to read complaints and reviews, or file yours.
Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 şubenizden geçtiğimiz temmuz ayı başında 2 yıl garantili bir c. A. P. Polo’s marka valiz sa...tın aldım. Valizi ilk kez şehir dışı seyahatimizde kullandık ve dönüşte, yani ağustos başı gibi, valizin kulpu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürünün fiş ve garanti belge
21 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Kzy Mobilya satıcısından eve teslim seçeneğiyle iki adet ürün sipariş ettim.... Ancak ürünler günlerdir kargo firmasında bekletiliyor ve eve teslim olması gerekirken, kargo firması sürekli şubeye gidip almam gerektiğine dair mesaj gönderiyor. Eve teslim olar
A101 üzerinden sipariş verdiğim ankastre set, Birgündekargo tarafından 13 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi ve 2...0 Ocak’a kadar en geç teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126011275992546’dır. Bu süreçte defalarca Birgündekargo’yu telefonla aradım ancak
Tom Bank ile A101 mağazalarından yaptığım alışverişlerde yüzde 3 nakit iade hakkım bulunuyor ve özellikle bu nedenle A10...1’den alışveriş yapmayı tercih ediyorum. Ancak yaklaşık 20 Ocak tarihinden bu yana yaptığım harcamalara ait nakit iadeler hesabıma yatmıyor ve şu an yaklaşık 400 TL’ye yakın bir ia
15.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 44.000 TL ödeyerek Dijitsu 85 inç bir televizyon satın aldım. Ürünüm... 16.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo ile kargoya verildi, 5335****15 numaralı siparişim için sistemde yapılan son güncelleme ise 18.01.2026 tarihinde “Aktarım Merkezine Geldi” şek
A101 üzerinden 20 Ocak tarihinde 8.499,00 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı fi...rmaya teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo durumu her gün otomatik olarak “bir sonraki güne devir” şeklinde güncellenmekte, ancak hiçbir fiili tesli
A101 Hadi kampanyası kapsamında hak ettiğim yüzde 3’lük nakit iadem yaklaşık 200 TL tutarındaydı ve 20 Ocak itibarıyla h...esabıma yatması gerekiyordu. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu iade hâlâ yapılmadı ve mağduriyet yaşıyorum. A101 Hadi üzerinden kayıtlı telefon numaram 507 *******29 i
18 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr A101 Ekstra üzerinden Walke Healife Spinning Kondisyon Bisikleti siparişi verdim. Sip...ariş numaram 3126011879040466’dır. 20 Ocak 2026 akşam saatlerinde kargo adresime gelmiş, evde olmadığım için arayan kargo görevlisine mümkünse ürünü kapının önüne bırakmasını rica
A101 online alışveriş sitesinden 05.01.2026 tarihinde WMF Perfect plastik 8,5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 08....01.2026 tarihinde elime ulaştı. İlk kullanımda düdüklü tencere pişirme esnasında son derece rahatsız edici, olağan dışı derecede yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Normal bir düdük
8 Ocak’ta A101 mobil uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden 3126010817174828 numaralı TV ünitesi siparişini verdim. Ürün ...bedeli olarak yaklaşık 1.800 TL ödedim. Bugün 24’ü olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini aradığımda teslim tarihini bilemedikler
14.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Antalya Muratpaşa Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaklaşık 500 TL’lik alışveriş... yaptım. Kasada, belirli bir tutarda alışveriş yapanlara 6’lı kola, Fanta veya Ice Tea’nin 120 TL’ye verildiği bir kampanya olduğu söylendi. Ben de kampanyadan yararlanmak için alı
13.01.2025 tarihinde A101 üzerinden Bir Günde Kargo XL hizmetiyle bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 15.01.2025 tari...hinden beri “dağıtım merkezi” nde görünüyor ve o günden bu yana hiçbir hareket yok, teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 5335****47 ve teslimat adresim İstanbul Üsküdar. Parasını p
07.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesini 3126010711570408 sip...ariş numarasıyla satın aldım. Ürünün 08.01.2026 tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ve teslimat süresinin 1–3 iş günü olduğu belirtildi. Ancak bugün 21.01.2026 olmasına
15 Ocak’ta A101’in internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Soloman marka ayakkabı siparişi verdim. Ürün bir günde... Kargo isimli firma ile gönderildi. 17 Ocak’ta kargo firmasından “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o günden bu yana ne ürünü getiren oldu ne de herhangi bir bilgil
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:00 civarında Antalya Muratpaşa ilçesi Konuksever Mahallesi’ndeki, mağaza kodu C371... olan A101 şubesinde alışveriş yaparken ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Reyonlara bakarken ana geçiş alanında yere dökülmüş yoğurt nedeniyle kayıp sol dizimin üzerine sert şekil
Uzun zamandır A101 Kapıda uygulamasını kullanmaya çalışıyorum; ancak 21 Eylül 2025’ten 19 Ocak 2026’ya kadar verdiğim dö...rt siparişin üçü, hiçbir mantıklı açıklama olmadan iptal edildi. Uygulamayı İzmir, Bayraklı, Mansuroğlu Mahallesi bölgesinde kullanıyorum ve son siparişlerimde de aynı sorunla karş
16.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125121621012554 sipariş numarasıyla Volta benzinli 50 CC motosiklet... satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilişine yaklaşık 15 gün olmuş olmasına rağmen, ÖTV ve tescil evrakları hâlâ gönderilmediği için motosikleti plakasız şekilde kullanamıyor ve ma
A101 Ekstra’dan 8 Ocak tarihinde satın aldığım ürünü iade etmek için 12 Ocak tarihinde Birgün Kargo üzerinden iade taleb...i oluşturdum. İade talebi açılırken ürünün 3 iş günü içinde adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de
A101 internet üzerinden yaklaşık 4 yıl önce 7.000 TL ödeyerek satın aldığım bir ürünün fatura bilgilerine ihtiyaç duydum.... Bunun için bugün müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Görüşme sırasında benden telefon numaram talep edildi. Kişisel telefon numaramı paylaşmak istemediğimi, sadece ald
A101 Extra online mağazasından 04.01.2026 tarihinde Samsung WW11dg5B25AEAH model 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini kam...panyalı olduğu için 24.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün 4 Ocak’ta kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen halen tarafıma teslim ed
A101’in online mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde Baymak Aqua X-LED Priz 100 l termosifon satın aldım. Sipariş numara...m 3125123010597239, ürün bedeli ise 13.999 TL’dir. Sipariş oluşturulurken kargo firması olarak bir günde Kargo ile gönderim yapılacağı bilgisi verildi. Kargom 07 Ocak tarihinde sis
A101 mobil uygulaması üzerinden 12 Ocak tarihinde verdiğim siparişte yer alan kurutma makinem, bir günde gelsin adlı kar...go firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kargomun Bursa’da olduğu söyleniyor ancak hangi şubede veya hangi adreste tutulduğunu bilmiyorum. Sipariş numaram 312601126507790
A101’den 14 Ocak tarihinde 32 GB bir flash bellek satın aldım. Ürün hiç açılmamış olmasına ve fişi de elimde olmasına ra...ğmen, bugün iade için gittiğim iki farklı şubede ürünü kesinlikle geri almadı. İlk olarak Kağıthane Burcu Sokak A101 mağazasına, daha sonra Çeliktepe İsmet İnönü Caddesi A101 şube
A101 Ekstra uygulamasından 12 Ocak’ta iPhone marka bir telefon siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçtikten ...sonra ürün indirime girdi. Bunun üzerine 13 Ocak’ta siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişi iptal edemeyec