A101 İade bölge müdürlükleri

19.11.2025 tarihinde saat 18.40 sularında A101 Muğla Fethiye Baha Sıkman Caddesi 3676 numaralı şubesinden Pierre Cardin marka bir boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp incelediğimde, masaj başlık mekanizmalarının yastıkla orantılı durmadığını, mekanizmanın sağ tarafa kaymış olduğun...

21.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde İstanbul Esenyurt Mehterçeşme’deki A101 şubesinden yaklaşık 1.400 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Torku Banada 900 gram kavanoz da aldım. Eve gittikten kısa bir süre sonra ürünü iade etmek istediğime karar verdim ve yaklaşık 10 dakika içinde fişi...

A101’den almış olduğum Kiwi marka dikey süpürge ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. A101 mağazasından aldığım ürün bozulduğu için Kiwi yetkili servisine gönderdim. Servis ürünü tarafıma geri gönderdi ancak ürün yine bozuk haldeydi. Bunun üzerine ürünü ikinci kez ser...

15.06.2025 Tarihinde İstanbul Tuzla mimarsinan mahallesinde bulunan A101 şubesinden Fobem marka 43 inch TV aldım. 50 inch altının kurulumunun servis tarafından ücretlendirileceği bilgisi tarafıma verildi. Bunun üzerine TV’yi kucağımda eve taşıdım. (Mağaza ile evimin arası yürüme mesafesi 5 dakika) E...

13.11.2025 tarihinde Manisa Ahmetli Gökkaya A101 mağazasından Philips 55pus7000/62 model televizyonu satın aldım. Ürünü almadan önce A101 Kapıda uygulamasında inceledim. Uygulamada ürün kodu 26062420 olan Ambilight TV (55pus8609) olarak gösteriliyordu ve ürün fotoğrafları da buna aitti. Ancak mağaza...

12.11.2025 tarihinde, A101'den indirimli olarak aldığım Muratbey kaşar peynirinin birinde bariz şekilde deterjan tadı olduğunu fark ettim. Ürünü 02.10.2025 tarihinde satın almıştım. Elimde ürünün ambalajı ve fişi mevcut. Ürünün parti numarası 01/FF/0908/4/KZ170 ve son kullanma tarihi 06.05.2026’dır....

09.11.2025 tarihinde A101 Fatih Sultan Mehmet Bulvarı g086 mağazasından HI-LEVEL 55 model televizyon satın aldım. Ürünü açtığımda kutudan kırık çıktığını fark ettim ve durumu hemen yetkili servise bildirdim. Servis tarafından rapor düzenlendi ve 10.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim. İade ...

15.10.2025 tarihinde Ataşehir Fevzi Paşa Caddesi'indeki A101 şubesinden standart bir alışveriş yaptım. Kasada yaşanan bir sorun nedeniyle ödememi Ticket Edenred ile gerçekleştirdim, ancak kasiyer işlemin tamamlanamadığını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edileceğini belirtti. Aradan 21 gün geçmesin...

29.10.2025 tarihinde A101 Nevşehir 20 Temmuz şubesinden aktüel ürün olarak Piranha 2215 wireless kablosuz kulaklık satın aldım. Alırken ürün iadesi var mı diye sordum ve var denildi. Ürünün ses kalitesi ve malzeme yapısı çok kalitesiz olduğu için ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. İade işlemi...

01.11.2025 tarihinde A101’in c343 kodlu şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında yerli muz satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki personel bugün iade alamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi. Personelden bölge müdürüne sormasını rica ettim, o da b...

14 Ekim 2025 günü a-101 Konya Kırbaşı mağazasından, birim fiyatı 899 liradan 2 adet bonfilet marka dana blok kavurma aldım. 31 Ekim 2025 günü başka bir a-101'de ürünün indirime girerek, birim fiyatının 795 lira indiğini görünce ürünü iade edip ucuz fiyattan aynı ürünü yeniden satın almak için, ürünü...

16 Ekim’de Antalya Kepez ilçesindeki, mağaza kodu d334 olan A101 şubesinden klima satın aldım. Ancak ürünün hem tesisatıma uygun olmaması hem de 18’lik klima istememe rağmen motorunun 24’lük çıkması nedeniyle 20 Ekim’de mağazaya iade ettim. Mağaza ve bölge müdürlüğü, iade işlemini başlatamadıklarını...

