A101 iletişim mail

08.06.2026 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 3126060862380711 sipariş numarası ile 2 adet Teka ACI/ACO 112 wh 12000 ...BTU klima satın aldım. Ürünler yaklaşık bir hafta içinde tarafıma teslim edildi. Ancak klimaların montaj kaydı için fatura istendiği halde, tarafıma herhangi bir fatura iletilmediğ...

Nevşehir Merkez A101 şubesinden 5 Mayıs tarihinde üç tekerlekli elektrikli Volta marka bir motor satın aldım. Ödememi de... a kart ile yaptım, elimde yalnızca buna ait fiş ve fatura bulunuyor, bunun dışında bana herhangi bir sipariş ya da takip numarası verilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm...

İkamet ettiğim mahallede bulunan ve yaklaşık 2 yıldır gün aşırı alışveriş yaptığım Ankara Çankaya Balgat A101 şubesinde ...çalışan R****** isimli personelle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Müşterilerle ilgilenmiyor, ürünler hakkında soru sorulduğunda cevap vermiyor, çoğu zaman görmezden...

A101’in internet sitesi üzerinden Nisan ayında çalışma masası siparişi verdik ancak adresimize konsol gönderildi. Hatanı...n ardından ürünü kargo ile iade ettik ve süreci canlı destekten takip etmeye çalıştık fakat canlı desteğe ulaşamadığımız için sadece mail üzerinden iletişim kurabildik. En son 11....

21 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan taşınabilir klima siparişi verdim. Ürün Kurban Bayramı öncesinde te...slim edildi. Teslim aldığım gün, karavanımda kullanmak için planladığım alana göre ebatlarının büyük olduğunu ve aparatlarının çok teferruatlı bir kurulum gerektirdiğini gördüğüm i...

29.05.2026 tarihinde A101 Hisarbey Fatsa h738 şubesinden 43 inç Hi-Level marka televizyon satın aldım. Televizyon ilk ke...z servis tarafından 01.06.2026 tarihinde açıldı ve ekranın kırık olduğu tespit edilerek servis raporu düzenlendi. Servis raporuyla birlikte televizyonu aldığım A101 şubesine götürd...

1 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Remaks Selçuk Portmanto beyaz renk Dolap siparişi verdim. Sipari...ş numaram 3126050195487067, ürün bedeli de 5.399 TL olarak krediyle 12 taksit şeklinde peşin fiyatına taksitli olarak ödeme planlandı ve ilk taksit ödemesini yaptım. Bugün itibarıy...

A101’in Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi Alperen Sokak şubesinde mağaza müdürü olan kadın personel nedeniyle bugün çok ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30–12:45 arasında 2 yaşındaki oğlumla birlikte sebze reyonunda alışveriş yaparken, oğlum ekmek reyonundan bir ek...

A101 Extra internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 3126053152941222 olan ürünüm 3 Hazi...ran’da Bir Günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üstelik şu an gönderi tekrar şubeye geri dönmüş gö...

07.06.2026 tarihinde Mezitli O*** M****** A101 şubesinde kasada yaşadığımız bir saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle bu ş...ikayeti yazma gereği duydum. Kasaya gelmemize rağmen yaklaşık 5 dakika boyunca kasada bekletildik. Bu süre içinde kasiyer, müşterilerle ilgilenmek yerine diğer personelle sohbet et...

31 Mayıs’ta A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim 312 605 268 990 38 62 numaralı siparişim, Bir Günde XL Kargo ile g...önderildi ve 1 Haziran’dan bu yana kargo durumu “askıda” görünüyor. O tarihten bu yana hiçbir kargo hareketi yok, ürünümün nerede olduğu belli değil ve tarafıma hiçbir bilgilendirm...

27.12.2025 tarihinde Zonguldak Gökçebey Çarşı içi A101 mağazasından, 2.201,4 TL tutarında elektronik bir ürün satın aldı...m. Bu alışverişe ait faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir fatura ulaşmadı. Elimdeki fişin üzerindeki yazılar da tamamen silindiği için ürünüm şu an ...

14 Mayıs tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Revolt rsx4 125 model motosikleti 59.990 TL ödeyerek satın aldı...m. Sipariş aşamasında ürün için 15 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisine güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne herhangi...

A101 Online sisteminde yaklaşık bir yıldır e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzer...inden denememe rağmen, e-posta değişikliği sırasında “E-posta değişikliği sırasında bir hata oluştu, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda kayı...

22 Mayıs günü saat 13.08’de Malatya Fahri Kayahan Bulvarı A101 şubesinden Pierre Cardin markasına ait elektrikli çelik c...ezve satın aldım. Eve getirip ürünü denediğimde çalışmadığını, yani ürünün bozuk olduğunu gördüm. Mağaza evimin hemen altında olduğu için yaklaşık 13.20’de, yani alışverişten çok k...

A101'DEN 07.04.2026'da sipariş verdiğim 3126040731736232 sipariş numaralı Philips 700 serisi aquatrio xw7263/11 süpürgen...in kuru kısmı çalışırken ıslak kısmı çalışmadığı için ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde kendileri iade edilmesi için servisten bir rapor, tutanak gerektiğini ve bununla iad...

10 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden Toshiba 43uv3363DT MB180V vidaa EU g32 model televizyon satın aldım. Ürün bir g...ün kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında kargo kutusunda darbeye bağlı ciddi hasarlar vardı ancak ortam son derece kalabalık olduğu, ortada doğru dü...

13 Mayıs’ta A101 Online üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim, ürün 15 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu t...eslim aldığımda kutunun bir kısmının yırtık olduğunu ve sonradan bantlanmış halde olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda cihazın üzerinde çizikler olduğunu, iç etiketlerin olmadığını fa...

A101 Extra internet sitesi üzerinden 64.900 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde bir motosiklet satın aldım. Satın alma s...ürecinde, ÖTV evraklarının tarafıma iletilmesinin ardından 15 gün içerisinde motosikletimi teslim alabileceğim özellikle belirtildi. Ancak bugün belirtilen 15 günlük süre dolmuş ol...

A101 Malatya Mıhlıdut şubesinden (mağaza kodu g777) APEC apm5 üç tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Ürünü trafiğe ...çıkarabilmem için gerekli olan Geçici Ruhsat Belgesi, fatura ve uygunluk belgesinin tarafıma iletilmesi için uzun süredir uğraşıyorum ancak kurumsal bir firmadan beklemediğim düzey...

23 Nisan’da A101’in internet sitesi üzerinden 3126042360693104 numaralı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürünüm h...âlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş durumunu sistemden sorguladığımda sürekli “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, buna rağmen bana defalarca “kargo firmasına teslim edilmiştir” şek...

A101’in internet sitesinden 22 Nisan 2026 tarihinde 3126042241638691 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında hâlâ “S...iparişiniz Devam Ediyor, 1 üründen, 1 ürün yolda.” ifadesi yer alıyor. Ancak aynı sayfadaki 5341****09 takip numaralı kargo bağlantısına tıkladığımda, teslimat için “İade Sürecinde...

23 Mart 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Pratiko 8 kapa...klı mutfak dolabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında alt modelde yer a...