to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde A101’in c343 kodlu şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında yerli muz satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, kasadaki personel bugün iade alamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi. Personelden bölge müdürüne sormasını rica ettim, o da bölge müdürünü aradı ve yine “yarın gelsin” şeklinde bir yanıt aldım. Fiş numaram: 196.
Bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. Ürünün aynı gün içinde iade alınmasını ve hiçbir müşteriye “bugün git, yarın gel” şeklinde yaklaşılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, bilgilerimi aldılar ancak henüz geri dönüş yapılmadı. Sorunumun hızlıca çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını rica ediyorum.
26.10.2025 tarihinde Atakent Mahallesi Dicle Caddesi No. 11 Alparslan İş Merkezi’indeki A101 mağazasından kredi kartı ile 109 TL’lik plastik bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için evime yakın başka bir A101 şubesine, fişimle birlikte gittim. Ancak, fişim olmasına rağmen ürünü sadece aldığım mağ...
23.09.2025 tarihinde Edirne Süloğlu ilçesindeki A101 şubesinden aldığım muzun, ödemeyi yaptıktan hemen sonra kurumuş ve sünger gibi olduğunu fark ettim. Aynı dakika içerisinde ürünü iade etmek istediğimi mağaza personeline ilettim. Ancak mağaza müdürü, meyve-sebze ürünlerinde iade alamayacaklarını, ...
13.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara C**** G***** Caddesi'indeki mağaza kodu 0452 olan A101 şubesinden ithal muz satın aldım. Yaklaşık bir saat sonra muzu açtığımda olgunlaşmamış ve kokmuş olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda, meyvelerde iade yapılmadığı gere...
01.11.2025 tarihinde Çanakkale Esenler Barış Caddesi A101 şubesinden üzerinde 68 TL/kg etiketi bulunan yerli muz aldım. Ancak kasada ürün 89 TL/kg olarak işlendiğini sonradan fark ettim. İade etmek istediğimde, önce "ertesi gün alıyoruz" denilerek ürün iadesi kabul edilmedi, ısrarcı olmama rağmen yi...
Merhabalar, 13.03.2024 tarihinde iftar saatlerine yakın A101 marketten alışveriş yaptım ve kasaya geçtim. İşlemlerim bittiğinde fişimde normal muz aldığım halde ithal muz olarak kaydedildiğini fark ettim. Arada çok büyük bir fiyat farkı olmasa da, yaklaşık 50 TL fark ediyor. Ancak bu 50 TL'nin tek s...
Yorumlar