
A101'de Para Üstü Eksik Verilmesi Sorunu Tekrarlanıyor
A101 Cemil Meriç şubesinde son bir iki ay içinde sık sık karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hem kendim, hem eşim, hem de çocuklarım ayrı ayrı alışveriş yaptığımızda, özellikle iki kadın çalışanın para üstünü "bozuk yok sonra verelim" diyerek vermediğine defalarca şahit olduk. Bahsettiği...
Sahte Kampanya İle Yapılan Alışveriş Sonrası Ürünüm Teslim Edilmedi

18 Kasım 2025 tarihinde Facebook'ta A101 adıyla paylaşılan indirimli araç şarj cihazı kampanyası bağlantısına tıkladım ve kredi kartımla iki parça halinde, biri 999 TL, diğeri 990 TL olmak üzere toplam 1989 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası tarafıma bir onay mesajı geldi, ancak ürünüm teslim edilmedi v...
A101 Üzerinden Aldığım Dolap Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

06 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Garajhome Yaren 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125110624603393. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Garajhome firmasına ulaşamıyorum, A101 müşt...
A101 Sipariş İptali Sonrası Kredi İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor
27.10.2025 tarihinde A101 uygulamasının ekstra menüsünden Samsung Galaxy a56 128 GB 8GB 5g cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102737026158. Ürünü almaktan vazgeçtiğim için, 01.11.2025 tarihinde kargodan teslim almadım ve iptal talebinde bulundum. Ürün 07.11.2025 tarihinde A101 deposu...
Kasiyerin Davranışı Ve Etiketsiz Ürünle İlgili Yaşadığım Sorun

17 Kasım’da Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi Fatih Terim Caddesi üzerindeki A101 şubenizde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Fiyat etiketi olmayan bir ürünü kasaya götürdüğümde, fiyatı beklediğimden yüksek çıkınca ürünü almak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine kasiyer, ü...
A101 Kapıda Uygulamasından Olgunlaşmamış Meyve Teslimatı Ve İletişim Sorunu

17 Kasım 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Cumhuriyet Mahallesi d130 Devlet Karayolu Caddesi’ne yakın olan A101 şubesinden yaklaşık bir kilo yerli muz sipariş ettik. Siparişimiz belirtilen saat aralığında, 18:45’ten sonra teslim edildi. Ancak gelen muzlar tamamen yeşil ve çok sertti, y...
A101'de Kasa Ve Reyon Fiyat Farkı İle Personel Tavrı Mağduriyeti

15.11.2025 tarihinde saat 09.41’de Kocaeli/Gebze Şehit Y***** A**** Caddesi no:54/a adresindeki A101 şubenizden “5’li Set Eko Mangal” aldım. Ürünün reyondaki fiyatı 269 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 299 TL olarak işlem yapılmış. Fiyat farkını marketten çıkıp evime giderken fark ettim ve bunu...
Mağaza Personelinin Takibi Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

17.11.2025 tarihinde H********, Safa Meydanı Sokak, Beyoğlu/İstanbul’daki A101 şubenizi ziyaret ettim. Ekmek bölümünde ürünlerin son kullanma tarihlerine bakarken mağaza çalışanlarının beni takip ettiğini ve gözlemlediğini hissettim. Bu durum, alışveriş sırasında kendimi son derece rahatsız hissetme...
Bebek Arabasıyla Alışverişte Kasiyerin Uyarısı Ve Yaşadığım Kötü His

16.11.2025 tarihinde İzmir Bornova Barbaros A101 mağazasında 3 yaşındaki kızımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Kızım küçük olduğu ve bebek arabası kullandığımız için, bazı ürünleri onun kucağına koymak zorunda kaldım. Kasaya geldiğimde, herhangi bir ürün kaymış olabilir diye kızımı kucağımd...
Fissler Düdüklü Tencerede Kalıcı Kararma Ve İade Reddi Mağduriyeti

04 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden anneme ve kendime 2 adet Fissler Premium Vitaquick 3,5 litre düdüklü tencere satın aldım (Sipariş No: 3125110428538081, Sivas teslimatlı, toplam 15.000 TL). Annem ürünü ilk kez kullandığında içinde tavuk haşladı ve hem iç hem dış yüzeyde kalıcı...
A101 Karabağlar Mağazasında Fazla Tahsil Edilen Ücret İade Edilmiyor

İzmir/Karabağlar/Yurdoğlu A101 mağazası iki kere para tahsili yaptı fakat fazladan yaptığı paramı iade etmedi. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım ama dönüş yapmadılar. Parama el koydular bir de ben peşine düşüyorum iade için. Suçlu kendileri ama hiç dönüş yok. Yazıklar olsun sizin gibi işletmeye.
A101 Şubesinde İade Sırasında Saygısız Personel Nedeniyle İşlem Yapılamadı

