A101 iptal talebi

15.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126011536550490 numaralı siparişle 125 CC motosiklet satın aldım. Aynı gün üründen vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal edilebileceği, talep oluşturulduğu söylendi. Daha sonra farklı günlerde toplam ...

9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Triathlon t-223 dijital ekranlı kondisyon bisikleti satın aldım. Ürün Kocaeli Körfez’deki adresime teslim edildikten sonra kurulum için kutuyu açtığımızda, ürünün kütük kısmında kırık parçalar olduğunu gördük. Ayrıca ilan açıklamalarında ürünün...

17 Aralık 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Samsung 11 kg 1400 devir siyah çamaşır makinesi siparişi verdim. Ancak firma çamaşır makinesi yerine eve beyaz bir bulaşık makinesi gönderdi. Sipariş numaram 3125121746066059’dur. Ürün yanlış gönderildiği için hemen değişim/iptal talebi oluşturdum ...

16.01.2026 tarihinde My Edenred üzerinden 300 TL tutarında A101 hediye çeki kodu aldım. Bu kodu artık kullanmak istemediğim için iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. My Edenred çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu kod için iptal seçeneği olmadığını, bu nedenle yardımcı ola...

İstanbul Fatih ilçesindeki A101 mağazalarından birinde, şirketimizin bize ilettiği kurumsuz A101 kartı ile yaptığım alışveriş sırasında, kart numaramın kasa çalışanı tarafından kopyalanarak kötüye kullanıldığını fark ettim. Kartımın numarası alınarak farklı şubelerde iznim ve bilgim dışında alışveri...

54125974** GSM hattıma 14.01.2026 tarihinde saat 00.40 civarında A101 Hadi uygulamasına ait iki kez SMS doğrulama kodu bildirimi aldım. O esnada ne A101 uygulaması ne de Hadi uygulaması üzerinden herhangi bir giriş ya da işlem yapmıyordum. Bu nedenle hesabımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konu...

02.12.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden A101 Ekstra sekmesinden, 3125120221960596 sipariş numarasıyla Doğtaş Hilda Köşe Takımı krem renkli, ürün kodu 26067001 olan ürünü 19.999 TL tutarında, kredi kartıma taksitli olacak şekilde satın aldım. Aradan 41 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ ...

25 Aralık 2025 tarihinde Ankastre set ile A101 ekstra internet üzerinden sipariş verdim sipariş numarası ile 3125122510691399 sipariş verdim. 13 Ocak 2026 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. İptal ettim ürünü 14 gün doğalgaz bağlayamadık çocuklarım hastalandı. Süreç hala devam etmekte böyle bir şe...

A101’in internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 23:08’de 4.199 TL tutarında, 3125121626036048 numaralı siparişle bir bisiklet satın aldım. Bana SMS ile siparişimin alındığı ve “Profilim > Siparişlerim” menüsünden takip edebileceğim bildirildi. Ancak ürün hiç kargoya verilmediği için k...

09.01.2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden Kayseri, Kocasinan, Erkilet Osmangazi Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere kapıda ödemeli sipariş verdim ve teslimat saati olarak 20.00–22.00 aralığını seçtim. Ancak bugün 11.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve...

A101 online uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişi hemen ardından iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ 1 ürün için “iptal talebi alındı” ibaresi görünüyor ve süreç tamamlanmıyor. İlgili ürünün bedeli 1.199 TL’dir ve sipariş numaram 3125122763340433...

12 Aralık 2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden Kivi markalı bir halı yıkama makinesi satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ederek iade talebi oluşturdum. Sistemde “iade talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen sipariş hala “hazırlanıyor” durumunda ve hesabıma herhangi bir iade yansı...

24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Altus AL‑CM 101254 D 10 kg 1200 Devir çamaşır makinesini ve Altus AL‑1054 E kurutma makinesini toplam yaklaşık 36.500 TL tutarında, kartla ödeme yaparak satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin 5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağ...

7 Ocak Çarşamba günü saat 17.30–18.00 civarında A101 Ekstra üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış adrese girdiğimi fark edip, yaklaşık 2 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak sistemde herhangi bir iptal veya değişiklik ekranı o...

A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için ilk gün iptal talebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “İptal talebi alındı” şeklinde görünüyor ve iptal onaylanmadığı için 2.399 TL tutarındaki ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Bu ürün bana hi...

25.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden bir sipariş oluşturdum. Yaklaşık 10 dakika sonra bu siparişi iptal edip ürünün başka rengini satın aldım. İptal ettiğim ilk siparişin ücreti olan yaklaşık 9.000 TL kartımdan çekildi, ancak o günden bu yana iadesi yapılmadı. Sistem üzerinde de siparişim hâl...

24.12.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal talebi oluşturmama rağmen, ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi verildi ve sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, bu sorun nedeni...

A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık’ta ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi hemen iptal başvurusu yaparak iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün gönderildi. 28 Aralık’ta k...

27 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden 1.399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal etmem gerektiği için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iptal talebim onaylanmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi...

Tom Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım fiziksel Hadi kartımla Temmuz ayından bu yana pek çok işletmede ödeme sorunu yaşıyorum. Market, restoran ve giyim mağazalarında karta limit olmasına rağmen çoğu pos cihazında işlem gerçekleşmiyor, bazı cihazlarda çekim olurken bazı cihazlarda hiç olmu...

26.12.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden 3125122617842143 sipariş numarası ile Samsung a9+ tablet siparişi verdim ve 10.999 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade yansımayı...