A101 İade birken

06 Eylül tarihinde Kahramanmaraş Elbistan Yeşilyurt Mahallesi'indeki A101 şubesinden kardeşime Birşah markasına ait 1 litre kefir satıldı. Ürünün son kullanma tarihi 07/09/2025 olarak görünse de, mağaza çalışanları tarihi yaklaşan ürünü kasada özellikle zorla satmaya çalıştı. Daha önce de aynı şubed...

6 Eylül akşamüstü A101’den Binvezir 600 gram peynir satın aldım. Ürünü açtığımda yoğun şekilde kötü bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu, ancak ürün bozuk çıktı. Ürünü iade etmek istediğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade kabul edilmedi. Daha önce de A1...

06.09.2020 tarihinde saat 18:00 civarında İzmir Konak Eşrefpaşa R**** E****** şubesinde A101’den aldığım defteri iade etmek istedim. Ancak mağazadaki bayan çalışan ve onun bir üstü, ürünü hangi mağazadan aldıysam sadece orada iade işlemi yapılabileceğini söylediler. İki küçük çocuğumla birlikte mecb...

07.08.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Volta Yide se 03MAX ürününü sipariş ettim. Siparişimi, faturalandırma (ÖTV beyanı) tarihinden önce iptal etmek istediğimi çağrı merkezini arayarak defalarca belirttim. Müşteri temsilcileri bana herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmadığını, ürün ...

30.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Kirazlı Caddesi'ndeki A101 mağazasından mini buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı bir hafta oldu ve paketini hiç açmadım. Ancak mağazaya gidip iade etmek istediğimde olumsuz yanıt aldım ve iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yine sonuç a...

30 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Merkez Yıldırım Beyazıt A101 şubesinden Algida Kadayıflı dondurma satın aldım. Ürünün ambalajı düzgündü ve son kullanma tarihi 08.2026 olarak görünüyordu. Ancak ürünü açtığımda kötü bir koku ile karşılaştım ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için şub...

11.06.2024 tarihinde Bandırma Atatürk Caddesi’ndeki 5821 kodlu A101 mağazasından karekod ile Bebelac 2 400 gram bebek mamasını 335 TL’ye satın aldım. Yanlış ürün aldığım için, eşimin istediği marka farklı olduğundan ürünü iade etmek istedim. Mağaza çalışanı, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde ia...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125090237478786 numaralı siparişimde, toplamda 1031 TL’lik ürün almama rağmen 1200 TL’nin üzerinde bir tutar hesabımdan çekildi. Ürünleri iade ettikten sonra para iadesi yapılacağı söylendi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin hesabıma yatırıldığı belirtild...

A101’den yaklaşık iki hafta önce aldığımız Sarıkız sade maden suyunda ciddi bir sorun yaşadık. Ürünü açtığımızda yoğun şekilde benzin benzeri kötü bir koku ve tat vardı, içemeyeceğimiz kadar rahatsız ediciydi. Birkaç şişe daha denediğimizde hepsinde aynı sorunla karşılaştık ve ürünlerin tamamını çöp...

Çorum Sungurlu Akaylar A101 şubesinden bugün Tantitoni termos bardak satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 350 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada ödeme yaparken 400 TL alındı. Durumu kasadaki görevliye ilettim fakat herhangi bir yanıt alamadım, sadece yüzüme bakmakla yetindiler. Fişimde de 400 TL ol...

05.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi Çandarlızade İbrahim Paşa Caddesi'ndeki (Gülseren Eczane yanı) A101 şubesinden Nimet Karadeniz ekmeği satın aldım. Ekmeği aldıktan birkaç saat sonra ürünün küflü olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gittim fakat fişim olmadığı gerekçesiyle ...

26.12.2024 tarihinde A101 Zonguldak Bahçelievler Işık Yönder Ihlamurevler şubesinden Polo marka siyah, sert kabuklu büyük boy bir valiz satın aldım. Valiz, kızım tarafından üniversiteye giderken haziran ayında ve sonrasında bir kez daha olmak üzere toplamda sadece iki kez kullanıldı. Ancak normal ku...

