A101 İade de iade

A101 Ekstra online üzerinden Siemens eq700 Classic TP703R19 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı birkaç kez açtım ve kullanım sonrası memnun kalmadığım için iade etmek istedim. 27.11.2025 akşam saatlerinde A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade edebilmem ...

Burdur Merkez’deki A101 Şirin şubesinde her gittiğimde kasada sürekli problem yaşıyorum. Hangi kasiyer olursa olsun para üstü, fiyat ve iade konusunda ciddi hatalar yapılıyor ve bu durum artık rutin hale geldi. Neredeyse her gün alışveriş yaptığım bu mağazada etiketle kasadaki fiyat tutmuyor, kasada...

28.11.2025 tarihinde A101 mağaza kodu b538 S*** P*** Küçükçekmece şubesinden koltuk örtüsü satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, kasadaki kadın çalışan fişe baktı ve hiçbir işlem yapmadan iade alamayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda, ödemeyi kr...

A101’in internet sitesi üzerinden 7.500 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün hiçbir şekilde kullanmadan, sadece deneyip aynı gün iade ettim. Buna rağmen bugün tarafıma iade talebimin reddedildiği bilgisi verildi. Gerekçe olarak ürünün kullanılmış olduğu ve tekrar satışa uy...

Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe Mahallesi’indeki A101 şubenizden bugün bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fişe baktığımda fiyatının olması gerekenden yüksek olduğunu fark ettim ve hemen arabadan inip kasaya geri dönerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, mağaza müdürünü a...

A101’den 21 Kasım tarihinde LG oled55B56LA 55" 4K Ultra HD oled Smart televizyon satın aldım. Televizyonun kutusundan kumanda, kullanım kılavuzu ve vidalar çıkmadı. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 10 gündür bu eksikler için uğraşıyorum ancak bir çözüm sunulmadı, kimseye ulaşmak da son derece zor ...

10.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden sipariş numarası 3125111052216363 olan WMF Perfect Plus Düdüklü Tencere 4,5 litre ürününü 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 12.11.2025’te elime ulaştı. Kutuyu sadece açıp ürüne göz attım, ürünü kesinlikle kullanmadım ve aynı şekilde tekrar kutusuna yerleş...

A101 online uygulaması üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Fissler düdüklü tencerenin kapağı sıkı şekilde ve düzgünce kapanmıyor. Ürünü ilk kullanım öncesinde kontrol ettiğimde, kapağın tam oturmadığını ve güven vermediğini fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebi ol...

23.11.2025 tarihinde Adıyaman Merkez Bahçelievler mağazasından Yöremce marka iri fasulye satın aldım. 27.11.2025 tarihinde fasulyeyi kullanmak için suya ıslattığımda, fasulyelerin ortadan ikiye ayrıldığını ve üzerlerindeki zarların suyun üstüne çıktığını gördüm. Bu durumdan ürünün bayat ve kalitesiz...

06.11.2025 tarihinde saat 15.36’da cm 911 Inv SEG model bir makine satın aldım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Elimde 1329900 numaralı kaydım bulunuyor. Bugün müşteri temsilcisi A****** Hanım ile 3 kez görüştüm, her seferinde “kus...

İzmir Karabağlar, General Kazım Özalp Mahallesi 46/23 Sokak No:3’te bulunan A101 şubesinde uzun süredir etiket ve kasa fiyatlarının sürekli farklı çıktığına şahit oluyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Raf etiketinde avokadonun fiyatı 35 TL yazmasına rağmen kasada 49,5 TL olarak geçti. E...

İnternette “sites.google.com” uzantılı, A101 Ekstra gibi görünen bir sayfada Mio D8H Plus 4in1 16000 mAh 2000A Akü Takviyesi (akü takviye + hava pompası + LED fener + powerbank) ürününü saatli indirimde gösteriyordu. Salı günü saat 12.24’te bu siteden ürünü satın almak için işlem yaptım. Ödeme aşama...

27 Kasım 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 mağazasından Nimet marka susamlı sandviç ekmeğinden 2 adet satın aldım. Ürünleri aynı gün tüketmek için eve geldiğimde, poşeti açar açmaz ekmeklerin küflendiğini fark ettim. Oysa ürünlerin son kullanma tarihine daha süre vardı. Son kullanma ta...

Ben Mahmut İ***. A101 Extra üzerinden 15.11.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde vermiş olduğum aşağıdaki online siparişlerle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Sipariş No: 3125111982076535 Sipariş No: 3125111547428518 Her iki sipariş için de iptal talebinde bulunmama rağmen, sistemde iptal işlemleri...

Kasım ayında A101 Extra internet sitesi üzerinden Stanley marka bir suluk satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde bana iade kodu üretmedi ve süreç zaman aşımına uğratıldı. Başta normal bir iade talebi olarak başlayan süreç, daha sonra şikayet talebine dön...

A101 Extra uygulamanız üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş kapsamında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde tarafıma tanınan hakların ihlal edildiğini gösteren ciddi bir süreç aksaklığı ile karşı karşıyayım. Bu durumun çağrı merkezi ve uygulama üzer...

A101’den Onvo marka bir televizyon sipariş ettim, ancak kargonun bana ulaşması çok uzun sürdüğü için ürün elime hiç geçmeden iade etmek istediğimi 8 Kasım tarihinden bu yana defalarca belirttim. Buna rağmen süreç bir türlü neticelenmedi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürün için iade tal...

Gebze Akse Sapağı A101 şubesinden babam yaklaşık 170 TL tutarında, Alanya muzu olduğunu düşündüğümüz muzlardan aldı. Eve gelip denediğimizde muzların aşırı derecede acı bir tada sahip olduğunu, normal bir muz tadıyla uzaktan yakından alakası olmadığını gördük. Ürün kesinlikle tüketilebilir durumda d...

26.11.2025 tarihinde saat 20:40’ta Nevşehir İbrahim Paşa Nev A101 mağazasında (Mağaza Kodu: 3529) alışveriş yaptım. Mağazadan çıkmadan önce fişimi kontrol ettiğimde, bir adet aldığım LOGiKAĞITHAV12Li ürününün kasadan iki adet geçirilmiş olduğunu fark ettim. Kredi kartımdan bu ürün için fazladan 117 ...

16.10.2025 tarihinde A101 Arnavutköy Hadımköy TOKİ Vefa 1 Konutları yanındaki şubeden Volta 3 tekerlekli motosiklet için 46.490 TL ödeme yaptım. Daha sonra market tarafından işlemin yanlış olduğu, paranın iade edileceği söylendi ve iade için mağazaya çağrıldım. Mağazaya gittiğimde hem fişimi hem de...

26 Kasım saat 17.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa A101 mağazasında kasada son derece saygısız ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli kırmızı saçlı kadın kasiyerle sigara almak için kasaya gittim. Kendisine sigara istediğimi söyledim, kendisi ise bana bağırarak 18 yaşında olmad...

A101 Etimesgut mağazasından 24 Ekim 2025 tarihinde 449 TL bedelle bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Eşim ürünü beğenmediği için hiç kullanmadan ve mağazadan aldığım şekilde, tüm aparatlarıyla birlikte Çankaya ilçesi Dodurga Mahallesi'ndeki A101 mağazasına iade için götürdüm. Ürünün kutusunda, mağ...

Bugün Esentepe Mahallesi Şehit Eyüp Gönen Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada aldığım 4 adet çikolatanın tamamı fişe geçirilmiş olmasına rağmen bana sadece 3 adet çikolata verildi. Yani 59,50 TL ödediğim bir adet çikolatam eksik teslim edildi. Durumu kasa yanında hemen o and...