A101'den Aldığım Elektrikli Motorun Aküsü Arızalandı, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

24 Temmuz’da A101 Denizli Çivril şubesinden APEC Apt4 marka elektrikli motor satın aldık. Ürün elimize yaklaşık 1 ay sonra ulaştı ve sadece 1 ay kadar...

24 Temmuz’da A101 Denizli Çivril şubesinden APEC Apt4 marka elektrikli motor satın aldık. Ürün elimize yaklaşık 1 ay sonra ulaştı ve sadece 1 ay kadar...
A101 Bursa Osmangazi Soğanlı Şubesi’nden sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak mağazada çalışan, kilolu ve seyrek saçlı olan kadın personelin davranışlarından dolayı çok rahatsızım. Bu kişiye soru sormaya bile çekiniyorum, çünkü her seferinde ters ve ilgisiz cevaplar alıyorum. Ürün sorduğumd...

8 Kasım tarihinde Kayseri Melikgazi 30 Ağustos, Hasan Esat Işık Bulvarı üzerindeki A101 şubesinde mağaza sorumlusu S*** hanımdan annem alışveriş yaptı. Fiş anneme verilmemiş bende kalacak bu denilmiş. Ürünü iade etmeye gittiğinde ise hem fiş yok attık demişler hem de 10 TL üzeri alışveriş yaptığınız...

28 Ekim’de A101 online mağazasından Walke Flex m Pro Masajlı Katlanabilir Koşu Bandı siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102855294378. Ancak ürünüm, A101’in hatası nedeniyle tamamen farklı bir adrese ve farklı bir kişiye teslim edilmiş. Kendi adresime ulaşması gerekirken, bana ait olmayan bir adre...

08.11.2025 tarihinde Adana/Yüreğir'deki A101 Kulakkent şubesinden Galle marka kornişon turşu aldım. Reyonda ürünün fiyatının 66,50 TL'den 59,50 TL'ye düştüğü belirtiliyordu. Ancak kasada ödeme yaptıktan sonra alışveriş fişimde indirimsiz fiyat olan 66,50 TL'den satış yapıldığını gördüm. Durumu kasiy...

08.11.2025 tarihinde saat 18.15 civarında İzmir/Buca Mustafa Kemal Mahallesi'ndeki g379 numaralı A101 mağazasında yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kızlarım alışveriş yaparken mağaza müdürü ve bir başka personel, 9 yaşındaki kızıma çalınan bir oyuncağı alıp almadığını sormuş. Kızım “hayır...
08.11.2025 tarihinde saat 17:23’te Samsun Kurupelit’te Opet’in yanındaki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda indirimde olan MarmaraBirlik Sele zeytinlerin birçoğunun küflendiğini fark ettim ve çalışanların da görebilmesi için küflü kısımları öne çevirdim. Kasada ödeme yapmadan önce kasiyere du...

08.11.2025 Cumartesi günü saat 17:35 civarında A101 Bornova Naldöken şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Reyon görevlisi, kendisine herhangi bir soru yöneltmememe rağmen, aradığım çocuk oyuncağıyla ilgili konuya dahil oldu ve kaba bir şekilde cevap verdi. Bu tavrı beni rahatsız ett...
12/07/2025 tarihinde Ankara Yıldırım Beyazıt Bulvarı A101 şubenizden 4.500 TL’ye Belderia Pexma Maximum 26 Jant Çift Amortisörlü Bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım gün, tamirciye götürdüğümde hem ön hem arka lastiklerinde üretim hatası olduğu tespit edildi. İç lastikleri kendi imkanlarımızla de...

07 Kasım saat 18:10 civarında Mersin Silifke’deki A101 mağazasında alışveriş yaparken, cips ürününün etiket fiyatı ile kasada geçen fiyat arasında farklılık olduğunu fark ettim. Ayrıca daha önce soda alırken de poşeti ücretli almak zorunda bırakıldım ve bu konuda mağaza çalışanı bayanın üslubu olduk...

