to read complaints and reviews, or file yours.Airbag Geri Çağırma İçin Randevu Alınamıyor
Opel Astra 2012 model aracım için airbag ile ilgili ücretsiz geri çağırma değişiminin yetkili servislerde yapıldığını öğrendim. Ancak yaklaşık 2 aydır hem internet sitesi üzerinden hem de farklı kanallardan randevu oluşturmama rağmen bir türlü dönüş alamadım.
Site üzerinden randevu talebi oluşturduğumda “sizi arayacağız” ifadesi çıkıyor fakat ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geliyor. Telefonla da ulaşmaya çalışmama rağmen somut bir cevap alamadım, bu süreçte benimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Airbag hayati öneme sahip bir parça ve bu belirsizlik nedeniyle hem kendi can güvenliğim hem de sevdiklerimin güvenliği risk altında. Aracımın airbag geri çağırma kapsamında ücretsiz olarak en kısa sürede değiştirilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak randevu verilmesini talep ediyorum.
Cevap için teşekkürler. Bayiler sallamıyor olabilir ücretsiz olduğu için. Her kanaldan zorlayın bence. Birisi Opel genel merkezi arayıp öyle randevu alabilmiş sanırım. Duruma göre ben de her yerden ulaşmaya çalışacağım. Gelen kağıtta telefon numarası var. Sadece bu iş için özel hat diyor. Onu da bir arayın isterseniz. Foto bırakıyorum orada yazıyor. Gelişme olursa yazarsanız eğer diğer insanlar da öğrenmiş olur.