A101den Aldığım Papia Tuvalet Kağıdı Parfümlü Çıktı Ürün Açıklaması Yanıltıcı

17.11.2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 200 TL ödeyerek Papia tuvalet kağıdı satın aldım. A101’in internet sitesindeki ürün bilgilerinde “egzotik” ibaresi yer alıyor ancak parfümlü olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmuyordu. Parfümlü ürün kullanmak istemediğim için özellikle bu detaya dikkat ederek sipariş verdim.

Ürünü teslim alıp açtığımda belirgin şekilde parfümlü olduğunu fark ettim. Ürün açıklamasında bunun açıkça belirtilmemesi, tüketiciyi yanıltıcı ve müşteri aldatmaya yönelik bir durum oluşturuyor, bu durumun açıkça müşteri aldatma olduğunu düşünüyorum ve bu konudan şikayetçiyim.

Bu nedenle A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım Papia tuvalet kağıdının iadesinin sağlanmasını ve ürün bilgi sayfasındaki açıklama konusunda gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.