Kargo Şubeye Geri Dönüyor, Müşteri Hizmetleri Bize Ulaşamıyor

A101 üzerinden vermiş olduğum siparişim 12 Şubat tarihinde bir günde Kargo ile 5337****30 takip numarasıyla kargoya verildi. O günden beri kargo sürekli şubeye gidip tekrar dağıtıma çıkıyor, ardından yeniden şubeye geri dönüyor ve günlerdir bana teslim edilmiyor.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona cevap verilmiyor. Ne kargonun nerede olduğu hakkında net bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuluyor.

Siparişimdeki ürünlerin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.