20 Ekim 2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Elbeyli A101 şubesinden Ovadan marka 1 kg’lik pirinç satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde güveler ve kurtlar olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde Üretim Tarihi: 15.03.2025, Son Kullanma Tarihi: 15.03.2027, Parti No: 15032025-1, menşeyi: Türkiye bilgileri y...

18.10.2025 tarihinde Manisa 0751 Barbaros A101 şubesinden Vestel Barışta yarı otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde çalışmadı. Aynı gün, yaklaşık 1 saat içinde mağazaya geri götürdüm ve mağaza çalışanları ile birlikte tekrar denedik, ancak cihaz yine çalışmadı. ...

12.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi A101 şubesinden Pierre Cardin marka boyun ve sırt masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 20.10.2025 tarihinde, yani yasal iade süresi içinde, fişi ve eksiksiz paketiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza görevl...

20.10.2025 tarihinde saat 17:47’de İzmir Çeşme Germiyan A101 şubesinde 710,86 TL tutarında alışveriş yaptım (fiş no: 0081, ödeme şekli: banka kartı). Kasadan çıkarken Selpak 6’lı kağıt havlunun 10 TL’lik alışverişe özel 99 TL’ye düştüğünü gördüm ve almak istedim. Kasadaki personel, alışveriş sonrası...

22.07.2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık’ta bulunan 1062 kodlu A101 şubesinden Pluxee ile 1707,75 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak ödeme sırasında görevli, tutarı yanlışlıkla iki kez çekti. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 aydır fazla çekilen tutarın iadesini bekliyorum. Şubedeki görevli G**** Hanım, ...

12.10.2025 tarihinde Ankara Çamlıdere A101 şubesinden 439 TL ödeyerek aldığım İkili Kaya Davul Set adlı oyuncak ürünü bozuk çıktı. Ürünü çocuk durmadığı için yol üzerinden aldım aynı mağazadan pil alayım dedim fakat personel bana bu mağazada pil satışı yok yukarıdaki mağazada satılıyor dedi haliyle ...

11 Ekim 2025 Cumartesi günü Kütahya Simav Tabakhane A101 şubesinden 109 TL’ye ocak üstünde kullanılmadığını bir güveç satın aldım. Bursa’ya döndüğümde, ürünü iade etmek için Davutkadı A101 şubesine gittim. Ancak şube müdürü, ürünün Ege Bölgesi’nden alındığı gerekçesiyle iade işlemini kabul edemeyece...

04.02.2024 tarihinde Ankara Esat Caddesi A101 şubesinden 1699 TL ödeyerek Kiwi Pets kpf-10570 otomatik hayvan besleme kabı satın aldım. Ürün, garanti süresi devam etmesine rağmen birkaç kez arızalandı ve bmva Elektronik San. Ve tic. A. Ş. Teknik Servisi tarafından iade formu düzenlendi. Formda, “Ürü...

A101 ve Hometech Mağduriyeti: Tüketici haklarıma saygı gösterilmiyor. 31.07.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Hometech marka dizüstü bilgisayar, ne yazık ki kutudan arızalı çıktı. Sorunun çözümü için A101 yetkililerinin yönlendirmesiyle Hometech teknik servisine başvurdum. Ürünü servise...

16.09.2015 tarihinde Halilbey Mahallesi, Belen’deki A101 şubesinde klozet temizleyicisi ürününü kasada iptal ettirmek istedim. Kasadaki görevliye bunu ilettiğimde, yüz ifadesiyle sanki çok zor bir şey istiyormuşum gibi davrandı ve bana “Bölge müdürü kızıyor, ürün iptaline izin vermiyor” dedi. Oysa ü...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi Piri Reis Caddesi’indeki A101 şubesinden Arzum AR1188 hamur makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen bozuk olduğunu fark ettim; kafa bölgesi aşırı derecede sallanıyor. Satın alma sırasında çalışanlara, bozuk çıkarsa ia...

20 gün önce A101 Alanya Oba şubesinden satın aldığım Sleepy yüzey temizleme peçetesini iade etmek istedim. 4 gündür mağazaya defalarca gitmeme rağmen iade işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Mağaza çalışanları sistemin izin vermediğini, bölge müdürünün onay vermesi gerektiğini ve benzeri çeşitli ...