to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Manavgat Sarılar Mahallesi’indeki A101 şubesine, Metropol kartım A101’de geçiyor diye özellikle alışverişe gittim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme esnasında “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Aynı kartla başka marketlerde sorunsuz işlem yapabilirken A101’de bu problemi yaşamam kafamı karıştırdı ve mağduriyet yaşadım.
Kasada sorun yaşanınca kasiyer mağaza yetkilisine ulaştı ancak kendilerinin de bu konuda bir bilgisi olmadığını söylediler ve net bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mahcubiyet yaşamama neden oldu.
Sorunun acil olarak incelenmesini ve Metropol kartımın A101 mağazalarında sorunsuz şekilde kullanılmasını, ayrıca yaşanan bu durumla ilgili A101 ve/veya Metropol tarafından yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
26.11.2025 tarihinde saat 19.55 civarında Aydın Nazilli’deki A101 şubesinde Metropol kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımda yaklaşık 2.180 TL bakiye olmasına rağmen, 136,50 TL tutarındaki alışverişimde kasada “bakiye yetersiz” uyarısı verildi ve alışverişimi tamamlayamadım. Kasadaki personel d...
İşimde satış bazlı teşvik kapsamında Metropol Gift Pay ile ödeme almaktayım. Metropol firması, A101 marketlerinin tüm şubelerinde geçerli olduğunu belirterek reklam ve bilgilendirme yapıyor. Ancak 5 Kasım 2025 tarihinde Akçay Sarıkız Remzi Molvalıoğlu Caddesi A101 şubesinde, 15:21’de gerçekleştirdiğ...
Muğla Dalaman Ege mahallesindeki A101 şubelerinde Metropol card geçtiği halde hiçbir şekilde alışverişlerimle kullanamıyorum. Her seferinde kasada hata veriyor ve ödeme yapılamıyor. Çalışanlar zaten yeterli bilgiye sahip değil bazen kullanılıyor. Bazen kullanılamıyor gibi saçma kabul edilemez cevapl...
14.09.2025 tarihinde Ankara Beşikkaya Mahallesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağaza girişinde ve kasada “Metropol kart geçerlidir” ibaresi olmasına rağmen, ödeme sırasında sistem “Kod hatalı” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Metropol kartımı başka marketlerde sorunsuz bir ş...
27/10/2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki Konya Sarıyer şubesinde Metropol Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak hem o gün, hem de daha önce aynı mağazada defalarca yaşadığım gibi, kartımdan bakiye çekildiği halde ürün teslim edilmedi. Ödeme A101 tarafından çekilmiş olarak görünmekte ve elimde öde...
Yorumlar