to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe Mahallesi’indeki A101 şubenizden bugün bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fişe baktığımda fiyatının olması gerekenden yüksek olduğunu fark ettim ve hemen arabadan inip kasaya geri dönerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim.
Kasadaki görevli, mağaza müdürünü aradı ve kredili satışlarda iade olmayacağını söyledi. Ödemenin nasıl yapıldığının benim sorunum olduğunu, sonuçta ürünü bana bedava vermediğinizi, dolayısıyla iade talebimin bu şekilde reddedilmesinin çok yanlış olduğunu ifade ettim. Buna rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca müdür hanımın gelmesini bekledik ancak kendisi mağazaya gelme zahmetinde bile bulunmadı.
Daha sonra Genel Müdürlüğü aradım ve talebimi işleme aldıklarını söylediler. Ben ürünün üzerinden daha bir dakika bile geçmeden iade talebinde bulunmama rağmen, “kredili satış” bahanesiyle iadenin reddedilmesini kabul etmiyorum. Mağaza müdürünüzün bu tutumunun, yasal haklarımın da önüne geçirilmesine tepki gösteriyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, fişte yüksek fiyatla geçen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Antalya Muratpaşa Çağlayan Mah A101 mağazasında rafta görünen fiyat ile kasa fişindeki farkı görünce fiyat farkını talep etmeme rağmen vermediler. Etiketi değiştirmeyi unutmuşuz dendi ve ürünü iade etmem istendi. Rafta yazan fiyat neyse o fiyatla alma hakkımız var. Yasa gereği haklarımı biliyorum ge...
Antalya Muratpaşa Cebesoy Caddesi üzerindeki A101 mağazasından kredi kartıyla aldığım ürünlerde kasa ve reyon fiyatlarının farklı olduğunu fark ettim. Ürünleri iade etmek istediğimde, kredi kartı ile iadenin ancak bir gün sonra yapılabileceği personel tarafından söylendi. Doğal olarak nedenini sordu...
Merhaba, ben Kayseri'de ikamet etmekteyim. Bugün saat 18:42'de Kayseri Melikgazi Şehit Nazımbey Bulvarı üzerindeki A101 mağazasına, 3 gün önce yine Kayseri'de bir mağazadan aldığım açılmamış, kullanılmamış ve fişi ile birlikte ürün iadesi için gittim. Mağazadaki bayan, bu ürünü kart ile almışsınız, ...
A101 Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe Mahallesi Çınarlı Caddesi üzerinde bulunan mağazadan valiz aldım. Ancak daha sonra valizin fermuar kenarının yırtık olduğunu gördüm ve mağazaya gittim. Ürünün fişi olmadığı için iade edemedim. Değişim yapılmasını istedim, mağaza müdürü hanım başka ürün olmadığını sö...
A101'den kasa arkası diye ürünü aldıktan sonra fişte fiyat yüksek çıktı ve yarın indirime gireceğini söylediler. İade etmek istediğimde yöneticilerinden onay gelmedi ve önce yarın gelmemi söylediler. Daha sonra mağazadan çıktım ve yarın ürün indirime gireceği için eksik iade olur dediler ve numaramı...
Yorumlar