A101 İade

A101 Online Ekstra üzerinden bir ürün satın aldım, üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen kargolama yapılmadığı için sipariş...imi iptal ettim. Buna rağmen firma ürünü kargoya vermiş ve bana kargoyu teslim almamam, iadesinin yapılacağı bilgisi iletildi. Kargo 29.04.2026 tarihinde karşı tarafa teslim edildi...

16 Nisan’da A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Paşabahçe Linka 18’li bardak setinden iki paket satın aldım. Ürünler ...elime ulaştığında paketlerden birinin içinde iki adet bardağın kırık olduğunu gördüm. Hemen iade talebi oluşturdum ve istenen şekilde kırık ürünlerin fotoğraflarını kendilerine gön...

A101 online siteden 03.05.2026 tarihinde yaklaşık 20.000 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi/banka kartımla... yaptım. Aynı ürünün A101 mağazasında 19.000 TL olduğunu görünce fiyat farkı nedeniyle 05.05.2026 tarihinde siparişimi sistem üzerinden iptal ettim. İptal talebim sonrasında sipar...

A101 mağazasından kısa süre önce Pierre Cardin Paris marka, PC-1a1201-1 model elektrikli çelik çay makinesi satın aldım.... Ürünü yaklaşık 2 aya yakındır kullanıyorum ancak alt kısmındaki kulp zamanla yanmaya ve erimeye başladı, bu nedenle son 15–20 gündür ürünü kullanamıyorum. Ayrıca kutu üzerinde ürü...

İzmir Konak Gültepe’de bulunan A101 mağazasında Tombank Hadi Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle ...aylık ya da yıllık hiçbir aidat olmayacağı, sadece 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 250 TL iade verileceği söylendi. Hatta mağaza çalışanları adeta peşimden koşup kartı almam ...

A101 Ekstra uygulamasından 23.03.2026 tarihinde 2 adet koltuk örtüsü ve 2 adet yatak örtüsü satın aldım. Ürünler 03.04.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ancak ürünleri beğenmediğim için 06.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünler 07.04.2026 tarihinde ...

A101 Hadi Tom Bank kredi kartını alırken, özellikle herhangi bir kart ücreti veya yıllık aidat olmayacağının belirtilmes...i üzerine bu karta başvurdum ve yaklaşık 2 ay önce kartı kullanmaya başladım. Ancak 7 Şubat tarihli ekstreme 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir h...

A101 Ekstra üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde çok amaçlı dolap siparişi verdim. Siparişim 30 Mart 2026 tarihinde teslim e...dildi ancak ürün kargodan hasarlı olarak geldi. Bunun üzerine 1 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve o günden bu yana, yani 1 aydan fazla süredir iademi gerçekleştiremiyo...

A101 ekstra uygulamasından yaptığım alışverişi aştığım gün iptal etmemem rağmen aradan 15 gün geçmiş ve ne iptal ne iade... işlemi gerçekleştirilmiştir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım 4 defa görüşmeme kayıt açmama aciliyet bildirmeme rağmen geri dönüş yapılmadığı gibi işlem hakkında bir aksiyon da alı...

A101 şirketinden 19.04.2026 tarihinde nehir marka iki adet tava seti aldım bir tanesi ilk kullanımda tavanın rengi değiş...ti kullanılamaz hale geldi diğerini hiç kullanmadım. Aldığım A101 mağazasına tekrar gittim iade etmek için kullandığımızdan dolayı almadılar. Bir de fiş istediler ben ödemeyi kredi...

A101 Extra online alışveriş sitesinden Xiaomi Redmi Buds 3 marka Bluetooth kulaklığı 29 Nisan tarihinde İstanbul’daki ad...resime teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark edip hiç kullanmadan iade etmek istedim. Toplam 698 TL ödeme yaptım ve bunun içinde 99 TL kargo ücreti de bul...

6 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 6000 TL tutarında bir alışveriş işlemi y...apıldı. İşlemi yaptığımda karşı tarafta alışveriş yaptığım yer olarak A101 görünmesine rağmen, ödeme tarafında iyzico.com ve Amazon isimleri yer alıyordu. Bu işlem sonrasında herha...

A101 Ekstra uygulamasından satın aldığım Crocs terliği, numarası uygun olmadığı için 28 Nisan tarihinde iade için kargoy...a verdim. Ürün 27 Nisan’da bana teslim edilmişti, ertesi gün de vakit kaybetmeden iade amacıyla geri gönderdim. 28 Nisan’da ürün benden teslim alınmasına rağmen üzerinden 8 gün geç...

Beyoğlu Kasımpaşa Kulaksız Meydan’daki A101 şubenizden dün satın aldığım Ovadan marka basmati pirinçle ilgili ciddi bir ...koku sorunu yaşadım. Ürün pişene kadar herhangi bir sorun yokken, piştikten sonra evin her yerine ahır gibi, tezek benzeri çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. İlk denemede...

05.05.2026 tarihinde saat 20:58’de Kocaeli İzmit Erenler Mahallesi Akşemsettin Sokak’ta bulunan, mağaza kodu 8394 olan A...101 şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet 4’lü Varta marka pil ve 4 adet Philips marka ampul satın aldım. Varta marka pillerin adet etiket fiyatı 47,40 TL, Philips mark...

A101 internet sitesinden 4 Nisan tarihinde toplam 2.198 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerç...ekleştirdim. 3126040442259159 numaralı siparişimi daha sonra iptal etmek istedim, ancak iptal talebim kabul edilmeyip ürünler kargoya verildi. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açm...

Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sarıyer Bahçeköy’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı verirken... özellikle yıllık kart ücreti olmadığını söylediler, ben de zaten ücretli bir kredi kartı kullandığımı, bir de ek ücret ödememek için Hadi kart aldığımı özellikle ifade ettim. Anc...

05.05.2026 tarihinde saat 20.50 civarında A101 Karakoç Etimesgut şubesinden Algida Dövme 1400 ml dondurma satın aldım. R...eyonda ve afişte ürünün fiyatı 75 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 150 TL tahsil edildi. Yani ürün, kampanya/afiş fiyatının tam iki katı fiyata okutuldu. Aynı gün içerisi...

31.08.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki A101 şubesinden Onvo 65 inç televizyon satın aldım. Televizyonu... aldığımız günden beri cihazda donma, kasma, geç açılma, ekranda yeşillenme, kırmızı çizgiler oluşması, sinyal sorunları ve kanal güncelleme sırasında kanalların atlayarak ilerleme...

05.05.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki A101 şubesinden yapay orkide ürünü satın aldım. Ürünün fiyatı etiketle kasada... farklı çıktığı için fazla ödeme yapmış oldum ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak fişteki q en kodu okunmadığı gerekçesiyle iade işlemini yapamayacaklarını söylediler. ...

Ankara Ovacık’taki A101 şubesinden bugün Yöremce marka bulgur satın aldım. Eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra paket...i açtığımda, bulgurun içinden böcekler çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi ş...

16.04.2026 tarihinde yaptığım 2937 TL tutarındaki alışverişi iade etmeme rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala bir ger...i dönüş alamadım. Param resmen rehin tutuluyor. Müşteri hizmetlerinden somut bir cevap alamamak ve paramın iadesi için bu kadar bekletilmek kabul edilemez. Kurumsal bir firmaya bu ...