Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyhan sonuçtan hiç memnun değil

Açılmamış Buzdolabımın İadesi Reddedildi, Haksız Mağduriyet Yaşadım

profile
Seyhan
05 Ocak 17:50
545

18.12.2025 tarihinde A101 Kayseri A**** Y***** şubesinden SEG lf 2831 model buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı yaklaşık bir hafta sonra yapıldı, ancak ben buzdolabını hiç kullanmadım, hatta kutusunu dahi açmadım.

31.12.2025 tarihinde, yani teslimden kısa süre sonra ürünü iade etmek için aynı şubeye başvurdum. Mağaza müdürü, herhangi bir somut gerekçe sunmadan iadenin gerçekleştirilemeyeceğini söyledi ve ürünü kullandığımı iddia etti. Ürünü hiç açmamış olmama rağmen bu şekilde bir ithamla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Daha sonra A101 müşteri temsilcisiyle de görüştüm ancak onlar da hiçbir şekilde çözüm üretmedi ve iade talebim konusunda yardımcı olmadı. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen, hiçbir mantıklı ve açık gerekçe sunulmadan iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

SEG lf 2831 model buzdolabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

acilmamis-buzdolabimin-iadesi-reddedildi-haksiz-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burcu
12 Ağustos 2025 14:56
837

A101 Mağazasında İade Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

profile
Selahattin
06 Eylül 2025 17:11
788

profile
Seda
21 Ağustos 2025 22:10
1.192
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
20 Ağustos 2025 11:12
983
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezen
24 Eylül 2024 17:16
5.241

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri