A101'den Satın Alınan Volta VM2 Elektrikli Mopedin Evraklarının Gecikmesi Ve İade Talebi
27 Haziran’da Sakarya Karasu’daki A101 mağazasından Volta VM2 elektrikli moped satın aldım, ödemeyi de kartla yaptım. Satış sırasında A101 faturası dışında bütün diğer evrakların (ruhsat vb.) bir hafta on gün içinde geleceği söylendi. Şu anda elimde sadece A101 faturası bulunuyor, bunun dışında bana hiçbir belge veya evrak ulaşmadı.
Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne bana ne de mağazaya herhangi bir evrak gelmedi. A101’deki satış danışmanlarıyla birkaç kez görüştüm, kendilerine de evrakların gelmediğini, sürecin uzadığını söyledim. Onlar da “bize de evrak gelecek” diyerek beklememi istediler ancak sonuç değişmedi, hâlâ hiçbir resmi belge tarafıma teslim edilmedi.
Bu kadar ağır işleyen bir sistemle karşılaşacağımı bilseydim bu ürünü hiç almazdım. Resmi evrakları olmadan bu aracı kullanmak istemiyorum ve mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle Volta VM2 mopedin iadesini ve ödediğim bedelin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
















