A101 Dumlupınar Şubesinde Müdürün Kaba Davranışı Ve Görevden Alınması İsteği

Ankara Temelli Dumlupınar Mahallesi'ndeki A101 şubesinin yeni müdürü N***** D****'nun yaklaşık bir haftadır müşterilere karşı kaba ve üslupsuz tavırları olduğunu gözlemliyorum. Özellikle bugün akşamüstü yaşanan olayda, kendisinin “Benim müdür olmam size battı” şeklinde ifadeler kullanması beni son derece rahatsız etti.

Müşteri olarak saygılı ve nezaket kuralları içinde hizmet almak isterken bu tarz bir üsluba maruz kalmak kabul edilebilir değil. Bu nedenle, gerekli incelemenin yapılarak ilgili şube müdürünün görevden alınmasını ve yerine müşteriyle iletişimi düzgün, saygılı bir müdür atanmasını talep ediyorum.