Teslim Edildi Görünen Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
"Her şey için bu güzel hizmet için teşekkürler ederim"
"Her şey için bu güzel hizmet için teşekkürler ederim"
31.07.2026 tarihinde Muğla’daki bir A101 mağazasından Sandisk 128 GB micro SD kart satın aldım. O sırada bu kapasitenin ...kullanmak istediğim kamerayla uyumlu olmadığını bilmiyordum. Ürünün ambalajını hiç açmadım, ürünü hiç kullanmadım ve fişi de hâlâ elimde duruyor. İstanbul’da yaşadığım için iade i
23 Temmuz tarihinde İstanbul Bağcılar Malazgirt Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte Tom Bank kartımdan ...iki kez çekim yapıldı. Tek bir alışveriş yapmama rağmen 99 TL tutarındaki işlem aynı tutarda olmak üzere iki kere kartımdan tahsil edilmiş, kartımın sonu 5507 ile bitmektedir. Dur
A101’den yaklaşık bir hafta önce aldığım Galle 330 gr acı biber turşusunun içinden çıkan biberlerin kalitesiyle ilgili b...ir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü Sincan şubesinden satın aldım. Kavanozu açtığımda biberlerin büyük kısmının ezik, yumuşamış ve kartlaşmış olduğunu fark ettim. Biberler ne
06.07.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kiwi kcc-4330 koltuk ve halı yıkama makinesini peşin fiyatına 6 ta...ksit olarak satın aldım. Mağazaya gidip ürünü kendim almak istediğimde mevcut kartıma taksit çıkmadığı söylendi, bunun üzerine farklı kart seçeneklerinden bahsedildi ve Akbank kred
A101 online üzerinden verdiğim siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18/07 tarihinde 31260718883...76986 numaralı siparişi verdim, ürünüm kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürün tarafıma hiç ulaşmadığı halde, aradan uzun süre geçmesine rağmen kr
02.08.2026 Pazar günü saat 10.00 civarında eşimle birlikte Osmaniye Mahallesi Tez Sokak No:16/17 Bakırköy’de bulunan A10...1 mağazasına alışveriş yapmaya gittim. Kasaya geldiğimde, sepetimdeki ürünleri açıkça görmesine rağmen kasadaki görevli bana dalga geçer gibi bir üslupla “Poşet istiyor musunuz? ”
03.08.2026 sabahı saat 11.00 civarında Samsun Atakum Güzelyalı A101 şubesinden (şube kodu 3172) alışveriş yaptım ve 10 a...det su aldım. Kasada suyun tanesinin 19,5 TL olduğunu görünce ürünleri iade etmek istedim. Ancak kasadaki çalışan E*** Hanım, iadenin bugün değil yarın yapılabileceğini, A101’in po
02.08.2026 tarihinde A101’in Özmen Batıkent a şubesinden Milk marka puding aldım. Reyonda ürünler 4’lü paket şeklindeydi..., ben bu 4’lü paketten 2’li olacak şekilde ayırıp kasaya götürdüm. Kasada ise ürün 4’lü paketmiş gibi geçirilerek benden iki kat ücret alındı, fişe 8 adet yansıtılmasına rağmen ban
03.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu Alemdar A101 şubesinde kasada görevli kadın personel ile ciddi bir problem yaşadım. ...Bu mağazadan sık sık alışveriş yapan ve A101 kartı da kullanan bir müşteriyim. Aynı personelin daha önce de birkaç kez para üstünü eksik verdiğine denk geldim ve bu durumdan rahats
02 Ağustos günü saat 12:00 civarında Ürkmez’de belediye ek binası karşısındaki A101 mağazasında kasa görevlilerinin son ...derece saygısız ve umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Kasa görevlisi nedeniyle kasada müşteri kaynaklı bir sorun yüzünden uzun süre bekledim. Kendisinin kasada yalnız olduğunu söy
21.07.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Alınca Caddesi üzerindeki A101 şubenizde yapılan tadilat/yen...ileme çalışmaları sırasında yaşadığım elektrik sorunu nedeniyle Philips marka, 50pfs5803/62 model televizyonum arızalandı. Tadilat sırasında kullanılan ekipmanlardan kaynaklanan vo
