A101 Müşteri Hizmetleri Telefon

31.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 9.783,00 TL bedelle Dijitsu djt300 model su sebili (ürün kodu 26065326) satın... aldım. Ürünün kurulumu 13.02.2026 tarihinde Isparta’da yapıldı; Afyonkarahisar’dan gelen yetkili servis, kurulum sırasında su sebilinin sisteminin tıkalı olduğunu ve soğutma yapma...

08.01.2026 tarihinde Elazığ ili Merkez ilçesi Ataşehir Mahallesi Beyzade Efendi Caddesi No:165, mağaza kodu 4398 olan A1...01 şubesinden Vestel markalı kablolu elektrikli araç şarj istasyonu satın aldım. Ürünün sözleşmesinde en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 41 g...

A101’in 18 Şubat 2026 Çarşamba günü satışta olacağını duyurduğu sosluk ürünü için hem İstanbul Küçükçekmece’de hem de Ad...apazarı Kuzuluk’ta birçok şubeye gittim. Katalogda ve tanıtımlarda ürün açıkça belirtilmesine rağmen girdiğim hiçbir mağazada bu ürün yoktu ve her gittiğim yerde “gelmedi” denildi....

18.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında A101 Çiçekli şubesinden Azdome m200 marka araç içi kamerayı Halkbank Paraf pua...n kullanarak 1.099 TL tutarında satın aldım. Akşam cihazı aracıma takmadan, kablolarını dahi açmadan sadece kamera görüntüsünü kontrol ettiğimde, görüntü kalitesinin çok kötü olduğ...

Bugün saat 19.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126021804838434 numaralı siparişi oluşturdum. Her seferinde... olduğu gibi bu siparişimde de “stok eksiği” gerekçesiyle 2 ürünüm iptal edildi, buna rağmen kalan ürünlerin 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim...

18.02.2026 tarihinde A101 Kapıda hizmetini kullanarak saat 11.27’de 9126021884156633 numaralı siparişimi verdim. Teslima...t saati sistemde 15.00–18.00 aralığı olarak görünmesine rağmen, 17.50’de 0 850 308 21 01 numaralı telefondan kurye tarafından aranarak siparişimin gecikeceği bilgisi verildi. Bunun...

A101 Kapıda mobil uygulamasından 2 Ocak tarihinde iki adet kitaplık siparişi verdim. 3126012258101392 numaralı bu sipari...ş için Akbank kartımla toplam 1.748 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ça...

A101 üzerinden vermiş olduğum siparişim 12 Şubat tarihinde bir günde Kargo ile 5337****30 takip numarasıyla kargoya veri...ldi. O günden beri kargo sürekli şubeye gidip tekrar dağıtıma çıkıyor, ardından yeniden şubeye geri dönüyor ve günlerdir bana teslim edilmiyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet...

A101 firmasın dan motor almak istedim ve işlem Yapılıp olmadı denip ikinci kez benden çekim yapıldı Ocak 22 de ve hala i...adem in bir tanesi bir aya yakın dir yapılmadı müşteri hizmetlerini arıyorum şubeyi arıyorum Şikayetiniz alınmıştır deyip hiçbir dönüş yapılmıyor ve bugün itibarıyla ödeme günüm ge...

A101 mobil uygulaması üzerinden 14 Şubat tarihinde 3126021424504306 numaralı siparişle iPhone 13 marka bir telefon satın... aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda ...

15 Şubat 2026 günü saat 20:55 civarında İstanbul Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’nde bulunan, Ş**** G***** isimli A101 şubes...ine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya belirtilen çalışma saatleri içinde gitmeme rağmen mağazanın erken kapatılmış olduğunu gördüm ve içeriden çıkan mağaza müdürü olduğunu söy...

A101’in web sitesi üzerinden 2021 veya 2022 yıllarında “Stanley” markası olarak satılan iki adet termos satın aldım. Bu ...ürünlerin kapaklarıyla ilgili sorun yaşadığım için yetkili servise başvurarak kapak değişimi talep ettim. Ancak yetkili servis, A101’in bu ürünlerde yetkili satıcı olmadığını, bu n...

Adana Çukurova’daki A101 Mektebim şubesinde yeni işe başlayan, 19 yaşındaki bir yakınımla ilgili ciddi bir şikayetimi pa...ylaşmak istiyorum. Kendisi sabah 07.00’de mağazanın önünde olacak şekilde işe çağrılıyor, mağazaya gittiğinde ise mağaza kapalı oluyor. Mağazada çalışan N***** isimli kişi, telefon...

07.11.2025 tarihinde A101’den Philips 40pfs6000 Full HD 40" televizyon satın aldım. Cihazın Titan os işletim sistemine s...ahip olduğunu sonradan öğrendim ve hiçbir şekilde telefon ekranımı televizyona yansıtamıyorum. Günümüzde en basit televizyonlarda bile ekran yansıtma özelliği bulunurken, bu üründe...

A101’in H*** Ö*** T***** Anadolu Lisesi’nin yakınındaki şubesinden 18 Ocak 2026 tarihinde Robo Cut el rondosu satın aldı...m. Ürünü aldıktan iki gün sonra iade talebiyle mağazaya gitmeme rağmen, personel iade almayı bilmediğini söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi ve yasal iade/değişim hakkımı kullanmam ...

13.02.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum siparişte, kargoya verilen telefon numarasının yanlış yazılmas...ı nedeniyle ürünüm bana ulaşmadı ve sistemde ürün için iade oluşturulmuş görünüyor. Bu durum benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü...

A101 Hadi Kart kampanyası kapsamında Ocak ve Şubat ayları boyunca Bursa’da toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş... yaptım. Bu alışverişler karşılığında 1.000 TL ParaPuan kazanmam gerekirken, kartıma hiçbir şekilde ParaPuan yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini beş defa aradı...

A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home Yaren 4 kapaklı dolap satın aldım.... Ürün 14.11.2025 tarihinde alındı ancak hiçbir hırdavat malzemesi olmadan,...

05 Şubat 2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki A101 marketlerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. A101’in 5 Şu...bat 2026 tarihli Aldın Aldın aktüel kataloğunda yer alan “Magly manyetik yapı blokları” ürününün 5 Şubat Perşembe günü satışa sunulacağını bir gün öncesinde, 4 Şubat günü gördüm. B...

16 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum 3126011685993972 numaralı siparişimde yer alan Sezeray lnd A...rnos 4 çekmeceli beyaz şifonyer (ürün kodu: 26065576001) tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen siteye girdiğimde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişimdeki diğer ürü...