A101 İade birken

Ankara Çankaya Hollanda Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım pijama takımını beden uyuşmazlığı nedeniyle iade etmek istedim ancak iadem kesin bir dille reddedildi. Böyle bir uygulamayı gerçekten akıl almaz buluyorum. 28.11.2025 tarihinde yaptığım alışveriş sonrası ürünü iade için mağazaya gittiği...

A101’in a101.com.tr internet sitesinden 24 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 39.999,99 TL tutarında bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde yaptım. Ürün bir hafta boyunca sistemde kargoda göründü, daha sonra ise kargo şubesine iade edildi olarak görünmeye başladı. Anc...

18 Ekim tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden SEG marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. 11.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum üzerine 14 Kasım’d...

10.08.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’indeki A101 şubesinden peşin fiyatına 6 taksit olarak elektrikli bisiklet satın aldım. Ödeme işlemini Akbank Axess kredi kartımla, özellikle “peşin fiyatına 6 taksit” olduğu için tercih ederek gerçekleştirdim. Toplam alışveriş tutarım 20.000 T...

26.11.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek fırın dolabı satın aldım. Ürün elime zaten yaklaşık 1 ay gecikmeli ulaştı ve teslim edildiğinde montaj için gerekli malzemelerin eksik olduğunu gördüm. Gönderilen dolabı bu nedenle kuramıyor ve kullanamıyorum. Sipariş num...

3 Kasım tarihinde Trabzon Maçka A101 şubesinden Sinbo shd-1719 saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda sıcak hava üflemedi ve daha ilk kullanımda arızalı olduğunu gördüm. Aldığım haftada ürünü mağazaya geri götürdüm, ancak ürün açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ü...

22 kasımda A101'den Pierre Cardin marka yün yorgan aldım ama ürünün içinde ciddi bir dolgu problemi var. Yorganın bazı yerlerinde yün yok, ışığa tutunca içi boş kısımlar çok net görülüyor fotoğrafta. Aralardaki boşluklar üretim hatası gibi duruyor. Hiç ısıtmayacak bu yorgana 1000 TL boşuna verdim Ü...

A101 Ekstra online üzerinden Siemens eq700 Classic TP703R19 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı birkaç kez açtım ve kullanım sonrası memnun kalmadığım için iade etmek istedim. 27.11.2025 akşam saatlerinde A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü iade edebilmem ...

Burdur Merkez’deki A101 Şirin şubesinde her gittiğimde kasada sürekli problem yaşıyorum. Hangi kasiyer olursa olsun para üstü, fiyat ve iade konusunda ciddi hatalar yapılıyor ve bu durum artık rutin hale geldi. Neredeyse her gün alışveriş yaptığım bu mağazada etiketle kasadaki fiyat tutmuyor, kasada...

İzmir Ödemiş Ahrandı A101 şubesinden geçen hafta 1.799 TL ödeyerek nakit olarak Onvo marka çaycı satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve içinde paslanma ile küflenme oluştuğunu fark ettim. Bunun üzerine bugün aynı şubeye giderek önce değişim talebinde bulundum; ancak üründen kalmadığını söyle...

28.11.2025 tarihinde A101 mağaza kodu b538 S*** P*** Küçükçekmece şubesinden koltuk örtüsü satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, kasadaki kadın çalışan fişe baktı ve hiçbir işlem yapmadan iade alamayacağını söyledi. Sebebini sorduğumda, ödemeyi kr...

Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe Mahallesi’indeki A101 şubenizden bugün bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fişe baktığımda fiyatının olması gerekenden yüksek olduğunu fark ettim ve hemen arabadan inip kasaya geri dönerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevli, mağaza müdürünü a...

A101’den 21 Kasım tarihinde LG oled55B56LA 55" 4K Ultra HD oled Smart televizyon satın aldım. Televizyonun kutusundan kumanda, kullanım kılavuzu ve vidalar çıkmadı. Ürünü aldığım günden beri yaklaşık 10 gündür bu eksikler için uğraşıyorum ancak bir çözüm sunulmadı, kimseye ulaşmak da son derece zor ...

10.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden sipariş numarası 3125111052216363 olan WMF Perfect Plus Düdüklü Tencere 4,5 litre ürününü 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 12.11.2025’te elime ulaştı. Kutuyu sadece açıp ürüne göz attım, ürünü kesinlikle kullanmadım ve aynı şekilde tekrar kutusuna yerleş...

A101 Online üzerinden ugg terlik siparişi verdim ve ürünü iade ettim. İadem 27 Kasım tarihinde depoya ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem gerçekleştirilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. A101 Online üzerinden vermiş olduğum 3125112110265114 num...

A101 online uygulaması üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım Fissler düdüklü tencerenin kapağı sıkı şekilde ve düzgünce kapanmıyor. Ürünü ilk kullanım öncesinde kontrol ettiğimde, kapağın tam oturmadığını ve güven vermediğini fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade talebi ol...

24.11.2025 tarihinde Muğla Bodrum Mumcular Karaova Mahallesi Menderes Bulvarı No:37/1-2-3 adresinde bulunan A101 şubesinden Comrade marka radyatör antifrizi satın aldım. Ürünü Fiat Palio 2004 benzinli aracımda kullanmak üzere sanayide motor ustasına götürdüğümde, antifrizin aracım için uygun olmadığ...

23.11.2025 tarihinde Adıyaman Merkez Bahçelievler mağazasından Yöremce marka iri fasulye satın aldım. 27.11.2025 tarihinde fasulyeyi kullanmak için suya ıslattığımda, fasulyelerin ortadan ikiye ayrıldığını ve üzerlerindeki zarların suyun üstüne çıktığını gördüm. Bu durumdan ürünün bayat ve kalitesiz...

28.08.2025 tarihinde A101 Toparlar Köyceğiz şubesinden 2 adet Baştacı Dana Döner satın aldım. Ertesi gün pişirmek için paketi açtığımda ürünler ağır ve dayanılmaz bir koku yayıyordu, tamamen bozulmuş durumdaydı. Bu ürünleri iade etmek için bana daha yakın olduğu için A101 Ula şubesine götürdüm anca...

06.11.2025 tarihinde saat 15.36’da cm 911 Inv SEG model bir makine satın aldım, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Elimde 1329900 numaralı kaydım bulunuyor. Bugün müşteri temsilcisi A****** Hanım ile 3 kez görüştüm, her seferinde “kus...