to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Bandırma’da A101 Kapıda hizmeti üzerinden 3.3.2026 tarihinde verdiğim siparişte gönderilen yufka ürünü küflü ç...ıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığım anda küfü fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni çok rahatsız etti. İlgili siparişe ait sipariş
06.03.2026 tarihinde saat 15.39’da A101 Kapıda üzerinden telefonla sipariş verdim. Siparişimin 20.00–22.00 saatleri aras...ında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ben daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak 19.33’te siparişimi iptal ettim. Kısa süre sonra tarafıma geri dönüş yapılarak siparişimin
A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce verdiğim, 9126030434397674 numaralı siparişimle ilgili ciddi... bir sorun yaşadım. Sepetimdeki bir ürün sipariş listemden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan çıkarıldı, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadı. Ayrıca s
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 4 Mart Çarşamba günü saat 15.00 civarında her zamanki gibi çocuklarımın uzak şehirdeki ...evine sipariş vermek istedim. Uzun zamandır aynı şekilde alışveriş yapıyorum. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde sistem, “Ürün fiyatı aynı değil, önceki sayfaya dönün” uyarısı verere
05.02.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Magly blok ürünü için kredi kartımla 1.496 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan ...yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemenin alınmış olmasına karşın siparişim hâlâ oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defal
A101 Burçak şubesine bugün saat 19:35 civarında gittiğimde mağazanın kapısının kilitli olduğunu gördüm. Mağaza kapalı ol...masına rağmen içeride personel bulunuyordu ancak kapıda ya da mağaza çevresinde erken kapanmaya dair herhangi bir yazılı duyuru veya açıklama yoktu. Resmi çalışma saatleri içinde
A101 Extra Kapıda uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3126022328987232. Aradan 3... gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu siparişi 1 Mart’taki bir doğum günü için özellikle önceden vermiştim, buna rağmen
İstanbul Gaziosmanpaşa’da, Trendyol üzerinden A101’den satın aldığım kapalı paket Nimet marka yufkayı 22 Şubat 2026 Paza...r günü kullandım. Yufkanın bir kısmını tükettikten sonra içerisinden kıl çıktığını fark ettim. Ürün paketli ve kapalı olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni h
22 Ocak’ta A101 Kapıda üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim. Mağazada satış yapan görevli ürünün en geç 20 iş gü...nü içinde teslim edileceğini söyledi. Bir hafta sonra başka bir çalışan bu sürenin 15 gün olduğunu belirtti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 30 gün dendi. Bugün 30. Gün
A101 Kapıda uygulamasından uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ve hayatımda bu kadar sorun yaşadığım başka bir... uygulama olmadı. Şu ana kadar en az 15–20 kez sipariş verdim ve neredeyse her seferinde ürünler eksik geliyor. Buna rağmen son kez kampanya olduğu için yine sipariş verdim ve özel
17 Şubat 2026 tarihli A101 Kapıda siparişimde (sipariş no: 9126021681615078) gıda ürünü almama rağmen, kredi kartı işlem...inin elektronik ürün alışverişi gibi POS üzerinden geçirilmiş olduğunu internet bankacılığımdan işlem detaylarını kontrol ederken fark ettim. Bu nedenle söz konusu işleme, gıda alı
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
18.02.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez için A101 Kapıda üzerinden oluşturduğ...um 9126021887455766 numaralı siparişim, bilgim ve onayım olmadan tamamen ip
A101 Kapıda uygulaması üzerinden internetten trambolin ürünü satın aldım. Ürünü alalı on gün bile olmadan, çocuklar birk...aç kez kullandıktan sonra trambolinin tutunma başlığı ayak kısmından kırıldı. Ürün, üzerinde 100 kg kapasite yazmasına rağmen, 60 kg bile olmayan çocukların kullanımına dahi dayanm
Uzun süredir A101 Kapıda uygulamasını kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bir yıldır bulunduğum bölgeye teslimat yapılmıy...or. Adresim Bilecik Bozüyük Çarşı Mahallesi ve burası ilçenin merkezi bir bölgesi olmasına rağmen uygulamada “bu bölgeye teslimat yok” uyarısı alıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri
A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kayseri Melikgazi’de kurutma makinesi siparişi verdim. Aynı gün, kısa süre içinde bu si...parişi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Başka platformlarda aynı gün iptal edilen siparişlerin ücret iadesi anında yapılırken A101
8 Şubat 2026 tarihinde saat 19:21’de A101 kapıda üzerinden 9126020888495588 numaralı siparişi verdim. Ancak kurye, bana ...ait olmayan, başka birine ait siparişi getirdi. Durumu hemen bildirip yanlış gelen siparişi teslim ettim, ürünler kuryenin kendisine geri verildi. Buna rağmen aradan günler geçmes
26 Ocak 2025 günü saat 23:30 civarında A101 Kapıda mobil uygulaması üzerinden A101 hediye çeki kartımdaki 3000 TL bakiye...yi kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödeme sırasında sistem "sistemsel hata" verdi, sipariş hiç oluşmadı; ancak buna rağmen hediye kartımdaki 3000 TL’nin tamamı kartımdan çekildi.
Bugün saat 13:49’da A101 Kapıda üzerinden verdiğim sipariş teslim edildi ancak siparişim eksik geldi. Siparişimde yer al...an biber, domates ve patates teslimatta yoktu. Bu eksik ürünler için yaklaşık 100 TL tutarında ödeme yapmış bulunmaktayım. Durumu fark eder etmez A101 Kapıda müşteri hizmetleri il
A101 Kapıda üzerinden yaptığım son üç alışverişimde, her seferinde aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. Ankara Ye...nimahalle’de 8 Ocak 2026, 11 Ocak 2026 ve 6 Şubat 2026 tarihlerindeki siparişlerimde sistem üzerinden benden 7 adet poşet ücreti tahsil ediliyor; ancak eve gelen siparişlerimde her
"İlgileri için teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126013075...365702 numaralı siparişimde 6 adet poşet ücreti kesilmesine rağmen bana sad
A101’in Cihan Sokak şubesinde görev yapan müdür yardımcısı B*** Hanım’ın ilgisinden, yardımseverliğinden ve güler yüzünd...en son derece memnundum. Müşteri olarak her gittiğimde sorunlarıma çözüm odaklı yaklaşması ve saygılı tutumu sayesinde bu şubeyi özellikle tercih ediyordum. Ancak kendisinin başka
25 Ocak’ta A101 Kapıda üzerinden 9126012595920959 numaralı siparişi verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Ücret iadem...i beklerken önce 2‑8 gün arasında yatacağı söylendi, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise 2‑10 gün denildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım; yaklaşık 4000 TL civarındaki tutar
28.01.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden öğlen saat 12:00 civarında sipariş... verdim. Uygulamada belirtilen süreler çok daha kısa olmasına rağmen siparişim ancak akşam 20:00 gibi teslim edildi. Teslimat süresinin bu kadar uzaması hem planlarımı aksattı hem
