A101 İade

26.06.2026 tarihinde saat 11.03 sularında A101 S***** şubesinden (mağaza kodu 6421) Kivi buharlı temizleyici satın aldım.... Bu mağaza bana uzak olduğu için ertesi gün ürünü, fişim yanımda olacak şekilde Ankara Keçiören’deki A101 şubelerinden birine iade etmek istedim. Ancak gittiğim iki farklı şubede ...

Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Ceylan Sokak’taki A101 şubesinden dün akşam mgs Oyuncak Garaj Şehri 80 parça oyun...cak satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün en önemli parçasının eksik olduğunu fark ettim ve bu parça olmadan oyuncağın kurulumu yapılamıyor. Ürün için 550 TL ödememe rağme...

Sakarya Arifiye Cumhuriyet Mahallesi Kalaycı bölgesindeki A101 şubesinden bugün saat 17:55 civarında yaptığım alışverişt...e aldığım Fanta mandalinayı kola ile değiştirmek istedim. Özellikle belirtmek isterim ki ürünü iade etmek değil, sadece değiştirmek istiyordum. Kasaya gittiğimde bana saat 18:00 s...

13.06.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Altus marka ankastre ocak, kargo sürecinde kaybold...u. Kargo firmasının hem bana hem de A101’e ürünün kaybolduğuna dair bilgilendirme yapmasına rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim üzerinden 2 hafta geçti. Sipar...

Bitlis Tatvan Fuar Mahallesi’indeki A101 şubesinden iki gün önce aldığım Spon marka pişirme kağıdı yüzünden ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Bu ürünle hazırladığım iki tepsi börek ve pizza, pişirme sonrasında yağlı kağıttan ayrılmadı ve hamurun tabanı komple kağıda yapıştı. Fırını börekler için 180 de...

26.06.2026 tarihinde A101 Eylül Avcılar mağazasından yeğenim için Pilsan Eğlenceli Civcivler oyuncak satın aldım. Kasada..., ürünle ilgili bir sorun olursa iade edebileceğimi özellikle belirttim ve bana “tabii ki” denildi. Aynı oyuncaktan yeğenimde zaten olduğu için, ürün tamamen sağlam ve kutusu kapal...

11 Haziran tarihinde A101 online market üzerinden Doğtaş Hilda Köşe Takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde defolu o...lduğunu gördüm ve bunun üzerine A101 ile defolu ürünün iadesi için iletişime geçtim. Konuyla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her sefe...

27.06.2026 tarihinde Sivas Gemerek Yeniçubuk A101 şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Eve geldiğimde tavuğun renginin de...ğişmiş olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olmasından endişe duyarak yaklaşık 10 dakika içinde, fişim ve kart slipimle birlikte tekrar aynı şubeye geri götürdüm. Market çalışanlar...

19.06.2026 tarihinde saat 11:16’te Van Erciş ilçesinde, Vanyolu Caddesi’nde Denizbank karşısındaki A101 mağazasından ked...im için Kiwipets Kanat Çırağan kedi oyuncağı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, fiş numaram 18729010260619112413 dür. Ürün mağazada şarjı olmadığı için deneme imkanım olma...

A101 Extra online üzerinden LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için gelen s...ervis kutuyu açtığında makinenin kırık olduğunu gördü ve ürünün kırık geldiğine dair açıkça rapor tuttu. Bunun üzerine süreç önce LG merkezine, ardından A101’e yönlendirildi ve gün...

23.05 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Wood'n Love Atlanta Metal Ayaklı TV Ünitesi 160 cm Atlantik Çam Siyah ü...rününü kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten sadece 10–15 dakika sonra, yani üzerinden saatler geçmeden, ürünü uygulama üzerinden iptal ettim ve iptal işleminin onaylandığ...

Kiwi ksw-3072 model dikiş makinesini Nisan ayının sonlarına doğru Etimesgut Süvari Mahallesi’nde Zümrüt Park yakınındaki... A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımızda içinden çıkması gereken bazı eşyaların/aksesuarların hiç olmadığını fark ettik. Durumu fark eder etmez hem A101 mağazası hem de müş...

