Eksik Gelen Cola Ürünü İçin Hızlı Teslimat Ya Da İade Talebi

02.07.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden İzmir Güzelbahçe bölgesine verdiğim siparişimde yer alan Cola 6×250 ürünü siparişim teslim edildiğinde eksik geldi. Eksik ürünle ilgili olarak ne herhangi bir arama yapıldı ne de tarafıma bilgilendirici bir mesaj gönderildi.

Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede destek ekibinin dönüş sağlayacağı söylendi, ayrıca ürünü teslim etmek yerine ürün teslimi yapamayacaklarını belirttiler. Ben baştan beri ya eksik gelen ürünün gönderilmesini ya da ücret iadesinin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.

Eksik ürünümün ya en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan ücret iadesinin derhal hesabıma yansıtılmasını istiyorum.