to read complaints and reviews, or file yours.A101 Lüks Kamp Sandalyesi Teslim Edilmedi, Açıklama Ve İade Talebi
02.07.2026 tarihinde A101’in internet uygulaması üzerinden Blackmountaion BM-G001 Lüks Kamp Sandalyesi siparişi verdim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konu ile ilgili geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de siparişimin durumu netleşti. Sipariş numaram 3126070132141533’tür.
Mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin acilen teslim edilmesini veya ürün gönderilemiyorsa ödediğim tutarın derhal iade edilmesini, ayrıca yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm kargoda olduğu için iade sürecini baslatamiyorlarmiş. Çıkmaza girdiğimizi söylüyorum yapabilecekleri bir şey yokmuş paramızla rezil olduk A101 ciddi pişmanlık. Kesinlikle uygulama üzerinden bir şey alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
