Yasal Süre İçinde İade Talebim Keyfi Olarak Reddedildi

Anıl

3.962

12.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi A101 şubesinden Pierre Cardin marka boyun ve sırt masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 20.10.2025 tarihinde, yani yasal iade süresi içinde, fişi ve eksiksiz paketiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza görevlileri iade almak istemediler. Bölge müdürlerini aradıklarında, telefonda müdürün "isterlerse polise gitsinler, alma" şeklinde personeline talimat verdiğine şahit oldum.

Tüm yasal şartları ve süreleri yerine getirmeme rağmen, iade talebimin bu şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesinin gerçekleştirilmesini ve mağazanın bu konuda gerekli hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

A101 Mağazası İade Talebimi 3 Aydır Sonuçlandırmadı, Yasal Hakkım Engellendi

Dinçer

A101

5.798

24 Mayıs’ta A101’den Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. 25 Mayıs’ta Bursa Bağlarbaşı Mümin Gençoğlu Caddesi üzerindeki A101 mağazasına ürünü iade etmek için gittim. Ancak mağaza çalışanı, ürünü farklı bir ilden aldığım gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. O gün tüm fiş ve belg...

1 Destek

A101 Mağazalarında İade Karmaşası

Özge

A101

1.248

A101 mağazasından aldığım ürünü iade etmek ve yerine başka bir ürün almak için tam olarak 3 mağaza gezmeme rağmen ürünü iade almadılar. Birinci mağaza olan Bursa Nilüfer Y**** E*** mağazanızdaki sorumlu personel, kartla yapılan bir işlem olduğundan iade alamam, nakit olsaydı alırdım, sadece ve sadec...

1 Destek

Onaysız Ödeme İşlemi Ve İade Reddi Mağduriyetim

Hossein

A101

4.155

15.10.2025 tarihinde Adana Çukurova Toros Mahallesi A** S***** Bulvarı üzerindeki A101 Arma şubesinden Pierre Cardin Boyun ve Sırt Masaj Aleti satın aldım. Ürünün bedeli olan 1.100 TL’yi Ziraat Bankası banka kartımla tek çekim olarak ödemek istememe rağmen, kasiyer İ***** isimli çalışan işlemi bilgi...

onaysiz-odeme-islemi-ve-iade-reddi-magduriyetim-1.jpg

1 Destek

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fark Ve Personel Tutumu Mağduriyet Yarattı

Nevin

A101

877

19.10.2025 tarihinde saat 18.16’da Bursa Soğukkuyu Mahallesi’indeki mağaza kodu b481 olan A101 şubenizden Pierre Cardin marka erkek bakım seti satın aldım. Ürünün üzerinde 799 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada 899 TL olarak işlem yapıldı. Fiyata itiraz ettiğimde mağazada bulunan görevli, “Fiy...

1 Destek

Aldığım Ürünü İade Edemiyorum, Farklı Muameleye Maruz Kaldım

Cevat

A101

3.993

21.10.2025 tarihinde Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi M***** A***** Caddesi’indeki şubenizden Pierre Cardin marka boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ancak şube çalışanları ve bölge sorumlusu, “Ürünü açtığınız için iade alamayız” diyerek talebim...

1 Destek