
A101 Şubesinde Personel Davranışlarından Kaynaklı Rahatsızlık
Elazığ Elysium AVM ara sokaktaki A101 şubesini düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim. Bu şubede çalışan bir kadın personelin özellikle öğrenci olan müşterilere karşı saygısız ve sürekli agresif bir tavırla davrandığını defalarca yaşadık. Ne zaman gitsek benzer bir üslup ve davranışla karşılaşıyoruz...
A101 Şubesinde Bozuk Ürün İadesi Ve Çalışan Hakareti Mağduriyeti

Bugün, 23/11/2025 tarihinde yaklaşık saat 19:30 civarında A101 Emniyet Mahallesi Nizami Cedit şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan daha önce almış olduğum inflame marka ampul bozuk çıktığı için iade etmek üzere şubeye gittim. Ürünü aldığım eski alışveriş fişimin tarihi 22/11/...
Kusurlu Ürün İçin Fişsiz İade Reddi: Mağaza Sorumluluk Almıyor
14.11.2025 tarihinde A101 Pendik Fevziçakmak Mahallesi Malazgirt Caddesi şubesinden peşin ödeme ile bir duvar saati satın aldım. Ürünü açtığımızda yelkovanın üzerinde plastik talaş olduğunu ve bu nedenle saatin çalışmadığını fark ettik. Ürünü iade etmek için şubeye gittiğimizde, fişi kaybettiğimiz ...
A101 Sancaktepe Şubesinde Sürekli Saygısız Davranış Ve Yanlış Ürün Teslimi

İstanbul Sancaktepe’deki A101 şubesine birkaç kez gittim ve her gidişimde aynı çalışanın saygısız tavırlarıyla karşılaşıyorum. Son olarak bugün yaşadığım olay beni bu şikayeti yazmaya mecbur bıraktı. Kasaya gittiğimde Kent d Range Blue sigara istedim. Çalışan, son derece saygısız bir üslup kullanar...
Kargo Teslimatında Keyfi Davranış Ve Gecikme

Böyle keyfi hareket eden bir kargo firması yok. Bundan sonra size iş verenle de, sizinle de bir daha çalışmam. A101'e ayrı, Zara'ya ayrı yazacağım; bu firmayla çalışarak kendilerine zarar veriyorlar sadece. İki paketim vardı: 3125112020862833 numaralı A101 siparişim, 5333****13 takip koduyla 20'sind...
Kasiyerin Saygısız Ve Suçlayıcı Tavırları Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

22.11.2025 tarihinde Isparta’nın Şarkikaraağaç ilçesindeki A101 şubesinde kasa işlemi sırasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Babamla birlikte aldığımız ürünlerin ödemesini kimin yapacağı konusunda aramızda tamamen kendi aramızda, şaka ve tatlı bir üslupla konuşurken, kasada bulunan H*...
A101’den Aldığım Üründe İade Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

A101 Ekstra üzerinden 4 Ekim tarihinde online uygulama aracılığıyla Xiaomi Mi TV Stick satın aldım ve ürün için 1.850 TL ödeme yaptım. Ürün ilk etapta elime ulaştı, ancak televizyonumla uyumlu olmadığı için ertesi gün A101’in kendi kargo hizmeti olan Bir Günde Kargo ile iade için geri gönderdim. İa...
A101 Mistral Tuvalet Kağıdı Ayak Gibi Kokuyor

20.11.2025 tarihinde A101 Kayaşehir AVM şubesinden “Mistral 16’lı 2 katlı tuvalet kağıdı” satın aldım. Paketi açtığım anda üründen yoğun şekilde kokmuş çorap / ayak kokusuna benzer, son derece rahatsız edici bir koku geldi. Tuvalet kağıdı gibi hijyenik olması gereken bir üründen böyle bir koku gelme...
Sahte Reklamla Maddi Kayıp Ve Facebook’un Yetersiz Denetimi

14 Kasım 2025 sabahı saat 08.07 civarında Facebook üzerinde A101 logosu görünen bir reklamla karşılaştım. Reklama tıkladığımda BİM web pos benzeri bir siteye yönlendirildim ve gerçek bir kampanya/alışveriş sayfası sandım. Bu site üzerinden alışveriş yaptığımı düşünerek işlem yaptım. Halkbank hesabı...
A101 Dolmabahçe Şubesinde Çalışanların Kaba Tutumu Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