26.06.2026 tarihinde saat 20:00 civarında A101 Güzelçamlı Sahil şubesini ziyaretim sırasında hem ürün fiyatı sorma hem d...e iade konusunda sorun yaşadım. 10 kiloluk bir ürünün fiyatını sorduğumda, kasadan kontrol edilebilecekken ürünü kasaya kadar bizim götürmemiz istendi. Bu durum hem müşteri açısınd...

A101 mobil uygulaması üzerinden 15’inde bir klima siparişi verdim. Ürün kar...goya verildikten sonra kargo firması ürünü dağıtıma bile çıkarmadan, sistem...

26.05.2026 tarihinde Ankara Polatlı A101 mağazasından Elsim Home marka bir halı satın aldım. Bu süreçte yaşadıklarımdan ...dolayı A101’den şikayetçiyim. Halıyı aldıktan sonraki günden itibaren iade etmek için defalarca mağazaya gitmeme rağmen her seferinde “sistem arızalı, iade alamıyoruz” denilerek ge...

A101 üzerinden satın aldığım 4,5 litrelik Fissler düdüklü tencereyi ilk kullanımımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ...Pişme çizgisi hiç çıkmıyor, ürün basınç almıyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca mısır kaynamasına rağmen pişmedi. Ürünün olması gerektiği gibi çalışmadığını net şekilde gördüm. Yaşa...

19.06.2026 tarihinde Afyon Dazkırı merkez A101 şubesinden yaptığım alışverişte 3.453,14 TL tutarındaki ödeme Ziraat Bank...ası kartımdan başarıyla çekildi, hem banka mesajı geldi hem de kart hareketlerimde görünüyordu. Buna rağmen gün içinde market tarafından aranarak ödemenin geçmediği, bir yanlışlık ...

26.06.2026 tarihinde Ankara ili Sincan ilçesi Yenikent Menderes Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasından 9.999,00 TL bede...lle grandex marka akülü araç satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için iade etmek amacıyla aynı mağazaya götürüp mağaza görevlilerine teslim ettik ve mağazadan ayrıldık. Mağaza görev...

27.05.2026 tarihinde Kayseri Talas Yeni Doğan Mahallesi Oğulcuk Caddesi Fatih Sitesi’ndeki A101 şubesinden klasik inek p...eyniri satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda peynirin çok kötü koktuğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Ürünü hemen aldığım şubeye götürüp durumu anlatarak iade veya çözüm...

26 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Akın Caddesi üzerindeki, Mopaş marketin yanındaki büyük A101 şubesinden... yeğenlerime iki adet şortlu pijama takımı aldım. Eve gelip paketleri açıp denettiğimizde, kalıpların aşırı derecede dar olduğunu fark ettik. Üstelik birini en büyük beden olan XL ...

A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 3 Mayıs’ta 3’lü ankastre set siparişi verdim. Siparişim 12 Mayıs’ta elime eksik ul...aştı, ürünlerden biri kargo esnasında deformasyona uğradığı için geri gönderilmiş. Gelen 2 ürünü de teslim almadan kargo firmasına iade ettim. Toplam 8.799 TL tutarındaki bu sipar...

26 Haziran 2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’da BUSKİ yanındaki A101 şubesine plastik havan ürününü iade etmek için ...gittim. Ürünün fişi de yanımdaydı. Ancak kasadaki çalışan, ürünü farklı bir şubeden aldığım için iade alamayacağını söyledi. Çalışan, iade nedenimi sorduğunda tüketici olarak iade...

13.06.2026 tarihinde Uşak ili Sivaslı ilçesindeki Akıncılar A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada banka kartımla ödem...e yaparken kasiyer bana fiş vermedi ve çekim yapılmadığını söyleyerek işlemi tekrar yapmak istedi. Ben de mobil bankacılıktan kontrol edip kartımdan çekim yapıldığını söyledim, bun...