to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 200 TL ödeyerek Papia tuvalet kağıdı satın aldım. A101’in internet sitesindeki ürün bilgilerinde “egzotik” ibaresi yer alıyor ancak parfümlü olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmuyordu. Parfümlü ürün kullanmak istemediğim için özellikle bu detaya dikkat ederek sipariş verdim.
Ürünü teslim alıp açtığımda belirgin şekilde parfümlü olduğunu fark ettim. Ürün açıklamasında bunun açıkça belirtilmemesi, tüketiciyi yanıltıcı ve müşteri aldatmaya yönelik bir durum oluşturuyor, bu durumun açıkça müşteri aldatma olduğunu düşünüyorum ve bu konudan şikayetçiyim.
Bu nedenle A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Papia tuvalet kağıdının iadesinin sağlanmasını ve ürün bilgi sayfasındaki açıklama konusunda gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
A101 kapıda uygulamasından verdiğim siparişte Papia egzotik 3 katlı tuvalet kağıdı ellerinde olmadığı için selpak 3 kat ferahlı tuvalet kağıdı ile değiştirdiler ve bana ürün fiyatını indirimli olacak deyip 45₺ olacağını söylediler. Sonrasında hesabımdan fazla para çekildiğini gördüm ve müşteri hizme...
20.11.2025 tarihinde A101 Kayaşehir AVM şubesinden “Mistral 16’lı 2 katlı tuvalet kağıdı” satın aldım. Paketi açtığım anda üründen yoğun şekilde kokmuş çorap / ayak kokusuna benzer, son derece rahatsız edici bir koku geldi. Tuvalet kağıdı gibi hijyenik olması gereken bir üründen böyle bir koku gelme...
24 Mayıs'ta A101 Kapıda uygulamasından almış olduğum 9124052490808175 numaralı siparişimde, 10 TL üstü Selpak 3 katlı 12'li tuvalet kağıdını 79 TL'ye almıştım. Bana sorulmadan alternatif ürün olarak Papua Biocare 12'li tuvalet kağıdını 179 TL olarak faturama eklemişler ve bu şekilde göndermişler. Si...
30.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Stanly kamp buzluğu satın aldım. Ürünü büyük bir istekle aldım fakat bagajıma sığmadığını ve başka eşya koyacak yer kalmadığını fark ettim. Sadece içine 1 tuvalet kağıdı ve 1 peçete koyarak deneme yaptım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Hemen tekrar kapatı...
Bugün saat 10:10'da A101 F674 şubesinden Papia 12'li tuvalet kağıdı satın aldım. Alışveriş sırasında ödememi yaptım ve fişi aldığımda aslında kağıt havlu almak isterken yanlışlıkla tuvalet kağıdı aldığımı fark ettim. Ürünü değiştirmek istediğimde mağaza çalışanı yardımcı olmadı ve değişim yapılamaya...
Papia 
Yorumlar