A101 Ümraniye Dolmabahçe şubesinde yanlışlıkla reyonun ucunda duran bardağa çarptım. Bardak düşünce, çalışan bir kadın kaba bir dille 'Onu almak zorundasınız' dedi, sanki almayacağımızı söylemişiz gibi davrandı. Arkadaşımla kendi aramızda konuşurken, sohbetimize müdahale edip bize kaba bir üslupla k...
A101 Şubesinde Sürekli Eksik Para Üstü Sorunu
Malatya Çiftlik Caddesi’ndeki A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır alışveriş yaptığım her seferde neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasada para üstü olarak verilmesi gereken 25 kuruş, 50 kuruş, 1 TL gibi tutarlar, 'bozuk para yok' denilerek tarafıma eksik veriliyor. Bu durumu 6’dan fazla kez yaşadım...
A101 Cafex Kahvede Bozulmuş Tat Ve Güven Sorunu

A101 mağazalarına ait Cafex 2’si 1 arada kahve ürününde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ankara Keçiören Genç Osman şubesinden bu üründen 12 adet satın aldım. Daha önce aldıklarımda da benzer bir problem yaşamıştım ancak bugün tekrar aynı durumla karşılaşınca şikayet etme gereği duydum. Aç...
A101'de Kasa Ve Raf Fiyatı Uyumsuzluğu Mağduriyeti

21 Kasım tarihinde Balıkesir Bandırma’daki A101 şubesinden soğan almak istedim. Rafta ve kasada ürünün fiyatı 12,75 TL olarak görünürken, A101 mobil uygulamasında aynı ürün 9,50 TL olarak yer alıyordu. Yani mağaza ile uygulama arasında belirgin bir fiyat farkı bulunmaktaydı. İşin garibi alımdan önc...
A101 Mağazasında Güvensiz Ortam Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Kaza
20 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesine çocuklarımla birlikte alışverişe gittim. Mağazaya her gidişimde düzenin bozukluğunu ve iş sağlığı ve güvenliği açısından ne kadar riskli bir ortam olduğunu görüyordum; yer döşemeleri çukur, ayağın takılmasına çok müsait, raflarda...
Uygulamaya Giriş Engeli Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Hadi Tombank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “güvenlik gereği bu cihazdan giriş yapılması engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa aynı cihazdan daha önce defalarca sorunsuz şekilde hesabıma giriş yapabiliyord...
İndirimli Ürün Mağaza Ve Online Platformda Bulunamadı, Mağduriyet Yaşadım

20 Kasım tarihinde A101’in hem kataloğunda hem de internet sitesinde Piranha marka oto akü takviye cihazının indirimde olduğu duyurulmuştu. Gaziantep’teki mağazalarda ve A101 online platformunda ürünü bulmak için defalarca kontrol ettim, ancak hiçbir yerde ürüne ulaşamadım. Mağaza çalışanlarına sord...
A101 Mağazalarında Ürün Satışı Ve Hijyen Konusunda Ciddi Sorunlar Yaşanıyor

20.11.2025 sabahı saat 08:30’da Bandırma’daki A101 mağazasına, mağaza görevlisiyle birlikte mağazayı ilk açan kişi olarak girdim. Pirhana marka akü takviye cihazını almak istedim, ancak ürünü sorduğumda “şimdi satıldı” yanıtını aldım. Oysa mağazada benden başka müşteri yoktu. Aynı gün içerisinde 4-5...
A101 Mağazasında Küçümseyici Ve İlgisiz Personel Davranışı
19.11.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Isparta Deregümü Kavşağı’ndaki Atlas Park isimli A101 mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. Mağazanın bölge sorumlusu H**** Y*****’ın personelinden, henüz hesap kesilmeden poşet rica ettim. Ancak personel, talebimi duymadığı için bana müşteri azarlar g...
Hadi Uygulaması Ve A101 Kampanyasında Teknik Sorun Nedeniyle Taksitli İphone Alımında Mağduriyet

18.11.2025 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden A101’in vade farksız taksitli iPhone 16 Pro Max kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi limitim uygun...
A101'de Para Üstü Eksik Verilmesi Sorunu Tekrarlanıyor
A101 Cemil Meriç şubesinde son bir iki ay içinde sık sık karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hem kendim, hem eşim, hem de çocuklarım ayrı ayrı alışveriş yaptığımızda, özellikle iki kadın çalışanın para üstünü "bozuk yok sonra verelim" diyerek vermediğine defalarca şahit olduk. Bahsettiği...
A101 Üzerinden Aldığım Dolap Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

06 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Garajhome Yaren 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125110624603393. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Garajhome firmasına ulaşamıyorum, A101 müşt...
A101 Sipariş İptali Sonrası Kredi İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor
27.10.2025 tarihinde A101 uygulamasının ekstra menüsünden Samsung Galaxy a56 128 GB 8GB 5g cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102737026158. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için, 01.11.2025 tarihinde kargodan teslim almadım ve iptal talebinde bulundum. Ürün 07.11.2025 tarihinde A101 deposu...