17.08.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa General A****** Caddesi'nde, S***** İ*** Evleri altında bulunan mağazanızdan English Home marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünün 5 fincanlık olduğu belirtilmesine rağmen, defalarca denememe rağmen makine sadece 1 fincan kahve pişiriyor ve kahveyi yeterince ıs...

Temmuz ya da ağustos ayında A101 Karaburun şubesinden 2 adet 600 gramlık Tahsildaroğlu Ezine beyaz peynir satın aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyordu ve ambalajları vakumlu, kapalıydı. Ancak ürünleri açtığımda her ikisinde de kötü bir koku ve ciddi tad bozukluğu fark ettim. Y...

A101 online mağazasından 1 hafta önce satın aldığım Fissler marka düdüklü tencere, tarafıma ulaştığında kulpu kırık olarak geldi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunla uğraşıyorum ve henüz çözüm sağlanmadı. Sipariş numaram: 3125082180647805. Ürünün iadesi için A101 müşteri hizmetleriyle il...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Boğazköy A101 şubesinden üç paket Dardanel Ton markalı sushi satın aldım. Ürünleri alırken son kullanma tarihini kontrol etmemiştim. Eve geldiğimde bir paketi açıp denediğimde, pirinçlerin kurumuş olduğunu ve yosun gibi kötü bir koku geldiğini fark ettim. Tad...

4 Eylül tarihinde Başak Mahallesi, 1673. Cadde 7/a-C, 06000 Mamak/Ankara adresindeki A101 mağazasında Kiwi marka dikiş makinesini iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. İade talebimi iletmeme rağmen, mağazada çalışan uzun siyah saçlı, kısa boylu kadın personel bana olumsuz tavırlar sergil...

Kiwi KSC4214 buharlı temizleyiciyi İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi İ****** K***** Caddesi’indeki mağazadan aldım. Ürünü ilk kullanımda sorun yaşadığım için iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri önce ürünü servise göndermem gerektiğini söylediler, ürünü servise gönderdim. Kiwi servisinden tarafıma ...

A101 Kapıda internet mağazasından 599 TL ödeyerek manuel gırgır süpürge ve paspas bir arada ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldım, paketini açtım fakat hiç kullanmadım. Daha sonra aynı ürünü başka bir yerde üçte bir fiyatına bulduğum için ürünü iade etmek istedim. Faturam mevcut. İade talebim içi...

A101 şubesinden Hometech Alfa 620c model elektronik ürünü satın aldım. Ürünü beklentilerimi karşılamadığı için, 7 gün önce iade talebinde bulundum. Ürün garanti kapsamında ve hiç kullanılmadı; kutusu da açılmamış durumda. Ancak iade talebim onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “arayacağı...

22.08.2025 tarihinde 3125082234240650 sipariş numaralı A101 online dan satın aldığım 2 ayakkabıyı evde denedim ve bana uygun olmadığını fark ettim. İade sürecini başlatıp ürünleri iade ettim, sonrasında A101 tarafından ürünlerden birinin iadesi gerçekleşirken diğeri için ise ürünün “kullanılmış veya...

5 gün önce Tekirdağ Kapaklı Canbazlar Caddesi No:27-29 adresindeki A101 şubesinden Pluxee uygulaması üzerinden ödeme yaptım. Kartımdan 1.020 TL çekildi, ancak kasa donduğu gerekçesiyle işlem tamamlanmadı ve iade yapılacağı söylendi. O günden bu yana iade gerçekleşmedi. Mağaza yetkilisiyle görüştüğüm...

03/09/2025 tarihinde saat 09:35’te Gaziantep Şahinbey İstasyon şubenize, yanlış aldığım 100 TL tutarındaki Lipton poşet çayı iade etmek için gittim. Ürünü aldığım mağaza farklıydı; ancak A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şubeden iade işlemi yapabileceğim söylendi. Buna rağmen mağaza...