A101 Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi şubesinde az önce iade için gittiğimde, kasadaki “Meliha” isimli (kapalı) çalışan tarafından laubali ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. İki ürünü iade etmek istiyordum; ancak çalışan kişinin yaklaşımı ve konuşma tarzı nedeniyle işlemimi gerçekleştiremedi...
A101 Online Alışverişte Taksit Seçeneği Sunulmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

15/11/2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden SEG scm 10m12 ınv 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi (Ürün Kodu: 26058127) satın aldım. Worldcard ile alışveriş yaparken sitede 6 taksit imkanı sunulmasına rağmen, ödeme sırasında taksit seçeneği çıkmadı ve tutar 14.799 TL olarak tek çekim olarak...
A101 Çalışanlarının Saygısız Tavrı Ve Karton Alma Sorunu

15 Kasım 2025 tarihinde Serik Akçaalan Sağlık Ocağı yakınındaki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Taşınacağımız için marketin önünde duran kartonlardan almak istedim. Daha önce de sormuş ve "alabilirsiniz" yanıtı almıştım. O gün de kartonu alıp kenara koydum, ardından ...
Kırklareli TOKİ A101 Şubesinde Personel Davranışları Alışveriş Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Kırklareli TOKİ a101 şubesinde her gittiğimde, biri kadın, biri erkek iki personelin yüksek sesle müzik açtığına ve müşterilere kaba ve ters cevaplar verdiğine defalarca şahit oldum. Ayrıca şubede çalışan kilolu bir erkek personel de, müşterilere olmasa da kasadaki personele ürün okumadığı için yüks...
A101 Şubesinde Sürekli Tekrarlanan İlgisiz Ve Saygısız Personel Davranışları

15.11.2025 tarihinde Buca Mustafa Kemal Mahallesi 694 Sokak’taki A101 şubesinde oğlum alışveriş yaptı. İlk alışverişte kasiyer çağrılmasına rağmen ilgilenilmedi, oğlum kasada uzun süre beklemek zorunda kaldı. İkinci alışverişte ise kasadaki görevli, oğlumun aldığı ürünün fişini vermeden buruşturup ç...
Eksik Ve Hasarlı Gardırop Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması Ve İletişimsizlik
12.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Garajhome markalı 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürünüm 26.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak hem eksik hem de hasarlı parçalarla geldi. Teslimattan bu yana (bugün 15.11.2025) yaşadığım sorun hala devam ediyor. Defalarca hem Garajhome’a ...
A101 Ve Homend Arasında Sıkışan İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

Geçen sene A101 Yapracık şubesinden satın aldığım Homend Jetsteam ütü, ilk kullanımda arızalı çıktı; buhar vermiyordu ve su haznesi dolu olmasına rağmen 'su yok' lambası yanıyordu. Ürünü dört kez garantiye gönderdim, ancak sorun çözülmedi ve son olarak firma tarafından ürünün iadesi onaylandı. Homen...
A101 Elektrikli Motosiklet Siparişi İptal Edilmiyor İade Talebim Reddedildi
13.11.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden APEC Apm5 model elektrikli motosiklet siparişi verdim. 15.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Evraklarımın kendilerine ulaştığı ve ilgili birime sevk edildiği, bu nedenle iptal işleminin yapılamayacağı tarafıma ...
Satın Aldığım Columbia Montun Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Sorunu

27.01.2024 tarihinde A101 Ataşehir İstanbul şubesinden Columbia marka kadın montu satın aldım. Ürün, 2 yıl garantili olarak tarafıma satıldı ve sipariş numaram 3125012746708957’dir. Mont, kızım tarafından yalnızca yaklaşık 3 ay kullanıldı ve kullanım süresi oldukça kısadır. Ancak kısa süreli ve ola...
Kırık Gelen Kitaplık İçin Parça Temini Ve İade Sürecinde Mağduriyet

04.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125110443059124 numaralı siparişle Konya adresime kitaplık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Kırık parçaların temini için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve olumlu bir yaklaşım gösterdiler, benden fotoğraflı bilgi istedi...
A101 Şubesinde Kasada Personel Önceliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği Yaşadım
14 Kasım 2025 tarihinde saat 18:35’te İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’nde, mağaza kodu 6155 olan A101 şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğimde iki kasa açıktı. Bir kasada iade işlemi yapıldığı ve bu kasanın kullanılmadığı söylendi, ben de diğer kasada sıraya girdim. Önümde...








