Şarj Sorunlu Akü Takviye Cihazı İadesi İçin Servis Raporu Zorunluluğu

28.09.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Piranha marka akü takviye cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihazın şarj tutmadığını, doldurduğum şarjın ise çok kısa sürede tamamen boşaldığını fark ettim.

Bu durum üzerine iade talebi oluşturmak istedim ancak ürünü iade alabilmek için mutlaka servis raporu gerektiğini, aksi halde iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Üründe açıkça ayıp olmasına rağmen iade sürecini zorlaştırdıklarını ve iade almamak için uğraştırdıklarını düşünüyorum. Sipariş numaram 3126102808910170’dir.

Ayıplı olan bu ürünün hiçbir ek şart ileri sürülmeden iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı A101’in pişmanlık yaratan bir marka olduğunu düşünüyorum, tavsiyem paranızı çöpe atmayın.