A101 Kapıda yapamıyorum

29.03.2026 tarihinde Kaynarca Metro durağı yanındaki A101 şubesine saat 20:54 civarında iki parça ürün almak için geldim. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kapının kapandığını gördüm ve içeri alınamadım. Kapıda görevli çalışan, erken kapatma sebebini sorduğumda “Benim evim Esenyal...

19 Mart 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kullandığım hediye çeki kartımdan ücret iki kez çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı ve ortada ne ürün ne de iade edilen bir tutar var. Bu durum üzerine A101 tara...

Trendyol Market üzerinden A101 Kapıda aracılığıyla vermiş olduğum siparişimde, Gedik Piliç kokteyl sosis (500 gram) ürünüm küflenmiş şekilde teslim edildi. Siparişimi bugün teslim aldım ve paketi açtığım anda ürünün tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Böyle bir gıda ürününün bu halde tüketiciye ulaşt...

26 Mart 2026 Perşembe günü saat 20:55 civarında İstanbul Eyüpsultan Alibeyköy Mahallesi Ahu Sokak’taki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağazanın kapısının kilitli olduğunu gördüm. Kapanış saatine henüz 5 dakika olmasına rağmen içeri giremedim. Kapıda beklerken kasadaki çalışanlara, “Kapıyı...

24 Mart sabahı A101 Kapıda / A101 Eve uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Siparişim saat 14.00’e kadar “yolda” olarak görünürken, 14.00’ten sonra uygulamada ürünlerin ve siparişimin “mağazaya geri dönüyor” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ben hiçbir şekilde iptal veya iade işlemi yapmadığım hal...

A101 Kapıda üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum, 11074078472 numaralı siparişimde toplam 14 ürün bulunmaktadır. Sipariş detaylarında bazı ürünler “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma fiilen ulaşmamıştır. Bu durumu bildirerek iade talebi oluşturdum ancak talebim herhangi bi...

25.02.2026 tarihinde A101 Mağazacılık A101 Kapıda uygulaması üzerinden Kayseri Talas adresime teslim edilmek üzere toplam 6 paket mantı siparişi verdim. Sipariş numaram 9126022539204169’dur. Ürünler geldiği gibi direkt buzluğa kaldırdım, Ramazan yoğunluğu nedeniyle yaklaşık 20 gün sonra ilk paketi p...

22.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden Mioji marka akü takviye cihazı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve hesabımdan 999 TL tutarında ödeme çekildi, onay kodu da tarafıma iletildi. Buna rağmen uygulamada herhangi bir sipariş kaydı görün...

20.03.2026 tarihinde saat 20:17 civarında İstanbul Arnavutköy Kiptaş mevkiindeki Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Eski Edirne Asfaltı Caddesi üzerindeki A101 şubesine alışveriş yapmak amacıyla gittim. Mağaza kapısında çalışma saatlerinin 21:00’a kadar olduğu belirtilmesine rağmen, mağazanın daha erken k...

A101 Kapıda üzerinden 18 Mart Çarşamba günü yaklaşık 1072 TL’lik ev alışverişi yaptım. Siparişimde peynir, tavuk, içecek gibi temel gıda ürünleri seçmeme rağmen bana bambaşka ürünler, sadece kola ve peçete teslim edildi. Yanlış ürün teslimi sonrası A101 Kapıda üzerinden destek talebinde bulundum. “...

18 Mart 2026 tarihinde saat 11:57’de İzmir Çiğli bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126031812539269 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Lezita Tavuk Bonfile 650 g ürününden 2 paket istememe rağmen sadece 1 paket gönderildi ve gelen ürün de bonfile yerine doğranmış tavuk olarak teslim ed...

16 Şubat tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126021600314845. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde, toplam 1.900 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ne ürün elime ulaşt...

A101 Kapıda üzerinden dün verdiğimiz market siparişimde gönderilen ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki yumurtalar kırık geldi, ayrıca gönderilen marullar hem çok küçük hem de oldukça kötü durumdaydı. Taze ve düzgün ürün beklerken kullanılamayacak halde ürünlerle karşılaştım. Dur...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126031472965147 numaralı siparişim, hiçbir şekilde onayım alınmadan kafalarına göre iptal edildi. Siparişim onaylandıktan sonra ücret kartımdan çekildi, yani ödeme tamamlandıktan sonra iptal işlemi yapılmış durumda. İptalle ilgili tarafıma bir bilgilendirm...

Bugün A101 Kapıda üzerinden toplam 1.298 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim 11.00–12.00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak kurye apartmana gelip zilimi bile çalmadan “evde yok” notu düşerek siparişi iptal etmiş. Herhangi bir arama yapılmadan, zil dahi çalınmadan “evde yok” denilerek si...

03.03.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126030298676710 numaralı siparişi verdim. Teslimat için 20.00–22.00 saat aralığına taahhüt edilmesine rağmen siparişim belirtilen zaman diliminde getirilmedi. Yaklaşık 1.210 TL tutarında ödeme yaptım; siparişim gelmediği zaman mağazada sayım ol...

28.02.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Bursa Mudanya Güzelyalı bölgesine verdiğim siparişte yer alan, son kullanma tarihi Temmuz 2026 olan ikili Nimet Lavaş paketinden birini açtığımda üretim hatası ile karşılaştım. Açılan paketteki ürün, saklama koşullarına tamamen uyulmasına rağmen ...

A101 Kapıda uygulamasını Amasya Merzifon’daki ev adresime ürün söylemek için kullanmaya çalışıyorum ancak bir haftadan uzun süredir sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Evimin etrafı A101 şubeleriyle çevrili olmasına rağmen, uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde teslimat...

Balıkesir Bandırma’da A101 Kapıda hizmeti üzerinden 3.3.2026 tarihinde verdiğim siparişte gönderilen yufka ürünü küflü çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığım anda küfü fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni çok rahatsız etti. İlgili siparişe ait sipariş ...

+1

06.03.2026 tarihinde saat 15.39’da A101 Kapıda üzerinden telefonla sipariş verdim. Siparişimin 20.00–22.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak ben daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak 19.33’te siparişimi iptal ettim. Kısa süre sonra tarafıma geri dönüş yapılarak siparişimin...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün yaklaşık 1 saat önce verdiğim, 9126030434397674 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sepetimdeki bir ürün sipariş listemden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan çıkarıldı, bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadı. Ayrıca s...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 4 Mart Çarşamba günü saat 15.00 civarında her zamanki gibi çocuklarımın uzak şehirdeki evine sipariş vermek istedim. Uzun zamandır aynı şekilde alışveriş yapıyorum. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde sistem, “Ürün fiyatı aynı değil, önceki sayfaya dönün” uyarısı verere...

05.02.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden Magly blok ürünü için kredi kartımla 1.496 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödemenin alınmış olmasına karşın siparişim hâlâ oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defal...

A101 Burçak şubesine bugün saat 19:35 civarında gittiğimde mağazanın kapısının kilitli olduğunu gördüm. Mağaza kapalı olmasına rağmen içeride personel bulunuyordu ancak kapıda ya da mağaza çevresinde erken kapanmaya dair herhangi bir yazılı duyuru veya açıklama yoktu. Resmi çalışma saatleri içinde ...