Klimanın İadesi İçin Mağaza Sistemindeki Sorunlar
"Atomu parçalayabildiniz! Sonunda... Teşekkürler ler."
"Atomu parçalayabildiniz! Sonunda... Teşekkürler ler."
04.05.2026 tarihinde A101 online mağazasından Altus marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştıktan son...ra 11.05.2026 tarihinde Altus yetkili servisi kurulum için geldi. Servis kontrolü sırasında ürünün vuruk ve hasarlı olduğu tespit edildi, bu nedenle kurulumu yaptırmadım. Yetkili


A101 ücret iademi yapmıyor, ürün depoya teslim edildiği halde mağdur ediliyorum 01.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Sam...sonite marka valiz siparişi oluşturdum. Siparişim tarafıma teslim edildikten sonra 03.06.2026 tarihinde iade talebi açtım. İade ettiğim ürün, kargo takip bilgilerine göre 05.06.202
13.06.2026 tarihinde Adana Çukurova Yüzüncü Yıl şubesindeki A101 marketten Bonart marka bir oyuncak satın aldık. Kızım o...yuncağı açıp oynarken içinden garip bir ses geldi, bunun üzerine oyuncağı elinden alıp kontrol ettiğimde, üst orta kısmından jilet benzeri kesici bir cismin çıktığını gördüm. Çocuğ




13.06.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan yanlışlıkla Yeni Mağazacılık a. Ş. Hesabına 10.000 TL, 14.06.2026 tarihinde is...e yine yanlışlıkla 20.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL gönderdim. Aslında bu para bana ait değil, babamın emanet parasıydı ve ben kendi hesabıma aktaracağım sırada IBAN bilgisi
"Çok teşekkürler. İyi ki varsınız"
Yaklaşık 40 gün önce A101 Extra mağazasından 27.000 TL ödeyerek bir çamaşır... makinesi satın aldım. Ürünle ilgili sorun yaşamam üzerine iade işlemi için
21.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3126052157811660 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten... sonra ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, transferler sırasında hasar oluştuğu için ürünlerin dağıtıma bile çıkarılmadan firmaya iade edileceği bilgi
23.05.2026 tarihinde saat 12:12’de A101 Küçükçekmece Haşhaş şubesinde yaptığım alışverişte 532 TL tutarında kartımdan öd...eme alındı. Kasada ödeme yaparken sistem kapandığı için ilk işlemin çekilmediği zannedildi ve aynı tutar saat 12:18’de ikinci kez kartımdan çekildi. Ekstreye baktığımda aynı tutarı
A101 Ekstra Online üzerinden yaklaşık 15 gün önce Walke Premium 7 numara basketbol topu satın aldım. Siparişim sistemde ...hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ürün teslim edildi ve teslim aldıktan sonra şişirdiğimde topun yamuk olduğunu, normal formunda durmadığını fark ettim. Ürünü bu şekild
A101’in internet sitesi üzerinden 05.06.2026 tarihinde “Modalife Avrupa Mutfak Masa Seti” adlı ürünü satın aldım. Ürün e...lime ulaştığından beri kutusu kesinlikle açılmadı, paket olduğu gibi duruyor. Buna rağmen internet üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sistem, ürünün “açılmış ve kullanılm
14.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Dedebaşı’nda bulunan A101 Yeni Mağazacılık a.Ş. tabelalı şubeden yaptığım alışveriş...te ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çaykur Filiz marka, 1 kiloluk üründen indirimli olarak toplam 18 adet aldım, kasadan toplamda yaklaşık 5.040 TL’lik çay alışverişi geçti. İşlem sır
Sarıyer Ayazağa Mahallesi Beykent’te bulunan A101 şubesinden her gün neredeyse düzenli olarak alışveriş yapıyorum. 15.06....2026 Salı günü akşam saat 20:45 civarında bu şubeden yaklaşık 10 kilo karpuz aldım, kasada da kartımla ödemesini yaptım. Eve geldiğimde karpuzun bozuk olduğunu fark ettim ve ürünü
15.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Kazımiye Mahallesi’ndeki A101 şubenizden 1.600 TL ödeyerek “lüks katlanabilir kamp s...andalyesi” satın aldım. Mağaza müdürü, bu üründe kılıfın kayıp olduğunu, başka mağazada da stok olmadığını söyleyince, kendi rızamla kılıfsız şekilde ürünü almak zorunda kaldım. A
"@A101 işimi halletmiştir bankada bekleyen işlemlerde iadem gözükmektedir. Teşekkür ederim"

