to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde A101 Toparlar Köyceğiz şubesinden 2 adet Baştacı Dana Döner satın aldım. Ertesi gün pişirmek için paketi açtığımda ürünler ağır ve dayanılmaz bir koku yayıyordu, tamamen bozulmuş durumdaydı.
Bu ürünleri iade etmek için bana daha yakın olduğu için A101 Ula şubesine götürdüm ancak oradaki yetkili iade almadı ve yardımcı olmadı. Ardından defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 3 aydır her aradığımda “Şu anda şikayetiniz işlemde, aciliyetini bildiriyoruz, hemen dönüş sağlanacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu, her seferinde aynı cevabı alıyorum.
Fiş ve ürünlere ait görseller elimde mevcut, ayrıca bunları kendilerine de ilettim. Tüm bu yaşananlar sonucunda, aldığım bozuk ürünler için ödediğim ücretin acilen iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
A101 Bozuk Tavuk İade Sorunu Çanakkale Ezine ilçesinde bulunan m. Kodu 5881 olan A101 den almış olduğum iki paket but ızgara tava ürünlerimin bir tanesi kokmuştu. Alışverişimden sonra A101 şubesinin bulunmadığı bir yere gittiğim için ürünün etiketinin fotoğrafını çekip ürünü çöpe atmak durumunda ka...
28 Ekim 2023 tarihinde A101 marketinin uygulaması olan A101 kapında üzerinden 3 adet Baştacı marka dana döner sipariş ettim. Akşam yemeği için iki paketini açtım ve pişirmeye başladım. Daha ilk dakikadan kötü koku gelmeye başladı. Dedim herhalde yağdan dolayıdır. Neyse oturduk birer lokma aldık mide...
A101'den 10/08/2025 tarihinde saat 19:00 sularında 'Baştacı' markası altında 2 adet dana döner aldım. Eve getirip açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim ve evi kötü bir koku sardı. Aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra hemen A101'e geri iade için götürdüm. Fişi bulamadığım için iade alamayacaklar...
29 Eylül 2025 tarihinde Muğla Köprübaşı Ula’daki A101 şubenizden 2 kilogramlık Sek marka tereyağı satın aldım. Ürünü aynı gün eve gider gitmez açtım ve paketlerden birini açtığımda tereyağının oldukça kötü koktuğunu, bozulmuş olduğunu fark ettim. Satın aldıktan sadece yarım saat sonra bu durumu tesp...
07/09/2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi’indeki A101 şubesinden 159 TL’ye Baştacı marka dana kavurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16/11/2025 olmasına rağmen, eve gidip paketi açtığımda yoğun ve pis bir koku ile karşılaştım, bu durumdan dolayı midem bulandı ve ürünü tüket...
Yorumlar