to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında A101 Çiçekli şubesinden Azdome m200 marka araç içi kamerayı Halkbank Paraf puan kullanarak 1.099 TL tutarında satın aldım. Akşam cihazı aracıma takmadan, kablolarını dahi açmadan sadece kamera görüntüsünü kontrol ettiğimde, görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu ve karanlık çektiğini fark ettim. Ürünün diğer parçalarına hiç dokunmadan, aldığım gibi tekrar kutusuna yerleştirdim.
19.02.2026 tarihinde saat 12.15 civarı A101 şubesine giderek cihazı iade etmek istediğimi belirttim. Görevli arkadaşlar üründe kırık, çıkık var mı diye kontrol ettiler, iade için uğraştılar ancak sistemden bir türlü işlemi gerçekleştiremediler. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, oradan bana Paraf puanla ilgili bir sıkıntı olmadığını söylediler.
Daha sonra 19.02.2026 tarihinde saat 12.56’da A101 müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefondaki görevli son derece üslupsuz bir şekilde yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Ürüne hiçbir şekilde zarar vermediğimi ve cihazın sapasağlam olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana yardımcı olmadılar.
Ben ürünü kullanamadığım ve görüntü kalitesinden memnun kalmadığım için, ya ürün bedelimin nakit olarak iadesini ya da aynı tutarda Paraf puanımın kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım bu olumsuz müşteri hizmetleri deneyiminin de incelenmesini rica ediyorum.
A101 mağazasından satın almış olduğum Azdome M200 araç kamerası (Fatura No: 12675010808510550021), kullanım sürecinde aşağıdaki arızaları göstermiştir: • Cihazın kayıt almaması veya kayıt yapmaması, • Kayıtların otomatik olarak silinmemesi, • Ayarlar kısmının açılmaması veya hata vermesi, • Zama...
Azdome m200 araç içi kameramı yaklaşık 2 ay önce A101'den satın aldım. Cihazı ilk aldığımda sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak kamerayı aldıktan bir ay sonra telefon uygulaması ile bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Uygulama üzerinden kameraya hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve Wi-Fi bağlan...
01.10.2025 tarihinde A101’in F401 kodlu mağazasından Azdome M200 araç içi kamera satın aldım. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak almak istediğimi kasiyere belirttim, bana işlemin taksitli yapıldığı söylendi. Ancak fişi incelediğimde işlemin tek çekim olarak geçtiğini fark ettim. Durumu kasiyere i...
10 Ocak 2026 günü saat 20.00 sularında A101 online üzerinden Philips 3300 serisi kahve makinesi siparişi vermek istedim. Kendi kartımı sistem kabul etmediği için eşimin kartı ile deneme yaptım. Ödeme ekranında SMS ile gelen doğrulama kodunu girdim, sistem kodun yanlış olduğunu söyledi. Tekrar SMS is...
A101, hemen yanınızda, sokağınızda elektronik eşya alın, sıkıntı olursa değiştirirsiniz fikri çok yanlış, hataya sürükleyen bir düşünce. Bakın yaşadıklarımı anlatayım. Telefon ihtiyacımı karşılamak için broşürdeki uygun fiyatı da görünce, işte o anda saf olduğum ve ihtiyacım sebebiyle aldanıp o tele...
Halkbank 
Yorumlar