelliklerin kullanılamadığını sonradan öğrendiğimiz için kutusunu hiç açmadan iade etmeye karar verdik. 31 Ağustos tarihinde A101’in yönlendirmesiyle karg
01.04.2026 tarihinde A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) internet sitesi üzerinden a302026002262738 fatura numarası ile 13.499...,00 TL bedelle Samsung Galaxy a17 8/256 GB model cep telefonu satın aldım ve ürün bedeli kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan geçen yaklaşık 6 aylık süreye rağmen bu cep telefonu
04.09.2026 Cuma günü saat 17.30 civarında A101 internet sitesi üzerinden Tombank alışveriş kredisi ile satın aldığım 65 ...inç Samsung QN70F Neo QLED TV, Horoz Lojistik firmasına ait kamyonla Sinop’taki evimin önüne getirildi. Araç şoförü kamyonun içinde televizyon kolisini sol duvara dik olarak yaslan
A101’in internet sitesinden Bursa’da ikamet ederken 07.09.2026 tarihinde Samsung TAB 11+ tablet satın aldım. Cihazı ilk ...aldığım anda şarjla ilgili bir sorun olduğunu fark ettim. Tablet şarja takıldığında bir süre doluyor gibi görünüyor ancak belirli bir yüzdeye geldikten sonra tamamen duruyor ve dah
A101 online şubesinden 3 Eylül tarihinde Samsung Odyssey g8 g81SF LS27FG812SUXUF 27" monitör satın aldım. Ürün elime ula...ştığında kutunun dış ambalajında herhangi bir ezilme veya yırtık bulunmamasına rağmen monitörün ucu yamuk ve çalışmayan bir vaziyetteydi. Bu ürün için kredi kartıyla yaklaşık 34.99
"Tüketici Hakem Heyeti şikayeti sonrasında ödeme işleme alındı ve yapıldı. İllaki bu yollamı çözülmesi gerekiyordu? Umarım herkese örnek olur."
A101 Ekstra Online üzerinden Samsung RB50dg601EWWTR model kombi no frost buzdolabını 44.999 TL kredi kartıyla satın almı...ştım. Ürün 31 Ağustos tarihinde iade alındı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistem üzerinden iade süreci hâlâ başlatılmadı ve ücret iadem gerçekleşmedi. Sipariş numa
02.07.2026 tarihinde A101’den Samsung 65 inç televizyon satın aldım. Ancak daha sonra bu ürünün “Hospital/kurumsal” bir ...televizyon olduğunu, yani bireysel son kullanıcıya satılmaması gereken bir ürün olduğunu fark ettim. Buna rağmen ürün bana bireysel müşteri olarak ve faturası da annemin adına kesi
21 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra online kanalından, tom Bank üzerinden kredi kullanarak Samsung QE65QN70FAUXTK 65 inç... Neo QLED televizyon satın aldım. Ürün 26 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından teslim edildi ancak kutu hasarlı ve ürün arızalı olduğu için 29 Temmuz’da iade edilmek üzere kargo fir
