A101 İade de iade

A101 internet şubesinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için 16.000 TL ödedim. 28.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Hesabıma girdiğimde “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak iade...

Dün İstanbul Esenyurt Sivas Kongresi Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemeyi saat 19:02’de QR kod ile gerçekleştirdim. Bankam üzerinden 1.725,52 TL tutarında ödeme alındığına dair dekont oluşmasına rağmen kasadaki pos cihazı işlemi reddetti ve ödeme başarısız göründü. Mağaza gö...

21 Aralık 2025 günü A101 Ekstra üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim ve siparişim 24 Aralık günü elime geçti. Ayakkabılardan birinde bariz bir kusur vardı, boya bulaşmış gibi bir leke vardı. 25 Aralık günü iade talebimi oluşturup 27 Aralık günü de kargoya teslim ettim. 30 Aralık sabahı aldığım ...

26 Aralık 2025 günü A101 Çorum merkez şubesinden Sinbo marka elektrik süpürgesi satın aldım. Ürüne 899 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alma sırasında iade veya değişim konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece fişi saklamam gerektiği söylendi. 29 Aralık 2025 tarihinde ürünü ia...

A101 Ekstra internet şubesinden 16 Aralık tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Toplam 7.999 TL ödeme yaptım ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya bile verilmedi. Ürün gelmeyince sipariş iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum fakat bugüne kadar...

29.12.2026 tarihinde Manisa Yenimahalle’de bulunan A101 şubesinde Edenred kartımla alışveriş yapmak istedim. Tüm alışverişimi yaptıktan ve kasada sırada bekledikten sonra ödeme aşamasında kartım defalarca denenmesine rağmen sistem işlemi onaylamadı. Kasiyer birkaç kez deneme yaptığını, ancak sistem...

Denizli ili Kaklık’taki A101 şubenizden 20.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte bir adet Thull marka hoparlör (599 TL), bir adet erkek Ottoman kapüşonlu üst (399 TL) ve bir adet erkek yarım fermuarlı üst (175 TL) aldım. Ürünleri eve geldiğimde denediğimde kıyafetlerden birinin fermuarının bozuk ol...

20.10.2025 tarihinde A101 Osmangazi Mah. Bademlik Yolu Caddesi şubesinden Kiwi KT-8683 model paslanmaz çelik termos satın aldım. Ürün üzerinde “paslanmaz” ifadesi yer almasına rağmen, yaklaşık bir ay içinde termosun iç ve/veya dış yüzeyinde paslanmalar oluştu. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlatara...

25.12.2025 tarihinde saat 12:32 civarında Şanlıurfa Bozova Çatak bölgesindeki A101 şubesinden ABC marka toz deterjan satın aldım. Fiyatı 379 TL olmasına rağmen, kasada ürün iki kez geçirilmiş ve kartımdan 758 TL çekilmiştir. Durumu fark ettiğimde kasadaki görevliye ve yetkililere iletmeme rağmen hi...

Kahramanmaraş Afşin’deki A101 şubenizde bugün soğan alırken raf etiketinde görünen fiyat ile kasada alınan ücret arasında farkla karşılaştım. Etikette yazan kilogram fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında kilogram başına 4,5 TL daha fazla ücret alındığını fark ettim. Bu durumu kasada belirttiğimde...

A101 Ekstra online alışverişim kapsamında 8.500 TL ödeyerek satın aldığım UGG botunu iade etmek istedim; ancak 22 Aralık 2025 tarihinden bu yana iadem gerçekleştirilemiyor. İade için BirGün'de Kargo firmasına, A101 Ekstra tarafından adres bilgisinin iletilmemesi nedeniyle kargo şirketi “adres eksik”...

25.12.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 5.999 TL tutarında alışveriş yaptım. Kısa süre içinde siparişi iptal etmek için talep oluşturdum ancak kartımdan ücret çekildi ve iptal talebim hâlâ gerçekleşmedi, para iadesi de yapılmadı. Sipariş iptali sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım...

A101 online üzerinden Garajhome markasından 25 Kasım tarihinde bir kahve köşesi satın aldım ve ürün 13 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü açıp kurulum aşamasına geçtiğimde birleştirme deliklerinin yanlış yerden delinmiş olduğunu ve suntalarda çatlamalar bulunduğunu gördüm. Ürün bu haliyle kullanılamaz d...

28.12.2025 tarihinde saat 14.45 civarında İzmir Menemen Turgut Özal Bulvarı, Irmak Mahallesi pazaryerine yakın A101 şubesine, aynı gün aldığım ve fişi de yanımda olan bir ürünü iade edip yerine başka bir ürün almak için gittim. Evimde aynı üründen olduğu için değişim yapmak istemiştim. Mağazaya gir...

22 Kasım günü saat 11.00 civarında İzmir Kemalpaşa Belediye Caddesi üzerindeki A101 şubesinden Tchibo marka yarım kilo çekirdek kahve satın aldım. Eve geldiğimde paketin kıvrılmış kısmını açınca biri ölü, biri kozasının içinde canlı olmak üzere kurt gördüm. Üründen iğrendiğim için çöpe atmayı düşünd...

22 Aralık tarihinde A101 Online uygulaması üzerinden 3125122284740141 numaralı sipariş ile, ürün kodu 26062936 olan Volta ev1 elektrikli araç satın aldım. Siparişi daha sonra teslim almadan iptal etmek istedim ve yaklaşık 7 gündür iptal süreci devam ettiği söylenmesine rağmen, kredi kartıma yapılan ...

A101 Online Extra üzerinden Columbia marka bir mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için bir gün içinde iade kargosuna verdim ve 15 Aralık’ta kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen A101 sisteminde iade görünmüyor ve ücret iadem yapılmıyor. Elimde 3125120754487601 numaralı sip...

25 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden, A101 güvencesiyle Cybex Eezy s Twist 2 – Black (Magic Black) bebek arabası satın aldım. Ürün 27 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 3125122547734787’dir. Ürünü kontrol ettiğimde, ürün üzerindeki seri numarasının (sn) özellikle silinmiş ...

28.12.2025 tarihinde saat 15:59’da A101 Berrin Kağıthane şubesinden avokado satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 19:35’te, satış fişiyle birlikte ürünü iade etmek için tekrar aynı mağazaya gittim. İade talebimi ilettiğimde mağaza çalışanı bana “Ne zam...

30 Ekim tarihinde A101'den Tebrikler! Hadi kredi kartın ile yapmış olduğun 432,0 TL tutarındaki harcaman ile 25,00 TL ödül kazanmaya hak kazandın! Ödül yüklemen, koşulları sağlaman durumunda son ödeme tarihinden sonraki 1 iş günü içinde kredi kartına yapılacaktır. Kampanya detayları için Hadi'yi ziy...

28 Aralık 2025 günü saat 16:07 sularında Ankara Yenimahalle’deki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Rafta 19,50 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 39,50 TL olarak geçti ve fiyat güncellemesi yapılmadığını fark ettim. Yani üründen 20 TL daha fazla ücret alındı. Durumu kasadaki görevliye ve mağaza yet...

19 Aralık akşamı Gaziantep Şahinbey’deki A101 mağazasından 399 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan, ertesi gün yani 20 Aralık sabahı iade etmek için aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, ürünün paketi açılmamış olmasına rağmen iade talebimi hiçbir gerekçe sunmadan r...