to read complaints and reviews, or file yours.Karekod İle Ödeme Sırasında Çift Çekim Ve İade Talebi
23 Nisan tarihinde Keçiören’deki A101 4877 kodlu şubenizde yaptığım alışverişte karekodla ödeme sırasında iki kez para çekilmesiyle mağdur edildim. Yaklaşık 3 parça ürün aldım ve kasa toplamı 128,50 TL olarak geçti. Ödemeyi karekod ile yaptım, kendi bankamdan işlemin onayı geldi. Buna rağmen kasiyer ödemeyi görmediğini söyleyerek yeniden okutmamı istedi. Ben ilk işlemin çekildiğini özellikle söylememe rağmen dikkate almadı ve ikinci kez okutmak zorunda kaldım, sonuçta kartımdan iki defa 128,50 TL çekildi.
A101’den, kartımdan fazla çekilen 128,50 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
