Volta Motosiklet Ödemem İade Edilmedi, Param Ortada Kaldı

16.10.2025 tarihinde A101 Arnavutköy Hadımköy TOKİ Vefa 1 Konutları yanındaki şubeden Volta 3 tekerlekli motosiklet için 46.490 TL ödeme yaptım. Daha sonra market tarafından işlemin yanlış olduğu, paranın iade edileceği söylendi ve iade için mağazaya çağrıldım.

Mağazaya gittiğimde hem fişimi hem de ödemeyi yaptığım banka kartını teslim ettim, iade işleminin yapıldığı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Elimde işlemle ilgili verilen fiş ve belgeler mevcut olmasına rağmen karta hiçbir iade yansımadı.

Durumu A101 tarafına iletmeme rağmen sorun çözülmedi. Hem A101’in hem de Volta Motor’un bu süreçte sorumluluğu olduğunu, paramın ortada kaldığını düşünüyorum. 46.490 TL’lik ödemenin en geç cuma gününe kadar eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde resmi mercilere başvurarak yasal yollara gitmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.