A101'de Sipariş Edilen Şifonyer Teslim Edildi Görünüyor Ama Gerçekten Teslim Edilmedi

16 Ocak 2026 tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum 3126011685993972 numaralı siparişimde yer alan Sezeray lnd Arnos 4 çekmeceli beyaz şifonyer (ürün kodu: 26065576001) tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen siteye girdiğimde ürün “teslim edildi” olarak görünüyor.

Siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi, sadece bu şifonyer eksik. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da kimseye net olarak ulaşamıyor, sağlıklı bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise oyalandığımı, sorunun somut olarak çözülmediğini düşünüyorum.

Ödemesini yapmış olduğum bu ürünün en kısa sürede, eksiksiz ve sağlam bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.