A101’in Samsun Kavak’taki A***** k isimli iş yerinde kartla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyer, fiş... çıkmadığını söyleyerek benden yeniden ödeme yapmamı istedi. Sorun çıkmasın diye ikinci kez ödemeyi kabul ettim ancak daha sonra Ziraat Bankası hesabımdan 483 TL’lik tutarın iki ke
29.06.2026 tarihinde A101 internet sitesinden 3.918 TL tutarında, 2 adet kamp sandalyesi satın aldım. Aynı gün yanlış ür...ün aldığımı fark ederek siparişi iptal ettim, ürünler kargoya dahi verilmemişti. Buna rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi G
19.07.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi 755. Sokak Uzay Apartmanı No:1 İç Kapı No:17 adresindeki A10...1 şubesinden 220,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında bankamatik kartımdan tek çekim olması gerekirken, kasadaki hata ya da pos cihazındaki sorun nedeniyle aynı tutar
"Bugün urgancıoğlu adlı tedarikçi firmayı defalarca aradım, WhatsApp numaralarına mesajlar attım, e-mail adreslerine mail gönderdim, sonunda iptal işlemini onayladılar, para iadem gerçekleşti."
31.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden 2.899 TL tutarında Nurgaz Alüminyum Büyük Kamp Masası siparişi verdim. Sipari...şten yalnızca birkaç saat sonra, sabaha karşı yaklaşık 05.30 sularında mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Uygulamada şu anda da “1 ürün için iptal talebi alındı” iba
31.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Isparta merkezdeki 9664 numaralı A101 mağazasında yaşadığım iade süreci ve per...sonel davranışıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dün akşam kapanış saatine yaklaşık 10 dakika kala aynı mağazadan 1 litre kefir ve karpuz satın aldım. Kapanışa az zaman k
A101 Uluyol Cadde şubesinden aldığım makyaj organizerini iade etmek için dün saat 17.30–18.00 civarında mağazaya gittim.... Kasadaki görevli, saat 17.00’den sonra iade alınmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi. Köyde oturduğumuz için merkeze sık inip gelemiyoruz ve bu durum bizim için ciddi mağdu
29.07.2026 tarihinde İzmir Buca Göksu Mahallesi’ndeki A101 şubenizden yaptığım alışverişte ZerCard kartımdan aynı tutar ...iki kez çekilmiştir. Kasada sistemsel hata aldıklarını, bu nedenle ilk işlemin fişini veremediklerini söyleyip benden tekrar ödeme alındı. İşlem sonrası ZerCard uygulamasındaki kar
7 Mayıs akşam saat 16.30’dan sonra A101 Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mimar Sinan Caddesi şubenizde yaptığım alışverişte, ...kredi kartımdan 842 TL tutarında aynı işlem iki kez çekilmiş. Durumu kasada değil, birkaç gün sonra kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Sonrasında birkaç defa şubeye gi
29.07.2026 Çarşamba günü saat 11.30–12.00 civarında Burdur merkez Nenehatun Caddesi Topraklık Şeker Evler bölgesindeki A...101 mağazanıza uğradım. Mağazada kasada çalışan esmer, uzun saçlı, balık etli bir kadın personelin müşterilere karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kasaya gelip kolay gelsin dedi
Bayram tatilinde Kastamonu’daki bir A101 şubesinde yaşadığım hediye kartı sorunu ile ilgili olarak mağduriyetimin gideri...lmesini istiyorum. A101 hediye kartımda yaklaşık 5.650 TL civarında bakiyem varken yaptığım son alışverişten sonra kasada kart bakiyemin sıfırlandığı söylendi. Bunun üzerine A101 m
30 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden toplam 45.497 TL tutarında çamaş...ır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş
Uzun yıllardır A101 hediye kartlarını düzenli olarak kullanıyorum ve her kartta aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Alı...şverişe başlamadan önce kasiyere kart bakiyesini mutlaka sorduruyor, rakamı notlarıma yazıyorum. Alışverişimi bitirdikten sonra tekrar kart bakiyesini sorup yeniden not alıyorum. A