A101 Şubesinde Kamyonla Geri Manevra Sırasında Yaşanan Ciddi Güvenlik Sorunu

06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.10 civarında Ankara Etimesgut Eryaman 5 Dema Park’taki A101 şubenizde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Mağaza personeliniz, koca kamyonla bir anda geri manevra yaparak neredeyse beni eziyordu. Eğer ben son anda fark edip geri çekilmeseydim, şu an ya yaralı ya da ölmüş olabilirdim.

Olay sonrası tepki gösterdiğimde, personelin benden özür dilemesi gerekirken “Sen dikkat edeceksin” diyerek üstüne çıkması beni ayrıca son derece rahatsız etti. “Arkasını göremiyormuş” şeklinde bir ifade kullandı; ancak arkasını göremediğini söyleyen bir sürücünün bu şekilde geri gelmesi ve sorumluluğu müşteriye yüklemesi kabul edilemez. Burada gerekli tüm önlemleri almak sürücünün ve işverenin sorumluluğundadır.

Bir marketin içinde veya çevresinde bu şekilde dikkatsiz ve sorumsuz araç kullanılması, ardından sorumluluğun müşteriye yüklenmesi asla kabul edilemez. Hem can güvenliğim hem de diğer müşterilerin güvenliği ciddi anlamda tehlikeye atıldı. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Müşterilerinizin can güvenliğini riske atan bu uygulama ve davranışların tekrar etmemesi için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını, personellerinizin de bu konuda uyarılmasını ve eğitilmesini istiyorum.