Ana Sayfa
A101
İade
A101'de Ticket Edenred İle Ödeme Sonrası 21 Gündür İade Yapılmadı

ID:34131030

A101'de Ticket Edenred İle Ödeme Sonrası 21 Gündür İade Yapılmadı

Betül

A101

04 Kasım 2025 08:37

399

15.10.2025 tarihinde Ataşehir Fevzi Paşa Caddesi'indeki A101 şubesinden standart bir alışveriş yaptım. Kasada yaşanan bir sorun nedeniyle ödememi Ticket Edenred ile gerçekleştirdim, ancak kasiyer işlemin tamamlanamadığını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edileceğini belirtti. Aradan 21 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 1500 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

İşleme dair elimde fiş veya makbuz bulunmamakla birlikte, ödeme kaydım mevcut. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi ve herhangi bir destek alamadım.

Ayrıca, bu süreçte mağazaya iki defa şahsen gittim. İlk gidişimde mağaza müdürü numaramı alıp geri dönüş sağlayacağını söyledi fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bir hafta sonra tekrar mağazaya gittiğimde ise müdür yardımcısı vardı ve benimle hiç ilgilenmedi. Müdür ve bölge müdürünün işten çıktığını söyleyerek beni başından savmaya çalıştı. Mağazada yaklaşık bir saat beklememe rağmen kimse yardımcı olmadı ve personellerin ilgisizliğiyle karşılaştım.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ticket Restaurant

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Ödeme Sorunu Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Ali

A101

03 Ekim 2025 06:28

1.127

02.10.2025 tarihinde saat 20:30 civarında İzmir Menemen Uğur Mumcu Mahallesi Gaffar Okan Caddesi’indeki A101 mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 1177 TL’lik alışverişimi Ticket Edenred ile kasadan ödedim, kasiyer fişi beklememi söyledi; ancak sistem donduğu için fiş çıkmadı. Ödem...

a101-magazasinda-odeme-sorunu-ve-personel-davranisi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ücret İadesini Aylardır Yapmıyor

Esra

A101

26 Şubat 2024 12:25

1.424

02/12/2023 tarihinde A101 Sedef Ataşehir İstanbul şubesinden 900.25TL 'lik işlemim hem kredi kartımdan hem de Ticket Edenred kartımdan olmak üzere iki kere çekilip mükerrer işlem yapılmıştır. Bu konuda iade ile ilgili, ilgili mağaza çalışanları durumu bildirip iadenin yapılmasını sağlamak istemiş fa...

Sevdiye sonuçtan çok memnun

Çözüldü

A101 Kasiyer Davranışı Ve Müşteri Hizmetleriyle İlgili Olumsuz Deneyim

Sevdiye

A101

02 Ekim 2025 17:59

330

02.10.2025 tarihinde saat 16:44’te İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’indeki A101 (mağaza kodu: 0551) şubesinden alışveriş yaptım. Kasada uz...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Ticket Kart İle Yapılan Alışverişte Fazla Çekilen Tutar İade Edilmedi

Ali

A101

05 Ağustos 2025 22:49

521

30.07.2025 tarihinde saat 20:47 civarında Sultangazi A101 mağazasında Ticket Gif Kartım ile 1.185,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında kart bakiyemden tutar düşüldü, ancak kasiyer bir sorun yaşandığını ve kasa fişi veremediğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarı tekrar çekmesi g...

a101de-ticket-kart-ile-yapilan-alisveriste-fazla-cekilen-tutar-iade-edilmedi-3.jpg

a101de-ticket-kart-ile-yapilan-alisveriste-fazla-cekilen-tutar-iade-edilmedi-1.jpg

Resul sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Edenred-Ticket İle Ödeme Yapılamadı, Mağaza Sorumlusu İlgilenmedi

Resul

A101

06 Temmuz 2025 18:08

631

06.07.2025 tarihinde saat 17.15'te Karabük Aydınlıkevler A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödemeye geldiğimde Edenred-Ticket ile ödeme yapmak istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, 2 aydır çalıştığını söyleyip mağaza sorumlusunu aradı. Telefon görüşmesi sonucu sistemsel arıza olduğu bilgisi ...