A101 kullanmamızı

06/09/2025 tarihinde A101’in Kocaeli Gebze’deki 5539 kodlu mağazasından aldığım English Home marka tost makinesini hiç kullanmadan iade etmek istedim. 06/09/2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebimi ilettim, ancak mağaza çalışanları müşteri hizmetlerinden iade raporu almam gerektiğini belirtti. ...

A101 Ankara Etlik şubesinden Aldın Aldın kampanyası kapsamında bir motosiklet satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak, motosikletin plaka işlemleri için gerekli olan evraklar tarafıma bir buçuk aydır teslim edilmedi. Bu süre zarfında defalarca mağaza yetkilile...

13.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden aldığım bir ürünü, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade işlemini başlatmak için Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Ancak Sürat Kargo, A101’in iade kargolarında adresten alım ücretini karşılamadığını, bu nedenle adresten kargo...

4 Ekim’de A101 Ekstra’dan Braun 570 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren açma-kapama düğmesi çalışmıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün tamamen bozuk durumda ve bu nedenle kullanamıyorum. İade talebim için önce A101 ile görüştüm, ancak bozuk olduğuna dair yazılı servis ...

Arzum Okka Minio model kahve makinesini 30 Haziran’da A101 mağazasından satın aldım. Ürünü Malatya’da kullanıyorum. Makineyi aldıktan sonra yalnızca 3 kez kahve yapabildim, sonrasında ise makine kaynatma işlemini gerçekleştirmemeye başladı. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve her denememde aynı proble...

12.10.2025 tarihinde İzmir Menemen Beşyol A101 mağazasından aldığım yufkanın son kullanma tarihinin 13.10.2025 olduğunu fark ettim. Ürünü alır almaz son kullanma tarihinin çok yakın olduğunu gördüm ve ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Kartla alışveriş yaptığım için ilk gittiğimde iadenin b...

13 Ekim 2025 tarihinde Köseli Mahallesi Yeşilova Buca Yolu No: 67 adresindeki bir marketten iki adet 18 gramlık Nestle Damak çikolata satın aldım. Paketlerin tavsiye edilen tüketim tarihi 02.01.2026 olmasına rağmen, hem kendime hem de arkadaşıma aldığım çikolatalarda gözle görülür bir renk değişimi ...

12.10.2025 tarihinde Samsun Atakum ilçesi Yenimahalle Mahallesi Fatih Caddesi’indeki A101 şubesinde çocuklarım (13 ve 10 yaşlarında) alışveriş yapmak için markete gittiler. Kasa personeli olan kadın çalışan, küçük oğlumun başını istemeden okşayınca oğlum rahatsız olup geri çekilmiş. Bunun üzerine ka...

28 Ağustos’ta satışa çıkan Volta ev2 model elektrikli aracı, aynı gün Konya’daki A101 şubesinden satın aldım. Teslimat şartlarında, reklam panolarında aracın 15 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. Ancak araç bana 1 Ekim’de teslim edildi ve tesli...

10 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çiğli Esentepe Mahallesi’indeki A101 mağazanızdan yaklaşık 1 kg kabuklu ceviz aldım. Cevizleri kırmaya başladığımda neredeyse tamamının kurtlu olduğunu ve içlerinde kurtların hareket ettiğini gördüm. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve paramı iade aldım. Ayrıca, bu mağazada...

13.10.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Zümrütevler Mahallesi Nil Caddesi No:32 adresindeki, mağaza kodu h364 olan A101 şubesinden 119,00 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. İşlemi Enpara kartımla yaptım, ancak fişte banka olarak Yapı Kredi görünüyor. Ürünü aldıktan sadece 23 dakika sonra mağaza...

10.06.2025 tarihinde Afyonkarahisar Emirdağ Sanayi karşısındaki A101 şubesinden aldığımız Doritos Dippas ürününün son kullanma tarihi 08.08.2025 olarak görünüyordu, ancak ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettik. Tarihi geçmiş bu ürünü ailemle birlikte tükettik ve ardından ikimizde de şiddetli mide ...

8 Ekim tarihinde A101 Kazalpa şubesinden Pilsan marka civcivli merdivenli oyuncak satın aldım. O gün acil çıkmam gerektiği için ürünü mağazada deneme fırsatım olmadı ve çocuğumun çok istemesi üzerine ürünü alıp çıktım. Eve geldiğimde ürünü denediğimde ise bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü...

Mayıs ayında İzmir Yeşilyurt A101 şubesinden c. A. P Polo marka orta boy bir valiz satın aldım. 749 TL ödeyerek aldığım bu valizi toplamda üç kez kullandım. Ancak daha üçüncü kullanımda valizin tutma yerinde her yöne doğru çatlaklar oluştu ve fermuarı da söküldü. Valizi iplerle bağlamak zorunda kald...

A101 üzerinden Smeg marka kettle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum. Kargo sürecinde 10 gün boyunca çeşitli sıkıntılar yaşadım ve ürün tarafımdan alınmadı. Sonunda ürünü kendim teslim ederek iade sürecini başlattım. Birkaç gün sonra, ürünün orijinal kutusu açıldığı gerek...

12 Ekim Cumartesi günü Çankırı Orta A101 şubesinden aldığım ambalajlı yufka ve tavuk ürünlerinde, son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen ertesi gün küf oluştuğunu fark ettim. Ürünlerin bozuk çıkması nedeniyle mağazaya giderek durumu bildirdim ve ürünleri gösterdim. Ancak mağaza çalışanları ...

10 Ekim 2025 tarihinde A101 Gaziantep Balıklı Şubesinden Hadikart satın aldım ve aynı gün bu kart ile 270 TL tutarında bir harcama yaptım. Kart numaram: 5418***********7904. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım dışında A101 İbrahimli Şubesinden 375 TL tutarında bir bakım harcaması yapılmış görünüyor. Bu...

12 gün önce A101 Karşıda uygulaması üzerinden Tekirdağ/Süleymanpaşa adresine Pierre Cardin marka (ürün kodu: 26058910) kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketi hasarlıydı ve çelik cezvenin kenarlarında yamukluklar vardı. Ürünü kullanmaya başladığımda ise makineden alışılmadık sesler...

10.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Onvo marka 43 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: 9125101050479555). Ancak daha büyük bir televizyon almaya karar verdiğim için, kutusunu hiç açmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım ürünü aynı gün iade etmek istedim. İade talebimi 10.10.20...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125101151837965 numaralı siparişimi 2 gün önce vermeme rağmen teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, teslim edileceği söylendi. Üzerinden 1 gün daha geçti fakat yine teslimat gerçekleşmed...

12 Ekim 2025 tarihinde Denizli Vatan Bulvarı’ndaki mağazanızdan Hanımdan marka mini ekler satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra tadının tuhaf olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihine baktığımda, ürünün son kullanma tarihinin üzerinden 13 gün geçtiğini gördüm. Evime uzak olduğu için mağazaya g...

07/10/2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Üstad Tam Yağlı Olgunlaştırılmış Beyaz Peynir siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında aşırı kötü bir koku vardı ve bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, bazı siparişlerde yine bozuk ürün gönderildi. Kokuyu fark edince ...

12.10.2025 tarihinde Kocaeli Darıca Emek Mahallesi İstanbul Caddesi No:49 adresindeki A101 şubesinden Hanımdan Kadife Tatlısı satın aldık. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi olarak 07.10.2025 yazıyordu ve bu tarih geçmişti. Durumu mağaza çalışanlarına ilettik, bize yeni bir ürün teklif ettiler f...