Eskişehir Anadolu Üniversitesi eczacılık kapısı tarafında bulunan A101 mağazasında yaklaşık 4 aydır poşetlerin kalitesizliği nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de yaptığım 508 TL tutarındaki alışverişte, poşet mağazadan çıkmadan yırtıldı ve ürünler yere düşüp kırıldı. Mağaza çalışanları ve ken...
22.07.2022 tarihinde A101’in 9937-8631 kodlu şubesinden Toshiba 58UA2063DT model televizyon satın aldım. Faturamı kaybettiğim için yaklaşık 7-8 kez A101 müşteri hizmetlerini arayarak ve 2 kez şubeye giderek fatura talebinde bulundum. Her defasında sadece “aksiyon alıyoruz, size dönüş yapılacak” yanı...

07.11.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Çankaya Gökkuşağı Mahallesi, 1164. Cadde üzerindeki A101 şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Marketinizde bir müşterinin, taşıma çantası olmadan markette hayvan gezdirdiğini gördüm. Bildiğim kadarıyla marketlerde bu d...

01.11.2025 tarihinde ve öncesinde Manisa Soma ilçesi İstiklal Mahallesi’indeki A101 şubesine her gittiğimde, mağazada çalışan m**** s**** isimli hanımefendinin tavırlarından memnun kalmıyorum. Kendisi hiçbir zaman güler yüzlü davranmıyor, hoş geldiniz gibi bir karşılama yapmıyor ve bir şey sorduğumu...

7 Kasım 2025 Cuma günü saat 10:40 civarında Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar M***** U*** Caddesi'indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada gofret fındık kremalı üründen 2 adet almama rağmen, kasiyer yanlışlıkla 22 adet olarak geçiş yaptı ve bu nedenle 59 TL ödemem gerekirken 649 TL olarak kasa...

4 Kasım Salı günü Fatsa D****** Ö****** Market yanındaki A101 şubesinden Üstad Ballı Fıstık Ezmesi satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, kapağının altında olması gereken yağ tabakasının olmadığını ve üstünün kuru olduğunu fark ettim. Tadına baktığımda ise bayatlamış gibi bir tat aldım. Son kullanm...
Adana Seyhan Cemalpaşa Mahallesi, Cevat Yurdakul Caddesi üzerindeki 63007 Sokak girişindeki A101 şubesinde bir süredir marketin her alanında çok yoğun bir parfüm/hava kokusu kullanılıyor. Kokunun rahatsız edici olduğunu mağaza çalışanlarına ilettik, ancak “Biz seviyoruz” diyerek uygulamaya devam ett...
2 Ekim 2025 tarihinde Çanakkale Kepez İnciraltı Sokak’taki A101 şubesinden UNO’nun ürettiği Nimet marka sandviç ekmeği satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Hemen A101 ile iletişime geçip, ürünün fotoğraflarını, parti numarasını ve son kullanma tarihini ilettim....

Sarıyer Akgün Caddesi’indeki A101 mağazasında, resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen, haftada 3-4 kez saat 20.45-20.50 arasında mağazayı kapalı buluyorum. Özellikle mağazada görevli çalışanlar, kendi inisiyatifleriyle erken kapanış yapıyor ve müşterilere “üst yönetimden talimat geldi, kapatmak z...

6 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesinden Stanley Classic 2l termos ve şarjlı kompresör siparişi vermek istedim. Sepetime iki ürünü ekledim, adres ve kart bilgilerimi girdim. Kredi kartımdan 1.498,00₺ tutarında ödeme çekildi, fakat herhangi bir sipariş kodu oluşmadı ve siparişlerim bölümünde d...
Keçiören/Ankara Karargahtepe Mahallesi, Sanatoryum Caddesi No:87/C adresindeki A101 şubesinde yaptığım alışverişlerde personelin profesyonellikten uzak, laubali ve ilgisiz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Çalışanlar kendi aralarında yüksek sesle konuşuyor, müşterilere karşı ilgisiz davranıyorlar. Bu dur...

3 Kasım Pazartesi günü saat 13:45-14:20 arasında Bornova Evka 4 Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce aldığım bir ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak ilgili çalışanı bulmakta zorlandım ve bana daha sonra gelmem gerektiği söylendi. Yanım...
15 Ekim 2025 tarihinde A101 online mağazasından Jwin sdp 214 beyaz piyano siparişi verdim (Sipariş No: 3125101659499705). Ürün elime ulaştığında, hasa...

3 Kasım Pazartesi günü saat 13:45-14:20 arasında Bornova Evka 4 Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce aldığım bir ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, ilgili çalışanı bulmakta zorlandım ve bana daha sonra gelmem gerektiği söylendi. Yanımda...