to read complaints and reviews, or file yours.
23.04.2026 tarihinde 08.00–10.30 teslimat aralığı için A101 Kapıda üzerinden 9126042378280511 numaralı siparişi verdim. ...Aydın Efeler bölgesine verilmiş bu siparişim belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Ahmet Bey “opera
Bilecik’te ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır A101 Kapıda uygulamasının şehrin en kalabalık mahallelerinden biri olan m...ahalleme ve yaşadığım sokağa hizmet vermediğini üzülerek görüyorum. Aynı ilde, üstelik bu kadar nüfusu yoğun bir bölgede yaşamama rağmen uygulama üzerinden adresime sipariş veremiy
18.04.2026 tarihinde saat 22:03’te A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sivas Merkez için 5 litre sıvıyağ siparişi verdim. Ü...rün bedeli o anda 409 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyattan siparişimi tamamladım. Sipariş numaram 9126041889623476’dır. Kısa süre sonra tarafıma ürünün stokta olmadığı gerek
"Şikayet sürecinde firma tarafından konun kapsamlı bir şekilde incelenmesi ve ilgilenilmesi ciddiye alındığımızı gösterdi. Teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde saat 19:18’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden 1.070,29 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişi...m ciddi şekilde gecikmesine rağmen uygulama içinde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir menü ya da seçenek bulunmuyor. Siparişi iptal etmek için destek almaya çalıştığımda ben
18 Nisan 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim 9126041854089470 numaralı siparişimde bazı ürünlerim eksik teslim... edildi. Siparişimde bulunan 1 adet Fanta 1 litre portakal gazlı içecek, 1 adet Eti Karam Gurme Bitter 3X50, 1 adet Ülker bitter çikolata, 1 adet Nestle Antep fıstıklı çikolata ve
Çokça Çiğ Köfte’nin A101’de satılan paketli çiğ köftesini bugün satın alıp az önce açtığımda, ürünün üzerinde tüylü beya...z yapılar gördüm. Tadı da garipti; görünümünden dolayı ürünün bozulmuş olabileceğini ve hijyen açısından ciddi bir risk taşıdığını düşündüm. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihini
"Teşekkürler"
14 Nisan tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126041467658970 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan Dorb...i Damla Çikolata adlı ürünün içeriğini incelediğimde, sağlığım açısından uygun bulmadığım için aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve hatta sistem üzerinden iade tar
12 Nisan’da A101 Kapıda üzerinden Kocaeli Kartepe adresime verdiğim siparişim eksik teslim edildi. 5400 gram bütün tavuk... sipariş etmeme rağmen sadece 1600 gram ürün gönderildi. Bu alışveriş için toplam 697 TL ödedim ancak yaklaşık 220 TL’lik ürün teslim edildi, kalan 490 TL’nin iadesi yapılmadı. Si
15 Nisan 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden Manisa Turgutlu bölgesine verdiğim sipari...şimde yer alan Kombinet kuşbaşı et 400 gr ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Taze et olarak satılan bu ürünün üzerinde son kullanma tarihi bulunmadığını fark ettim. Ayrıca 400 gram
10 Nisan saat 20.25’te A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum 11129478110 numaralı siparişimdeki dondurma bozuk şekilde ta...rafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda hem kıvamının hem de tadının normal olmadığını fark ettim, ürünü tüketemedim. Ben A101 Kapıda ile ayrıca iletişime geçmeden, Trendyol asistan
Sivas’ta A101 Kapıda uygulaması üzerinden Bingo kırmızı sıvı çamaşır deterjanı satın aldım. Aynı ürünü bir hafta önce Mi...gros’tan almıştım ve kokusu ile temizleme performansından çok memnun kalmıştım. Ancak A101 Kapıda’dan gelen deterjanın kokusu da etkisi de alıştığım ürünle hiç uyuşmuyor, çamaşırla
10.04.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9126041096396058 numaralı siparişimde, “stokta olmayan ür...ün varsa iptal girişi yapmayın, alternatif ürün için beni arayın” şeklinde özellikle not yazdım ve uygulama içinden de ilgili alternatif ürün seçeneğini işaretledim. Buna rağmen hi
A101 Kapıda üzerinden 9126040909547954 numaralı siparişimde 2’li stantlı sıvı sabunluk seti sipariş etmeme rağmen eliniz...deki herhangi bir sıvı sabunluğu gönderilmiş. Ürünü 9 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda siparişimle ilgisi olmayan, rastgele seçilmiş bir ürünle karşılaştım. T
Samsun Yakakent Kozköy Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve bölgemizde A101 Kapıda uygulamasının hâlâ hizmet vermemesiyle il...gili uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz. Defalarca kez bu bölgeye de hizmet açılması yönünde talepte bulunmamıza rağmen, taleplerimizin hiçbir şekilde değerlendirilmediğini ve taraf
04.04.2026 tarihinde Kayseri Talas’tan A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödemem uygulama üzerinden başarı...yla alındı ve siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi ancak poşetleri kontrol ettiğimde 1 kg pirincin eksik olduğunu fark ettim. Ödemesini yaptığım bu ürünün bedeli olan 89,50
Gaziantep İslahiye Serinevler Mahallesi İtfaiye Altı TOKİ Konutları’nda ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgeye en yakın A...101 şubesi eve oldukça uzak olduğu için temel ihtiyaç alışverişlerimde ciddi zorluk yaşıyorum. Uzun süredir bu durum değişmediği için A101’i düzenli olarak kullanmakta zorlanıyorum
29.03.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden toplam 264 TL tutarında, 6 adet süt satın aldım. Sütleri kullanmak... istediğimde ürünlerin kesildiğini ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve iade/değişim talebinde bulundum. Ancak talebim
16 Mart tarihinde Eskişehir’de A101 Kapıda mobil uygulaması üzerinden 2.561 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme... ekranında QNB Trendyol kartımın şifresini girdim, kartımdan tutar çekildi; ancak sistemlerindeki bir hata nedeniyle siparişim onaylanmadı ve oluşturulmadı. Kartımdan para çekilmi
29.03.2026 tarihinde Kaynarca Metro durağı yanındaki A101 şubesine saat 20:54 civarında iki parça ürün almak için geldim.... Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kapının kapandığını gördüm ve içeri alınamadım. Kapıda görevli çalışan, erken kapatma sebebini sorduğumda “Benim evim Esenyal
19 Mart 2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşam...asında kullandığım hediye çeki kartımdan ücret iki kez çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı ve ortada ne ürün ne de iade edilen bir tutar var. Bu durum üzerine A101 tara
Trendyol Market üzerinden A101 Kapıda aracılığıyla vermiş olduğum siparişimde, Gedik Piliç kokteyl sosis (500 gram) ürün...üm küflenmiş şekilde teslim edildi. Siparişimi bugün teslim aldım ve paketi açtığım anda ürünün tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Böyle bir gıda ürününün bu halde tüketiciye ulaşt
A101 Kapıda üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde vermiş olduğum, 11074078472 numaralı siparişimde toplam 14 ürün bulunmaktad...ır. Sipariş detaylarında bazı ürünler “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma fiilen ulaşmamıştır. Bu durumu bildirerek iade talebi oluşturdum ancak talebim herhangi bi