"1 aydır çözülemeyen sorun buraya yazınca düzeltildi bu kadar uğraştırmanıza gerek yoktu"
23 Mayıs 2026 tarihinde Ankara M****** A**** Caddesi’nde, Ehlibeyt Camii’ni...n altında yeni açılan A101 şubesinde Ticket gift kartımla alışveriş yapmak
Ağrı Taşlıçay A101 şubesinde bugün yaptığım alışveriş sırasında banka kartımdan 236 TL iki kez çekildi. Ödemeden sonra d...urumu fark edince slip ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın mükerrer olarak alındığını gördüm. Mağazada konuyu ilettiğimde işlemin havuzda kaldığı, müşteri hizmet
05.06.2026 tarihinde Muğla Fethiye Pazaryeri Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Üstad marka güveç yoğurt satın aldım. Elim ...kolum dolu olduğu ve içeriği öğle arası nedeniyle öğrenci yoğun olduğu için aceleyle son kullanma tarihine bakmadım, zaten böyle bir zorunluluğum da olmadığını düşünüyorum. Yaklaşı

İstanbul Avcılar Kirazlı Caddesi üzerindeki A101 Kirazlı şubesinden Ocak ayında yaklaşık 399 TL ödeyerek “ısıya dayanıkl...ı” ve garantili olduğu belirtilen bambu cam çaydanlık ürününü satın aldım. Ürünü kullanırken kulpları bir anda kopup elimde kaldı; bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu he


13.06.2026 tarihinde A101 İstanbul Sultanbeyli A**** Y***** şubesinden (mağaza kodu ı720) Philips Aqua 6000 dikey süpürg...eyi Edenred kartımla satın aldım. Kasadaki görevliye özellikle Edenred kartı kullanıp kullanamayacağımı ve iade durumunda sorun olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir kısıtlamada
14.06.2026 tarihinde saat 20.07’de İzmir ili Karabağlar ilçesi Muammer Akar Mahallesi’indeki mağaza kodu c-277 olan A101... şubesinden Piranha 7847 model kablosuz hoparlör satın aldım. Ürünü açtığımızda bozuk olduğunu fark ettik ve kutusunun daha önce açılmış olduğunu gördük, yani bana teşhir ya da iad

16.06.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Konya Selçuklu Göktaşı şubesi A101 marketten etiketinde 49 TL yazan bir kahvey...i aldım. Kasaya geçtiğimde kasiyer hiçbir şekilde tutarı söylemeden direkt kartla ödemeye yönlendirdi. Ödeme sonrası fişe baktığımda kahvenin 65 TL olarak geçtiğini gördüm. Bunun
16.06.2026 tarihinde saat 11:03’te A101 Iğdır Dörtyol şubesinden tavuk kanadı satın aldım. Ürünü eve gelip pişirmek için... ambalajını açtığımda yoğun bir koku olduğunu fark ettim ve ürünün hem kokmuş olduğunu hem de son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece ri

İade talebi oluşturamıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum Sipariş numaram: 3126060807821700. Siparişimde bulunan ür...ünlerden biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün ise iptal edildi. Ancak teslim edilen ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve iade etmek istiyorum. Sorun şu ki, ürünün sistemdeki d
26.05.2026 tarihinde A101 Trabzon Ortahisar Konaklar mağazası (mağaza kodu 3236) şubesinden Çiçeğim markalı bulaşık dete...rjanı (4 kg) satın aldım. Ürünü 6 Haziran’da ilk kez açıp kullanmaya başladığımda deterjandan yoğun şekilde lağım kokusuna benzer çok kötü bir koku geldiğini ve neredeyse hiç köpür