to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Kapıda Teslim Siparişinin Gecikmesi Ve İletişimsizliği
22 Ekim saat 11.30’da A101 Online Kapıda Teslim uygulamasından Selimpaşa bölgesine teslim edilmek üzere 9126102222336330 numaralı siparişi verdim. 23 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama üzerinden canlı destekle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım. Ne arayan oldu ne de gecikme sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapıldı.
542,00 TL tutarındaki bu siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
22 Ekim 2026 tarihinde A101’in online uygulaması üzerinden İstanbul Silivri Selimpaşa adresine teslim edilmek üzere 4 parça üründen oluşan, toplam 542 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bu siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca üzgün olduklarını ve sorunu ilgili birime ileteceklerini söylediler, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile bilgilendirme eksikliği hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
