Volta Vs1 Elektrikli Scooter Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebi

11.10.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki A101 mağazasından Volta vs1 elektrikli Scooter siparişi verdim. Ödemeyi o gün kasada kredi kartı ile 34.900 TL olarak taksitli şekilde yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca mağazaya gittiğimde veya sorduğumda sadece “talep açtık, bekleyin” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm veya net bir teslimat tarihi verilmiyor. Ne ürünümü alabildim ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağını öğrenebildim.

Ürünün bu kadar gecikmesi ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağaza üzerinden oluşturduğum siparişimin iptal edilmesini ve 34.900 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.